Innovación y Gerencia. Revista científica arbitrada
Vol. VIII. Nº. 1, Abril-Septiembre 2015, pp. 34 - 48
UJGH ·ISSN 1856-8807
Constructo holístico de Bagozzi-Phillips
en estudio referente a la sobrecapacidad
intelectual
Adlyz Calimán*
Resumen
El presente artículo tiene como objetivo aplicar la Teoría del Constructo
Holístico de Bagozzi-Phillips (1982) en un estudio referente a la sobreca-
pacidad intelectual en jóvenes universitarios. El modelo presenta cuatro
tipos de relaciones que permiten estructurar la red teórica propuesta por
los autores, uniendo los conceptos sobre un plano observacional y desde
teorías de sustento. Como resultado del diseño de la red teórica se obtu-
vieron 3 conceptos teóricos, 4 conceptos derivados y 11 conceptos empí-
ricos, que al relacionarlos arrojaron 4 hipótesis no observables, 5 defini-
ciones teóricas, 8 reglas de correspondencia y 11 definiciones empíricas.
Seguidamente se presenta una propuesta para validar dicha red que
consta de dos fases: la validez de constructo y la predicción y prueba de
hipótesis.
Palabras clave: constructo holístico, malla teórica relacional, sobreca-
pacidad intelectual.
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*Participante en el Doctorado en Ciencias Humanas (Universidad del Zulia). Magíster en Gerencia
de Proyectos Industriales (Universidad Dr. Rafael Belloso Chacín, 2002). Magíster en Planificación
Educativa (Universidad Rafael Urdaneta, 2000). Licenciada en Administración de Empresas (Uni-
versidad Rafael Urdaneta, 1996). Abogado (Universidad del Zulia, 1998). Vicerrectora Académica
de la Universidad Dr. José Gregorio Hernández. Maracaibo, estado Zulia, Venezuela. Correo elec-
trónico: adlyzcaliman@ujgh.edu.ve.
Recibido: 04-12-14. Aceptado: 06-03-15
The Bagozzi - Phillips Holistic Construct
in a Study Referring to Intellectual Overcapacity
Abstract
The objective of this article is to apply the Holistic Construct Theory by
Bagozzi-Phillips (1982) in a study referring to overcapacity in university
youth. The model presents four types of relations that make it possible to
structure the theoretical network proposed by the authors, uniting con-
cepts on an observational plane and from supporting theories. As a result
of the design of this theoretical network, three theoretical concepts, four
derived concepts and eleven empirical concepts were obtained that, after
relating them, produced four non-observable hypotheses, five theoretical
definitions, eight rules of correspondence and eleven empirical defini-
tions. Next, a proposal is presented for validating the aforementioned
network, which consists of two phases: validity of the construct and pre-
diction and testing of the hypothesis.
Key words: Holistic construct, theoretical relational mesh, intellectual
overcapacity.
Introducción
El desarrollo de este trabajo tiene como objetivo aplicar la
Teoría del Constructo Holístico de Bagozzi y Phillips en un estudio
referente a la sobrecapacidad intelectual en jóvenes en edad uni-
versitaria.
La Teoría del Constructo Holístico propuesta por Bagozzi y
Phillips en 1982, propone un nuevo paradigma metodológico para
la investigación organizacional. Tiene sus raíces en las ciencias fí-
sicas y sociales y puede ser considerada una síntesis y extensión
de las ideas de muchos maestros como Hempel (1952), Feigl
(1970), Zaltman, Pinson y Angelmar (1973).
Los procedimientos comparten algunas características del
positivismo, realismo e instrumentalismo, sin embargo, es lo sufi-
ciente flexible para seleccionar algunos aspectos de estas visio-
nes, dependiendo de los objetivos del investigador y del contexto
en particular de la investigación.
El constructo holístico no es ni rígidamente deductivo (o for-
mal), ni puramente exploratorio, sin embargo, subsume un pro-
ceso por el cual, teorías e hipótesis son tentativamente formula-
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das de manera deductiva y luego son validadas empíricamente,
para posteriormente ser reformuladas y revalidadas hasta que
emerja un resultado con valor. La formulación deductiva de la
teoría y las hipótesis, es guiada por investigaciones y teorías ante-
riores y por criterios de consistencia interna, tales como: lógica,
reglas formales de construcción de teoría, entre otros. Sin embar-
go, las teorías son modelos imperfectos de fenómenos o eventos
actuales y deben ser sujetos continuamente a crítica y análisis.
