INNOVACIÓN Y GERENCIA
Revista cientíca arbitrada
Universidad Dr. José Gregorio Hernández
Maracaibo - Venezuela
Vol. X. No. 1 Junio 2024
ISSN 3005-5172 Publicación semestral
Depósito Legal: ZU2023000012
La Revista Innovación y Gerenciaes una publicación semestral de laUniversidad Dr. José Gregorio Hernández
(UJGH), que surge con el propósito de convertirse en una importante referencia entre los órganos de difusión
universitarios que existen en la actualidad.Publicaartículos cientícos, ensayos, críticas de libros, sobre as-
pectos asociados con procesos de innovación. En los cuales se presentan conocimientos novedosos, nuevas
ideas y experiencias teórico-prácticas, que contribuyen con las diferentes disciplinas del conocimiento. Ade-
más,abarca temas relacionados con la gerencia, término con gran auge en los tiempos actuales, desde la pers-
pectiva de entender nuevos retos y formular estrategias orientadas a dar respuestas a los procesos de trans-
formación que experimenta la sociedad moderna. Las contribuciones cientícas difundidas en este medio,
serán el resultado de investigaciones teóricas o experimentales de carácter inédito y original.La revista está
dirigida a investigadores, catedráticos, profesionales, estudiantes y el público en general, interesados en am-
pliar sus conocimientos sobre temas de actualidad y relevancia en las áreas primordiales del desarrollo social.
EDITOR JEFE
Dra. Janeth Hernandez
COEDITOR
Dra. Marisela Zabala
COMITÉ EDITORIAL
Dra. Lisette Sanchez Díaz
Dr. Edgar A. Prieto
Dr. Deivi Fuentes Doria
Dr. Romer Alvarez M
Dra. Sahilys Urdaneta
Dr. Oswaldo Vergara
Dr. William Pirela
CONSEJO ASESOR
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Dra. Annherys Paz
Dr. Angel Acevedo Duque
Dr. Ronald Prieto
Dr. Faber Alzate Ortiz
Dr. Ender Carrasquero
COMITÉ DE REDACCIÓN
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Dra. Branda Molina
Lcdo. Harvin Férnandez
INNOVACIÓN Y GERENCIA
Revista cientíca arbitrada
Universidad Dr. José Gregorio Hernández
Maracaibo - Venezuela
Vol. X. No. 1 Junio 2024
ISSN 3005-5172 Publicación semestral
Depósito Legal: ZU2023000012
2024, Universidad Dr. José Gregorio Hernández.
Maracaibo, Venezuela
Concepto gráco: Karla Velazquez y Daniel León Bracamonte
E-mail: Karlavelazquez0902@gmail.com
Diagramación y montaje: Daniel León Bracamonte
E-mail: Danielleonbracamonte2004@gmail.com
Innovación y Gerencia. Revista cientíca arbitrada
Vol. X. Nº. 1, Junio 2024, pp. 91 - 95
UJGH ISSN: 3005-5172
Depósito legal: ZU2023000012
Análisis del discurso y análisis crítico en las
ciencias de la salud
Yessica Y. Torres P.
Licenciada en Bioanálisis (LUZ), Magíster Scientiarium en Microbiología (LUZ).
Docente ordinario de bioanalisis en la facultad de medicina (Universidad del
Zulia) y Bioanalista (Laboratorio Clínico del Sur CA).
Correo Electrónico: yocksanatp@gmail.com
ORCID: https://orcid.org/0009-0003-2768-3139
RESUMEN: El análisis del discurso y el análisis crítico del discurso son enfoques teó-
ricos y metodológicos útiles para la formación de profesionales de las Ciencias de
la Salud. Estas herramientas permiten comprender cómo se construyen signicados
a través del lenguaje, mejorando la comunicación médico-paciente y la conciencia
sobre las estructuras de poder en el campo de la salud. El análisis del discurso y el
análisis críticos del discurso ayudan a identicar y cuestionar discursos hegemóni-
cos, desigualdades sociales y políticas que inuyen en la práctica clínica, fomentan-
do una visión crítica y reexiva en los profesionales de la salud, es crucial diferenciar
entre el análisis del discurso y el análisis crítico del discurso, ya que ambos enfoques
tienen objetivos y alcances distintos; la comprensión estas diferencias es esencial
para abordar de manera efectiva el análisis de textos y discursos en diversas si-
tuaciones de investigación. La aplicación de dichas herramientas esenciales para
abordar las complejidades inherentes a la comunicación en la atención médica en
la formación de profesionales de las Ciencias de la Salud es fundamental para pro-
mover una práctica más inclusiva, empática y consciente de las complejidades del
entorno sanitario.
PALABRAS CLAVE: Análisis, Discurso, Salud.
Introducción
El análisis del discurso es considerado una disciplina de in-
vestigación cualitativa que ha tenido un impacto importante en las
ciencias humanas y sociales. El cual surge a partir de la importancia
que ha cobrado el lenguaje no solo como una forma de expresar
una determinada realidad social, sino como una manera de cons-
truirla (Van Dijk1980).
Pues bien, este propone estudiar la teoría del lenguaje como
algo complejo el cual va más allá de las palabras. A diferencia, por
ejemplo, del análisis del contenido, que se concentra en la mani-
festación directa de un concepto y en las veces que se repite, el
análisis del discurso presta atención a algunos elementos que es-
tructuran el lenguaje cotidiano, como la ironía, el doble sentido, las
metáforas, las implicaciones, o el propio contexto, entre otros, que
pueden dar cuenta de relaciones que estén implícitas o latentes
(Zaldua, 2006).
