Disruptia
Vol 2. Nº2. Junio 2026, pp. 27 - 32
UJGH ISSN: 3105-7616
Depósito legal: ZU2025000276
LA SUPERVISIÓN EDUCATIVA Y SU TRANSFORMACIÓN
EN EL QUEHACER DIARIO
Yeisy Araujo
Lcda. En Educacion. Pedagogico Experimental Siso Martinez. Maestrante del Programa Geren-
cia e Innovación Educativa.
Correo Electrónico: Yeisyaraujo523@ujgh.edu.ve
ORCID: https://orcid.org/0009-0008-8105-1390
Johanna Durán
Lcda. en Educación Inicial. Universidad Nacional Experimental Simón Rodríguez. Maestrante
del Programa Gerencia e Innovación Educativa.
Correo Electrónico: johannaduran915@ujgh.edu.ve
ORCID: https://orcid.org/0009-0008-7505-2450
RESUMEN: El presente artículo analiza la transformación de la supervisión educati-
va, transitando de un modelo burocrático de control hacia uno de acompañamiento
pedagógico integral. El objetivo general es analizar este cambio de paradigma en el
quehacer diario del supervisor para el fortalecimiento del desempeño docente. Me-
todológicamente, se realizó una investigación bajo un enfoque cualitativo de tipo
documental con diseño bibliográco, sustentada teóricamente en autores recientes
como Rodríguez-Castro (2024) y Susanto et al. (2024). Los resultados destacan que la
integración de la supervisión clínica y la gestión por procesos permite diagnosticar y
mejorar la praxis de aula mediante el diálogo reexivo. Se concluye que este enfoque
actual, validado por Olivo-Franco (2020), convierte al supervisor educativo en un esla-
bón estratégico que humaniza la gestión escolar. Esta praxis humanista empodera al
capital humano, garantizando una educación de calidad alineada con las demandas de
la sociedad del conocimiento contemporánea, donde el diálogo y la empatía son ejes
fundamentales de la gestión escolar.
PALABRAS CLAVE: supervisión educativa, acompañamiento pedagógico, transformación.
Introducción
En la actualidad, la calidad educativa en cualquier sistema es
un reejo directo de la ecacia de sus procesos internos de gestión
y acompañamiento. Bajo esta premisa, la supervisión educativa se
constituye históricamente como un instrumento fundamental para
garantizar y elevar la calidad del proceso enseñanza-aprendizaje. No
obstante, lo que tradicionalmente se enfocaba en el control y la scali-
zación, se encuentra hoy en un proceso de transformación radical. Esta
evolución busca responder a las exigencias de la nueva era del conoci-
miento y a los enfoques pedagógicos contemporáneos que demandan
una praxis más humana.
Por consiguiente, autores como Rodríguez-Castro (2024), sos-
tienen que la supervisión debe trascender la sola administración de
documentos para convertirse en un acompañamiento participativo. De
acuerdo con el enfoque holístico, un supervisor nunca debe olvidar
que trabaja con humanos, por lo que debe ser empático, humanista y
multidisciplinario. Es imprescindible que este profesional focalice un
trabajo integral y creativo para alcanzar con éxito los objetivos escola-
res. Así, la supervisión se redene no como un acto de vigilancia, sino
como un eslabón estratégico de apoyo docente.
EDUCATIONAL SUPERVISION AND ITS TRANSFORMATION IN DAILY WORK
ABSTRACT: This article analyzes the transformation of educational supervision, shifting
from a bureaucratic control model to one of comprehensive pedagogical support. The
overall objective is to analyze this paradigmatic change in the supervisor's daily work to
strengthen teacher performance. Methodologically, a qualitative documentary research
study with a bibliographic design was conducted, theoretically grounded in recent authors
such as Rodríguez-Castro (2024) and Susanto et al. (2024). The results highlight that the
integration of clinical supervision and process management allows for the diagnosis and
improvement of classroom practice through reective dialogue. It is concluded that this
current approach, validated by Olivo-Franco (2020), transforms the educational super-
visor into a strategic link that humanizes school management. This humanistic practice
empowers human capital, ensuring quality education aligned with the demands of the
contemporary knowledge society, where dialogue and empathy are fundamental pillars of
school management.