Se explicará en primera instancia cómo se desarrolla el mo-
delo y cuáles son sus conceptos principales y luego se aplicarán al
estudio en consideración.
1. Modelo Holístico de Bagozzi y Phillips
Derivado del modelo nomológico de Hempel (1965), Bagozzi y
Phillips (1982), agregan algunos elementos adicionales y la pro-
puesta de validación, para elaborar su propio diseño metodológi-
co, denominado Constructo holístico que se enuncia de la si-
guiente manera: Es un paradigma utilizado para la generación de
teoría científica, a través de la representación de conceptos y la
prueba de hipótesis, mediante un proceso basado en la construc-
ción de una red o malla compleja que establece la relación de ele-
mentos conceptuales.
De acuerdo con esta malla teórica relacional, sustraída y
mejorada del modelo de poder intraorganizacional propuesto por
Hickson (1971) y Hinings, Hickson, Pennings y Schneck (1974),
se plantean tres tipos de conceptos que se representan en la malla
(Figura 2) y cuatro relaciones que deben validarse. En lo que res-
pecta a los conceptos, se mencionan lo teóricos, los derivados y
los empíricos; y las relaciones implícitas son hipótesis no obser-
vables, definiciones teóricas, reglas de correspondencia y defini-
ciones empíricas.
2. Conceptos del Modelo Holístico
a) Conceptos Teóricos: Se ubican en el nivel superior de la
malla, se caracterizan por ser abstractos y sus propiedades o atri-
butos no son observables, sólo logran significado a través de co-
nexiones formales con los conceptos empíricos o de sus definicio-
nes. Usualmente, consisten en descriptores de fenómenos pro-
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porcionados por frases que reflejan el vocabulario conceptual de
la teoría, y se representan en la malla con elipses grandes.
b) Conceptos Derivados: Es un segundo nivel de la malla y
se caracterizan por especificar cualidades que describen los con-
ceptos teóricos y establecer una relación bidireccional con los
conceptos empíricos. Al igual que los teóricos, son no observa-
bles, se encuentran a un nivel de abstracción menos con respecto
a éstos y se representan en la malla con elipses pequeñas.
c) Conceptos Empíricos: Es el tercer nivel conceptual pro-
puesto por Bagozzi-Phillips (1982), los cuales tienen su significa-
do en el plano observable. Es el investigador quien los define para
elaborar los parámetros que le permitirán o evaluar el desarrollo o
intencionalidad de la investigación. Siguiendo a Hempell (1965),
se refieren a las propiedades o relaciones, cuya presencia o au-
sencia en una situación dada puede ser conocida intersubjetiva-
mente bajo circunstancias apropiadas, mediante la observación
directa. Pueden incluir datos experimentales o ser medidos a tra-
vés de instrumentos objetivos, y se representan en la malla a tra-
vés de cuadrados.
Los tres niveles conceptuales descritos configuran la malla y
se corresponden los conceptos teóricos y derivados al plano no
observable; se infiere qué es el cuerpo teórico que todo investiga-
dor debe poseer al iniciar una investigación, sus fundamentos y
relaciones son las que definen a su vez el alcance y los productos a
obtener, y son verificados en los conceptos empíricos, los cuales
corresponden al plano de lo observable. Como este modelo se fun-
damenta en una malla, cada estructura, ya sea conceptual o rela-
cional, establece un nudo o punto que define una acción particu-
lar durante el proceso de reflexión y validación, por lo que se estu-
diarán las relaciones del modelo a continuación.
3. Relaciones del Modelo de Bagozzi y Phillips
El modelo propuesto por Bagozzi y Phillips (1982), presenta
cuatro tipos de relaciones que permiten estructurar la red teórica,
uniendo los tres tipos de conceptos sobre un plano observacional
y desde unas teorías de sustento. Estas relaciones se describen a
continuación:
a) Hipótesis no observables: Permiten unir dos o más con-
ceptos teóricos entre sí. Están expresadas como proposiciones no
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observables, axiomas, hipótesis, postulados y leyes tanto teóricas
como hipotéticas. Se representan con líneas sólidas.
b) Definición teórica: Conecta los conceptos teóricos con
los derivados, esta conexión se hace por una conexión nominal,
es decir, el significado de un concepto es sinónimo de otro concep-
to, o por una definición reformada en forma de teorema cuando el
significado de un concepto es extraído de otro con mayores deta-
lles. Se representan con líneas sólidas interrumpidas con un solo
break.
c) Regla de correspondencia: Establecen relaciones entre
conceptos no observables (teóricos y derivados) con conceptos ob-
servables (empíricos). Se presentan como una relación causa-e-
fecto. Plantea que la existencia de un concepto teórico o derivado
implica la ocurrencia de uno o más eventos observables ligados a
este concepto. Los eventos observables suministran evidencias a
los conceptos como antecedentes. Se representan con una línea
interrumpida de forma intermitente.
d) Definición empírica: Por medio de esta relación se da sig-
nificado al concepto empírico al igualarlo a eventos físicos o expe-
riencias de los sentidos. Suele presentarse en esta relación la ex-
presión de instrumentos de medición. Y se representan a través
de una línea curva.
4. Malla Teórica Relacional
Consiste en la representación gráfica de una red que mues-
tra conceptos teóricos, derivados y empíricos a través de nudos y
cuerdas, la cual flota a la luz del campo observacional del investi-
gador y se encuentra sujeto a este por las reglas de interpretación.
Este sistema de conceptos, hipótesis y observaciones se repre-
sentan como grafos estructurados de manera constructivista
bajo la Teoría de Sistemas. La siguiente figura muestra la red teó-
rica del Constructo Holístico propuesto por Bagozzi y Phillips
(1982) (Figura 1).
Ahora se aplicarán estos conceptos al desarrollo de la malla
teórica relacional para el estudio de la sobrecapacidad intelectual
en jóvenes en edad universitaria (Figura 2).
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Figura 1
Malla Teórica Relacional
Fuente: Elaboración propia a partir de lo propuesto por Bagozzi y Phillips
en 1982.
Figura 2
Malla Teórica Relacional Aplicada
Teorías de sobrecapacidad intelectual
CAMPO OBSERVACIONAL
Fuente: Elaboración propia.
En el Cuadro 1 se especifican los conceptos referenciales
asumidos en la malla propuesta en la Figura 2.
Estos conceptos teóricos permiten definir las siguientes hi-
pótesis no observables.
Un segundo nivel conceptual lo constituyen los conceptos
derivados que para el estudio se definen como sigue.
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Constructo holístico de Bagozzi-Phillips en estudio referente a la sobrecapacidad intelectual
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Cuadro 1
Definición de conceptos teóricos
Conceptos teóricos Definiciones
Sobrecapacidad intelectual Capacidad, habilidad, aptitud y/o potencial supe-
rior al de la persona promedio
Atención educativa Ayuda educativa especial, que se diferencia de lo
que se ofrece a la mayoría de los compañeros.
Liderazgo docente Capacidad del docente para identificar alumnos
con sobrecapacidad y proponer y ejecutar las mo-
dificaciones a los métodos de enseñanza tradicio-
nal y motivar a sus alumnos de manera empática.
Fuente: Elaboración propia.
Cuadro 2
Hipótesis no observables
Hipótesis Definición
H1 El incremento de la sobrecapacidad intelectual de los alumnos
identificados es directamente proporcional a la mejora en la aten-
ción educativa y el liderazgo docente.
H2 Una mejora en el liderazgo docente, incrementa la sobrecapaci-
dad intelectual de los alumnos identificados.
H3 Un aumento de la atención educativa en alumnos identificados,
incrementa la sobrecapacidad intelectual de los mismos.
H4 Un aumento en el liderazgo docente, mejora la capacidad del do-
cente para identificar alumnos con sobrecapacidad intelectual.
Fuente: Elaboración propia.
Los conceptos teóricos se relacionan con los derivados a tra-
vés de las definiciones teóricas.
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Cuadro 3
Definición de conceptos derivados
Conceptos derivados Definiciones
Metodología nouménica Programa de currículum especial para personas con
sobrecapacidad que pueden incrementar sus capaci-
dades con las estrategias educativas adecuadas.
Identificación del alum-
no con sobrecapacidad
Determinación de los alumnos con sobrecapacidad in-
telectual con la ayuda de test estandarizados para ello.