KEYWORDS: educational supervision, pedagogical support, transformation.
SUPERVISÃO EDUCACIONAL E SUA TRANSFORMAÇÃO NO TRABALHO DIÁRIO
RESUMO: Este artigo analisa a transformação da supervisão educacional, mudando de um
modelo de controle burocrático para um de apoio pedagógico integral. O objetivo geral é
analisar esta mudança paradigmática no trabalho diário do supervisor para fortalecer o
desempenho docente. Metodologicamente, foi realizado um estudo de pesquisa documen-
tal qualitativa com delineamento bibliográco, fundamentado teoricamente em autores
recentes como Rodríguez-Castro (2024) e Susanto et al. (2024). Os resultados destacam que
a integração da supervisão clínica e da gestão de processos permite o diagnóstico e a
melhoria da prática em sala de aula por meio do diálogo reexivo. Conclui-se que esta
abordagem atual, validada por Olivo-Franco (2020), transforma o supervisor educacional
em um elo estratégico que humaniza a gestão escolar. Esta prática humanística capacita
o capital humano, garantindo uma educação de qualidade alinhada às demandas da so-
ciedade do conhecimento contemporânea, onde o diálogo e a empatia são pilares funda-
mentais da gestão escolar.
PALAVRAS-CHAVE: supervisão educacional, apoio pedagógico, transformação.
SUPERVISION ÉDUCATIVE ET SA TRANSFORMATION DANS LE TRAVAIL QUOTIDIEN
RÉSUMÉ: Cet article analyse la transformation de la supervision éducative, passant d'un
modèle de contrôle bureaucratique à celui d'un accompagnement pédagogique global.
L'objectif général est d'analyser ce changement paradigmatique dans le travail quotidien
du superviseur an de renforcer la performance des enseignants. Sur le plan méthodolo-
gique, une recherche documentaire qualitative avec une conception bibliographique a été
menée, théoriquement fondée sur des auteurs récents tels que Rodríguez-Castro (2024) et
Susanto et al. (2024). Les résultats soulignent que l'intégration de la supervision clinique
et de la gestion des processus permet le diagnostic et l'amélioration de la pratique en
classe grâce à un dialogue réexif. Il est conclu que cette approche actuelle, validée par
Olivo-Franco (2020), transforme le superviseur éducatif en un maillon stratégique qui hu-
manise la gestion scolaire. Cette pratique humaniste autonomise le capital humain, garan-
tissant une éducation de qualité alignée sur les exigences de la société de la connaissance
contemporaine, où le dialogue et l'empathie sont des piliers fondamentaux de la gestion
scolaire.
MOTS-CLÉS: supervision éducative, accompagnement pédagogique, transformation.
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Aunado a lo anterior, es válido resaltar que el rol prin-
cipal del supervisor sigue siendo la aplicación de normas
y procedimientos para evaluar la gestión institucional. Sin
embargo, la investigación actual de Susanto et al. (2024),
sugiere que estas funciones deben estar centradas en el
diálogo reexivo para mejorar el desempeño en el aula.
Dentro de sus tareas esenciales se encuentran suministrar
asesorías pedagógicas, metodológicas y técnicas de forma
oportuna. Su principio fundamental debe ser constructi-
vista, inclusivo y cooperativo, garantizando la equidad en
el acceso al aprendizaje.
Desde esta perspectiva, la toma de decisiones aser-
tivas es crucial para dar garantía a la inclusión educativa
desde cualquier aspecto. Es fundamental destacar que
todas estas funciones se ejercen dentro de un marco de
legalidad establecido en la normativa venezolana vigente.
Documentos como la Constitución de la República Boliva-
riana de Venezuela (1999) y la Ley Orgánica de Educación
(2009) sustentan las directrices para una gestión demo-
crática. No obstante, autores como Olivo-Franco (2020)
enfatizan que la verdadera transformación solo se logra
cuando el marco legal se traduce en una supervisión clíni-
ca y humana.
Finalmente, el presente artículo tiene como objetivo
analizar la transformación del rol de la supervisión educa-
tiva en el quehacer diario. Se destaca la necesidad de un
modelo de autoridad rígida a uno de apoyo constante para
el mejoramiento del desempeño docente. Para lograr este
análisis, el documento aborda la fundamentación teóri-
ca, el proceso metodológico y las técnicas de supervisión
moderna. Culmina con una reexión que enfatiza la visión
social y transformadora del supervisor como pieza clave
del éxito institucional.
Fundamentación Teórica
La supervisión educativa se establece formalmente
como un instrumento clave de la gestión institucional. Sin
embargo, la conceptualización de este proceso atraviesa
transformaciones paradigmáticas signicativas. Para com-
prender el estado del arte y justicar la necesidad de un
modelo de acompañamiento pedagógico integral, se des-
glosan a continuación los fundamentos teóricos que sus-
tentan la investigación, a partir de la visión epistemológica
de las autoras de este estudio.
El Enfoque Clásico de la Administración y la Su-
pervisión Controladora
Al analizar el origen de la gestión, Chiavenato (1995)
vincula de manera directa la efectividad de los procesos
de enseñanza y el éxito de las metas organizacionales al
ejercicio de un liderazgo directivo vertical y una supervi-
sión formal, rigurosa y estructurada. Desde la Teoría Ge-
neral de la Administración, este enfoque sitúa a la super-
visión como una función de control indispensable dentro
de la fase de dirección del proceso administrativo clásico,
orientada fundamentalmente a medir el cumplimiento
normativo.
Ante lo planteado, las investigadoras sostienen que,
si bien el orden administrativo es necesario para la esta-
bilidad institucional, el error histórico ha sido trasladar
los modelos industriales de control de calidad al sistema
educativo, donde reducir la supervisión a un simple meca-
nismo de vigilancia estática y vericación de formularios
burocráticos anula la autonomía profesional del docente y
genera un clima de resistencia activa, distanciando al su-
pervisor de los procesos reales de aprendizaje que ocurren
dentro del aula de clases de cualquier nivel de educación.
La Génesis de la Supervisión Clínica y el Lideraz-
go Didáctico
Como contraparte evolutiva a los enfoques industria-
les, Goldhammer (1969) y Cogan (1973) revolucionaron la
práctica al introducir formalmente el concepto de super-
visión clínica, deniéndola como un proceso estructurado,
sistemático y cíclico de observación y retroalimentación
directa, cara a cara, entre el supervisor y el docente, con
el propósito original de analizar el comportamiento del
maestro durante la instrucción para corregir deciencias
técnicas. Por otra parte, Sergiovanni (1977, 1990) expandió
de forma notable esta base clínica al vincular de mane-
ra estrecha este ejercicio con el liderazgo didáctico y con
valor añadido, argumentando que el supervisor requiere
altas destrezas conceptuales para diagnosticar problemas
de enseñanza, colaborar activamente en el diseño peda-
gógico e implantar planes conjuntos de mejora formativa.
Al examinar estos modelos iniciales, las investigado-
ras reconocen y valoran el aporte histórico de estos clási-
cos al orientar la mirada del supervisor directamente hacia
el aula de clases y la praxis de enseñanza. No obstante,
se critica que en su aplicación práctica tradicional, este
enfoque tendía a ser excesivamente técnico, prescriptivo y,
frecuentemente, punitivo. El supervisor clásico se presen-
taba como el experto poseedor de la verdad que evaluaba
al docente rezagado, por lo que las investigadoras arman
que la supervisión clínica actual debe despojarse de ese
poder jerárquico para poder mutar verdaderamente hacia
un espacio dialógico y cooperativo.
La Transición hacia la Gestión Estratégica
En este orden de ideas, el pensamiento de Castillo
Ortiz (2002) representó un avance teórico signicativo al
proponer un análisis crítico de los modelos tradicionales
y conceptualizar la supervisión no como un acto aislado
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de inspección, sino como una herramienta dinámica de
la gestión estratégica de las instituciones educativas, ali-
neada a los objetivos macrosistema de la organización y
con capacidad de responder a entornos cambiantes. Este
estudio concuerda plenamente en que la supervisión no
puede ser un evento ciego o descontextualizado del pro-
yecto educativo institucional.