Inteligencia exitosa Habilidad para lograr el éxito según los estándares
personales, dentro de un contexto sociocultural, a par-
tir de la combinación de la inteligencia analítica, de la
inteligencia creativa y de la práctica.
Intervención docente Es la acción intencional del docente para la realización
de acciones
Fuente: Elaboración propia.
Cuadro 4
Definiciones teóricas
Definiciones
teóricas
Cualidades
T1 La metodología nouménica, conceptualizada desde la perspectiva
de la sobrecapacidad intelectual se caracteriza por incorporar
elementos curriculares especiales para el aumento de las poten-
cialidades cognitivas de los estudiantes.
T2 La metodología nouménica permite aplicar la atención educativa
especial para alumnos con sobrecapacidad a través de la res-
puesta curricular y el uso del liderazgo docente.
T3 El índice de coeficiente intelectual permite la identificación de
alumnos con sobrecapacidad.
T4 La inteligencia exitosa como herramienta de identificación de ne-
cesidades cognitivas, permite la aplicación de la metodología nou-
ménica a través de la atención educativa y el liderazgo docente.
T5 La intervención docente conceptualizada desde la perspectiva de
la sobrecapacidad intelectual, permite lograr un liderazgo docen-
te enfocado en la mejora de las potencialidades cognitivas del es-
tudiante.
Fuente: Elaboración propia.
El tercer nivel conceptual propuesto por Bagozzi y Phillips
(1982) es el referido a los conceptos empíricos los cuales tienen su
significado en el plano observable. Es el investigador quien los de-
fine para elaborar los parámetros que le permitirán medir o eva-
luar el desarrollo o intencionalidad de la investigación, y para el
presente estudio se han desarrollado los que se presentan en la
Cuadro 5, y posteriormente se presenta la Cuadro 6, con las re-
glas de correspondencia que se originan del cruce de los concep-
tos derivados y los empíricos.
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Constructo holístico de Bagozzi-Phillips en estudio referente a la sobrecapacidad intelectual
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Cuadro 5
Definición de conceptos empíricos
Conceptos empíricos Definiciones
Agrupamiento Estrategia de agrupar alumnos con sobrecapacidad en
instituciones especiales, en grupos especiales dentro de
una institución y la atención individualizada dentro del
aula común.
Enriquecimiento Consiste en añadir nuevos contenidos o temas que no es-
tán cubiertos por el currículo oficial o trabajar en un nivel
de mayor profundidad determinados contenidos de este.
Aceleración Consiste en acelerar el proceso de aprendizaje para ade-
cuar la enseñanza al ritmo y capacidades de los alum-
nos sobre-capacitados.
Test IQ Es una prueba que intenta medir el coeficiente intelec-
tual de una persona de manera estimativa.
Inteligencia Analítica Es la habilidad para pensar de manera abstracta u pro-
cesar la información eficazmente.
Inteligencia Creativa Se refiere a la capacidad para formular ideas nuevas y
combinar hechos o informaciones aparentemente sin
relación.
Inteligencia Práctica Es la habilidad para adaptarse a las condiciones cam-
biantes del contexto.
Incentivo Docente Es un estímulo que se ofrece al docente con la finalidad
de mejorar su desempeño y motivarlo a lograr su mejor
desarrollo.
Capacitación Es el conjunto de medios que se organizan de acuerdo a
un plan, para lograr que el docente adquiera destrezas,
valores y conocimientos sobre la aplicación del currícu-
lum a los estudiantes sobre-capacitados.
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Conceptos empíricos Definiciones
Actitud Pedagógica Es un proceso reflexivo, donde el profesor analiza su
práctica docente, la manera de corregir errores, aceptar
nuevas concepciones del mundo educativo, profesional
y laboral.
Adaptación Curricular Es un tipo de estrategia educativa generalmente dirigida
a alumnos con necesidades educativas especiales que
consiste en la adecuación den el currículum de un de-
terminado nivel educativo de acuerdo a las potenciali-
dades del alumno.
Cuadro 5 (Continuación)
Cuadro 6
Reglas de correspondencia
Reglas de
correspondencia
Definición
RC1 Si los alumnos con sobrecapacidad experimentan un agru-
pamiento, tendrán un mejor desarrollo de sus habilidades
cognitivas.