Sin embargo, las investigadoras consideran que la
gestión estratégica descrita a principios de siglo corría
el riesgo de centrarse demasiado en indicadores cuan-
titativos de rendimiento y metas macro, descuidando el
factor micro-humano del docente. Por ende, se plantea la
necesidad de humanizar dicha estrategia, intersectando la
planicación con la sensibilidad social.
La Supervisión Educativa Actual como Indicador
de Calidad
Desde una perspectiva más contemporánea, Oli-
vo-Franco (2020) sostiene de forma categórica que la
supervisión educativa constituye el indicador de calidad
por excelencia de los sistemas escolares. Postula que la
verdadera transformación institucional y el aseguramiento
de la excelencia académica ocurren únicamente cuando se
abandona de forma denitiva la scalización inquisidora y
se consolida un sistema de acompañamiento permanente
enfocado en la formación continua y la innovación peda-
gógica en el quehacer diario.
Las investigadoras respaldan de manera absoluta
este postulado, entendiendo que la supervisión no debe
ser evaluada por la cantidad de actas levantadas o san-
ciones aplicadas, sino por su capacidad para actuar como
un dinamizador de la mejora escolar. Se asume en este
trabajo que considerar la supervisión como indicador de
calidad obliga a las instancias gerenciales venezolanas a
redenir el perl del supervisor, exigiéndole competencias
más asociadas a la mediación de conictos, la empatía y
el modelaje pedagógico que al dominio de meros trámites
de ocina.
El Acompañamiento Pedagógico Integral y Hu-
mano
Vinculado a lo anterior, Rodríguez-Castro (2024) de-
ne el acompañamiento pedagógico como una estrategia
de apoyo docente radicalmente participativa, horizontal
y constructivista, cuyo aporte central radica en la ruptura
denitiva con la obsolescencia de la vigilancia burocrática
del siglo XX. Este autor propone una fusión sinérgica entre
los principios organizacionales de la gestión por proce-
sos y la cercanía interpersonal de la supervisión clínica,
convirtiendo al supervisor en un eslabón estratégico in-
dispensable para cerrar la brecha entre el diseño de las
políticas públicas y la praxis real del aula.
La postura adoptada por las investigadoras se alinea
de forma orgánica con esta propuesta, pues el acompa-
ñamiento pedagógico no es una simple redenición se-
mántica o un eufemismo para camuar la vieja inspección;
representa una transformación epistemológica del rol del
supervisor. Las investigadoras enfatizan que el eslabón es-
tratégico funciona ecazmente solo si se asume desde el
construccionismo social, donde el conocimiento didáctico
no se impone de forma vertical, sino que se co-construye a
través de una relación dialógica simétrica entre supervisor
y supervisado.
Desafíos Post-Pandemia y la Prospectiva Geren-
cial en Latinoamérica
Desde una visión prospectiva de la gerencia educativa
en el contexto latinoamericano, Bernate et al. (2024) plan-
tean que los escenarios complejos post-pandemia exigen
que la supervisión priorice la resiliencia institucional, la
formación continua del talento humano y la innovación.
Los autores argumentan que las instituciones educativas
requieren líderes supervisores que utilicen la tecnología
para simplicar los nudos críticos de la burocracia admi-
nistrativa y se concentren en la preservación del tejido
pedagógico.
Al contrastar este planteamiento con la realidad del
sistema educativo venezolano, las investigadoras con-
sideran que la propuesta de Bernate y colaboradores es
una necesidad imperativa de supervivencia institucional.
En entornos de alta vulnerabilidad económica y social, el
supervisor escolar no puede pretender exigir el cumpli-
miento de normativas rígidas e inexibles diseñadas para
épocas de estabilidad. La posición asumida en este estu-
dio es que la labor del supervisor actual en la región debe
transformarse en un motor de resiliencia que valide el
contexto socioemocional del docente, exibilice los proce-
sos y fomente soluciones innovadoras y contextualizadas
para evitar el rezago educativo.