RC2 Si se aplica un enriquecimiento al currículum educativo de
los alumnos con sobrecapacidad, aumentará su nivel de de-
sarrollo.
RC3 Si se aplica un aceleramiento al currículum educativo de los
alumnos con sobrecapacidad, tendrán un aumento en sus
capacidades cognitivas.
RC4 Si se aplica el concepto de inteligencia exitosa para identifi-
car a los alumnos con sobrecapacidad intelectual, se traba-
jará con un alumno analítico, práctico y creativo.
RC5 Si se ofrece un incentivo docente para trabajar con alumnos
con sobrecapacidad intelectual, se tendrá un mejor manejo y
aplicación de la metodología nouménica.
RC6 Si se realiza una capacitación al personal docente en el uso y
aplicación de la metodología nouménica para alumnos con
sobrecapacidad intelectual, se logrará potenciar el liderazgo
educativo del docente.
RC7 Si se trabaja en mejorar la actitud pedagógica del docente,
mejora la atención educativa a estudiantes con sobrecapaci-
dad intelectual.
RC8 Si se aplica la adaptación curricular al plan de estudios de
los alumnos con sobrecapacidad intelectual, se aumenta el
nivel cognitivo de los mismos.
Fuente: Elaboración propia.
Finalmente, lo que da significado a un concepto empírico es
la relación denominada definición empírica, son los atributos que
le otorgan los actores del proceso de investigación a cada cualidad
derivada como categoría de los diferentes conceptos teóricos y sus
respectivos niveles de correspondencia.
En la Cuadro 7 se observan las definiciones empíricas dise-
ñadas para este estudio.
5. Validación de teorías con el enfoque
de Bagozzi-Phillips
Bagozzi y Phillips (1982) proponen una formulación deducti-
va iterativa de las teorías e hipótesis cuya validez se plantea dos
metodologías: la validez de constructo y la predicción y prueba de
hipótesis, primero, para estimar el grado de correspondencia en-
tre mediciones y los conceptos que ellas representan, segundo,
para identificar y corregir lo relativo a errores sistemáticos y de
azar y tercero, para derivar representaciones no contaminadas de
las hipótesis no observables.
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Cuadro 7
Definiciones empíricas
Definiciones empíricas Cualidades características
Agrupamiento participativo Atención individualizada dentro del aula co-
mún.
Enriquecimiento curricular Mayor nivel de profundidad académica.
Aceleración curricular Adelantar contenidos educativos.
Inteligencia analítica Capacidad de pensamiento abstracto.
Inteligencia creativa Capacidad de formular nuevas ideas.
Inteligencia práctica Capacidad de adaptarse a condiciones cam-
biantes.
Coeficiente intelectual Medida estandarizada de la inteligencia.
Estímulo docente Incentivo para la motivación del desempeño.
Capacitación curricular docente Plan de adecuación docente al curriculum
especial.
Actitud pedagógica docente Análisis y mejora de la práctica pedagógica
para el alumno sobre-capacitado.
Adaptación curricular especial Adecuación curricular de los contenidos de
acuerdo a potencialidades del alumno.
Fuente: Elaboración propia.
La validación adopta el trabajo de Popper (1968) de valida-
ción teórica. De acuerdo a este punto de vista, las teorías nunca
pueden ser mostradas como verdaderas, solo como no verdade-
ras, por lo que el procedimiento de validación descansa en méto-
dos inductivos.
El primer procedimiento aceptado ampliamente por la vali-
dación de constructos en ciencias sociales es la Matriz de Multi-
propiedades y Métodos (MTMM) de Campbell y Fiske (1959), los
cuales proponen dos criterios para ello:
a) Validez convergente: Es el grado en que dos o más inten-
tos para medir el mismo concepto a través de métodos disímiles se
encuentran de acuerdo.
b) Validez discriminante: Se entiende como el grado en que
las medidas de distintos conceptos difieren. La prueba de validez
ocurre cuando métodos similares son empleados, y al generar di-
ferencias se debe a una distinción entre conceptos y no en los mé-
todos empleados.