La Supervisión Clínica Mediada por la Tecnología
Digital
En consonancia con las demandas de innovación,
Wardani, Suwandi y Ulya (2023) plantean la emergencia de
la supervisión clínica digital como una solución de van-
guardia para potenciar el desempeño de los educadores en
la sociedad del conocimiento. Su investigación demuestra
que el uso de plataformas interactives, bitácoras digitales
y canales de comunicación virtual optimiza los tiempos de
monitoreo y permite que la retroalimentación pedagógica
ocurra de forma inmediata, uida y sustancialmente me-
nos invasiva para el docente.
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Frente a la irrupción tecnológica defendida por las
autoras, las investigadoras asumen una postura analítica
integradora, sosteniendo que la digitalización de la super-
visión no debe interpretarse jamás como un mecanismo
de cibervigilancia o automatización fría del control. Al con-
trario, la tecnología debe servir precisamente para liberar
al supervisor de la carga horaria del papeleo burocrático,
otorgándole mayor disponibilidad de tiempo para el en-
cuentro humano presencial, el diálogo reexivo y el mode-
lamiento en el aula. La tecnología es el medio que agiliza;
el n último sigue siendo el desarrollo del capital humano.
Impacto de la Supervisión Clínica en el Desem-
peño Escolar
Por último, la investigación empírica reciente de
Susanto et al. (2024) demostró el impacto altamente po-
sitivo que ejerce la supervisión clínica en la elevación del
desempeño real de docentes de educación secundaria.
Sus hallazgos rearman que este modelo se erige como
la columna vertebral de la efectividad escolar, ya que
logra humanizar el proceso de evaluación, haciendo que
el educador se sienta debidamente apoyado, protegido y
valorado dentro de su entorno organizacional.
A partir de estas evidencias, las investigadoras con-
cluyen de manera contundente que la supervisión ejecu-
tada desde la empatía y el rigor clínico genera un cambio
actitudinal inmediato en el personal docente. Cuando el
maestro percibe que el supervisor acude a su aula no a
buscar faltas para sancionar, sino a colaborar en la resolu-
ción de los nudos críticos de la enseñanza, la supervisión
deja de ser vivida como una carga punitiva y se transforma
en el recurso de empoderamiento profesional más valioso
y ético con el que cuenta la escuela para garantizar su éxi-
to institucional.
Metodología
El presente estudio se inserta en un enfoque cua-
litativo, el cual permite interpretar la realidad de los fe-
nómenos educativos desde una perspectiva subjetiva y
crítica. Desde una postura epistémica, busca comprender
la transformación de la supervisión desde una dimensión
humana. En este sentido, el concepto de Verstehen o enfo-
que interpretativo (Weber, como se citó en Doubront, 2023)
sostiene que los datos cualitativos permiten enfocar la
realidad investigada como un todo sistémico e integrado.
Por consiguiente, esta perspectiva busca la verdad
desde el signicado del sujeto en su contexto particular
por medio de un construccionismo social. De esta manera,
la investigación logra capturar la esencia humanista que
se propone en el nuevo modelo de acompañamiento clíni-
co, superando la mera recolección de información técnica.
Bajo este paradigma, la investigación se dene como un
proceso dinámico donde el investigador busca compren-
der la transformación de la supervisión no como un dato
estadístico, sino como una praxis social humana.
En cuanto al tipo de investigación, esta se denió
como documental con un diseño bibliográco, lo cual per-
mitió un análisis profundo de fuentes secundarias. Según
Arias (2006), este diseño se basa en la recuperación e in-
terpretación de datos registrados por otros investigadores
para construir nuevos conocimientos. De igual forma se
realizó una revisión bibliográca que incluyó documentos
ociales, normativas legales venezolanas y artículos cien-
tícos de data reciente. Asimismo, se aplicó la técnica de
análisis de contenido, cotejando la información de acuer-
do con criterios de relevancia pedagógica y actualidad te-
mática. Este método facilita el examen riguroso de fuentes
secundarias para construir un conocimiento sólido sobre
el quehacer diario del supervisor.
La investigación se desarrolló a través de tres fases
procedimentales claramente denidas para alcanzar el
objetivo propuesto:
• Fase I. Arqueo y Selección: Se realizó el ar-
queo bibliográco y la selección de des-
criptores clave como "supervisión clí-
nica" y "acompañamiento pedagógico".
• Fase II. Triangulación Teórica: Consistió en la
triangulación teórica, donde se contrastaron
los modelos de autores como Goldhammer
(1969), Sergiovanni (1977, 1990), Castillo Ortiz
(2002) y Bernate et al. (2024), con las propues-
tas innovadoras de Rodríguez-Castro (2024).
• Fase III. Análisis y síntesis: Se procedió al análi-
sis crítico y la síntesis reexiva, lo que permitió
derivar las conclusiones sobre la transformación
del rol supervisor en la era digital. Este proceso
culminó con una síntesis reexiva donde se asu-
mió una postura crítica frente a la transición del
modelo de control hacia el de acompañamiento
pedagógico integral.
Resultados y Discusión
En relación a lo antes expuesto, es imperativo vincular
el acompañamiento con los indicadores de calidad educa-
tiva, como se señaló inicialmente a partir de lo propuesto
por Olivo-Franco (2020). Dado que la supervisión deja de
ser una acción aislada para convertirse en un garante de
resultados institucionales tangibles. En este sentido, la in-
vestigación de Susanto et al. (2024) demuestra el impacto
positivo de la supervisión clínica en el desempeño de do-
centes de secundaria, subrayando su valor como columna
vertebral de la efectividad escolar.
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Los hallazgos de este análisis documental demues-
tran que la integración de la supervisión clínica y la ges-
tión por procesos permite diagnosticar y mejorar la praxis
de aula a través de la retroalimentación continua. Una
postura concluyente derivada del contraste de autores es
que la supervisión, cuando se ejerce desde la empatía y la
rigurosidad clínica, deja de ser una carga para el docente y
se convierte en el recurso más valioso para su empodera-
miento profesional. El supervisor, como agente de cambio,
asume los retos necesarios para mejorar la educación en
todos sus ámbitos, incentivando el trabajo en equipo y
reconociendo que la labor supervisora no se limita a ta-
reas burocráticas o al transporte de documentos, sino a
garantizar el éxito del periodo escolar mediante una visión
social, humanista y profundamente ética.
Reexiones
Desde la perspectiva como investigadoras, y bajo el
enfoque de Verstehen (Weber, como se citó en Doubront,
2023), el verdadero éxito del quehacer educativo reside en
el signicado añadido a la supervisión a partir del acompa-
ñamiento, donde los sujetos otorgan sentido a su práctica
en su contexto particular. Por consiguiente, la supervisión
debe ser un proceso de construccionismo social donde
supervisor y supervisado colaboren en la mejora del cli-
ma institucional. Al vincular los indicadores de calidad de
Olivo-Franco (2020) con un acompañamiento clínico real,
se logra el empoderamiento del capital humano. En de-
nitiva, el desafío actual no es solo supervisar mejor, sino
transformar la supervisión en un acto de liderazgo inspira-
dor y transformador.
Conclusiones
A modo de cierre, es posible armar que la transfor-
mación de la supervisión educativa en el quehacer diario
representa una acción necesaria para las instituciones del
siglo XXI. La investigación demuestra que el modelo de
supervisión, visto como una scalización tradicional, ha
quedado obsoleto frente a las demandas de las socieda-
des del conocimiento contemporáneas. Por el contrario, la
adopción de una supervisión clínica, sustentada en el diá-
logo y la empatía, se erige como el motor de cambio para
elevar la calidad del desempeño docente. El supervisor,
por tanto, debe ser reconocido como un eslabón estraté-
gico y no como un agente de formularios administrativos y
papeleo burocrático.
Aunado a lo anterior, la integración de la Gestión por
Procesos y las herramientas digitales sugeridas por War-
dani et al. (2023) ofrece una solución innovadora para la
resiliencia escolar. Bajo la visión prospectiva de Bernate
et al. (2024), se concluye que la supervisión educativa en
Latinoamérica debe priorizar la formación continua y la
innovación pedagógica como respuestas a los retos he-
redados postpandemia. Dicha orientación transforma y
permite que la anterior postura de supervisión escolar se
nutra y fortalezca un nuevo modelo: el acompañamiento
pedagógico con ritmo sistemático, constructivista y, sobre
todo, humano. Solo mediante esta sinergia se podrá ga-
rantizar una educación inclusive, equitativa y alineada con
los desafíos globales actuales.
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