6. Predicción y prueba de hipótesis en el Modelo
de Bagozzi-Phillips
Uno de los usos más importantes del constructo holístico es
la validez de las hipótesis no observables de una teoría, para lo
cual es requerido dos sets de ecuaciones interrelacionadas. Un
set de ecuaciones teóricas y otro set de ecuaciones de medida.
a) Las ecuaciones teóricas: poseen los conceptos teóricos,
derivados, hipótesis no observables y definiciones teóricas. Estas
expresan los aspectos conceptuales de una teoría y sus hipótesis.
En su formulación se hace necesario distinguir los conceptos en-
dógenos de los exógenos. Los conceptos teóricos endógenos son
funciones predichas o causadas por otros conceptos teóricos.
Siendo sí dependientes de otras variables en un sentido funcio-
nal, predictivo o causal. Los conceptos teóricos exógenos, son
aquellos que influencian, causan o predicen los conceptos endó-
genos (como la variable independiente).
b) Las ecuaciones de medida: intentan conectar el sistema
teórico de los conceptos y sus interrelaciones con las observacio-
nes, a través de los conceptos teóricos y derivados con los concep-
tos empíricos mediante el uso de reglas de correspondencia.
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El uso del programa computacional LISREL diseñado por
Joreskorg y Sorbom (1982), disminuye el nivel de error en el cál-
culo estadístico.
7. Propuesta de validación de la Red Teórica
Utilizando los conceptos y las relaciones implicadas en la
Red (Figura 2), se proponen algunas consideraciones que permi-
ten la aplicación del enfoque holístico en la generación de teoría.
En un primer momento, se construye un cuadro de indicado-
res escogidos por el investigador, que miden los conceptos empíri-
cos (Cuadro 5). En un segundo momento, se construyen al menos
cuatro matrices (para este estudio) desarrolladas a partir del cruce
del item generado con la ayuda de los indicadores que miden los
conceptos empíricos. Estas matrices se crean utilizando los con-
ceptos derivados metodología nouménica, identificación del alum-
no con sobrecapacidad intelectual, inteligencia exitosa por un lado
(ai), y la intervención docente (bj) por el otro. Dichas matrices (Xij =
ai x Bj) se expresan en la siguiente ecuación: Xij; ai x bj; donde, se-
gún el número de ítems (m, n) para cada uno de los ai y bj, la exten-
sión de la matriz será m filas por n columnas (m x n).
Finalmente para recoger la información se diseña un doble
registro de información. El primero será llenado por un observa-
dor que describirá la información resaltante del acto académico y
el segundo será llenado a partir del resultado de la aplicación de
los Tests de Inteligencia. Las observaciones se repetirán semes-
tralmente durante al menos 3 períodos con la finalidad de corro-
borar o negar las hipótesis planteadas que permitirán validar el
constructo.
Reflexiones finales
La aplicación del constructo holístico ofrece tres importan-
tes avances desde el punto de vista filosófico, teórico y empírico:
–Desde el punto de vista filosófico, explícitamente representa
conceptos teóricos y empíricos. Hipótesis no observables y
reglas de correspondencia.
–Desde el punto de vista teórico y una perspectiva concep-
tual, el constructo holístico conlleva al investigador a especi-
ficar y explicar conceptos, teorías y medidas con mayor pro-
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fundidad y permite el modelaje más estricto del fenómeno or-
ganizacional.
–Desde el punto de vista empírico, el constructo holístico per-
mite al investigador examinar la validez de constructo, corre-
gir el error de medidas no válidas que pueden contaminar las
relaciones teóricas.
Refleja en sus procedimientos y evaluación, la conciencia so-
bre el alcance de sus resultados, ya que requiere del mayor rigor
en el diseño de su red conceptual, de donde se parte para ejecutar
las mediciones y validaciones estadísticas, abordando el error
como parte de los resultados muestrales. La red conceptual no
solo es evaluable, sino que sus alcances pueden ser rediseñados
desde la conciencia de los resultados y sus limitaciones.
Finalmente, la aplicación del modelo Bagozzi-Phillips al es-
tudio referente a la sobrecapacidad intelectual, permitió disgre-
gar en una estructura jerárquica y coherente, las diferentes cate-
gorías conceptuales asumidas en el proceso de investigación de-
sarrollado.
Quedarán para una fase posterior la aplicación de las medi-
das de validez de constructo y la predicción y prueba de las hipó-
tesis formuladas.
Referencias bibliográficas
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Zaltman, G., Pinson, C., y Angelmar, R (1973). Metatheory and Consumer Re-
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