ANALYSIS AND CRITICAL ANALYSIS OF DISCOURSE IN HEALTH SCIENCES
ABSTRACT: Discourse analysis and critical discourse analysis are theoretical and
methodological approaches useful for the training of professionals in the Health
Sciences. These tools allow understanding how meanings are constructed throu-
gh language, improving doctor-patient communication and awareness of power
structures in the eld of health. Discourse analysis and critical discourse analysis
help identify and question hegemonic discourses, social inequalities, and poli-
cies that inuence clinical practice, fostering a critical and reective view among
healthcare professionals. It is crucial to differentiate between discourse analysis
and critical discourse analysis, as both approaches have different objectives and
scopes; understanding these differences is essential for effectively addressing
the analysis of texts and discourses in various research situations. The applica-
tion of these essential tools to address the inherent complexities of communi-
cation in healthcare training for Health Sciences professionals is fundamental to
promote a more inclusive, empathetic, and aware practice of the complexities of
the healthcare environment.
KEYWORDS: Educational management, teaching performance, correlation.
ANÁLISE DO DISCURSO E ANÁLISE CRÍTICA NAS CIÊNCIAS DA SAÚDE
RESUMO: A análise do discurso e a análise crítica do discurso são abordagens
teóricas e metodológicas úteis para a formação de prossionais nas Ciências da
Saúde. Essas ferramentas permitem compreender como os signicados são cons-
truídos por meio da linguagem, melhorando a comunicação médico-paciente e a
consciência das estruturas de poder no campo da saúde. A análise do discurso
e a análise crítica do discurso ajudam a identicar e questionar discursos he-
gemônicos, desigualdades sociais e políticas que inuenciam a prática clínica,
promovendo uma visão crítica e reexiva nos prossionais de saúde. É crucial
diferenciar entre a análise do discurso e a análise crítica do discurso, pois ambas
abordagens têm objetivos e alcances diferentes; compreender essas diferenças é
essencial para abordar de forma ecaz a análise de textos e discursos em diver-
sas situações de pesquisa. A aplicação dessas ferramentas é fundamental para
lidar com as complexidades inerentes à comunicação na assistência médica e na
formação de prossionais das Ciências da Saúde, a m de promover uma prática
mais inclusiva, empática e consciente das complexidades do ambiente de saúde.
PALAVRAS-CHAVE: Análise, Discurso, Saúde.
ANALYSE DU DISCOURS ET ANALYSE CRITIQUE DANS LES SCIENCES DE LA SANTÉ
RÉSUMÉ : L’analyse du discours et l’analyse critique du discours sont des appro-
ches théoriques et méthodologiques utiles pour la formation des professionnels
dans les Sciences de la Santé. Ces outils permettent de comprendre comment les
signications sont construites à travers le langage, améliorant ainsi la communi-
cation médecin-patient et la prise de conscience des structures de pouvoir dans
le domaine de la santé. L’analyse du discours et l’analyse critique du discours
aident à identier et à remettre en question les discours hégémoniques, les iné-
galités sociales et politiques qui inuencent la pratique clinique, favorisant ainsi
une vision critique et réexive chez les professionnels de la santé. Il est crucial
de faire la distinction entre l’analyse du discours et l’analyse critique du discours,
car ces deux approches ont des objectifs et des portées différentes ; comprendre
ces différences est essentiel pour aborder de manière efcace l’analyse de textes
et de discours dans diverses situations de recherche. L’application de ces outils
essentiels pour aborder les complexités inhérentes à la communication dans les
soins de santé est fondamentale dans la formation des professionnels des Scien-
ces de la Santé, an de promouvoir une pratique plus inclusive, empathique et
consciente des complexités de l’environnement médical.
MOTS-CLÉ: Analyse, Discours, Santé.
Recibido: 04-05-24. Aceptado: 23-05-24 91
Precisiones conceptuales acerca del análisis del
discurso.
El estudio del discurso es fundamental, ya que el len-
guaje es el punto de unión con todas las disciplinas, esto
dado por la necesidad de comunicarnos de alguna mane-
ra. Los analistas del discurso utilizan herramientas propor-
cionadas por la lingüística y otras disciplinas en las cien-
cias sociales para construir textos que explican cómo se
usan las palabras y las estructuras lingüísticas para lograr
ciertos efectos comunicativos (Urra et al. 2013).
Además, se enfocan en analizar las estrategias dis-
cursivas que los hablantes emplean para inuir en sus
interlocutores, transmitir sus visiones del mundo y va-
lores, y cómo el contexto, la intención del hablante y
las expectativas del receptor inuyen en la interpre-
tación del mensaje. En resumen, el estudio del discur-
so se centra en el empleo del lenguaje en situaciones
concretas y cómo este puede reejar y perpetuar las
ideologías presentes en la sociedad (Martínez, 2006).
Por otro lado, el análisis del discurso se considera un
enfoque multidimensional puesto que aborda el discur-
so desde diferentes perspectivas y niveles de análisis. Se
centra en cómo se construyen los signicados en el texto
y cómo inuyen en la comprensión y la acción, tal y como
lo reere (Molero et al 2006, p. 90), al señalar que “en su
producción el hablante pone en práctica todos los conoci-
mientos que posee acerca de su lengua y toma una serie
de decisiones lingüísticas para expresar su intención de
comunicación”.
Asimismo, arman la importancia del contexto, ya que
la comunicación se sitúa en un tiempo y un espacio deter-
minado. (Urra et al, 2013), rearma lo considerado por las
anteriores autoras, ya que es fundamental el contexto en
el que se produce el discurso, examinando factores socio-
culturales, históricos, institucionales y situacionales.
El análisis del discurso es una metodología de inves-
tigación que se utiliza para examinar, describir y compren-
der los diversos aspectos del discurso. Por otro lado, Se
trata de un campo interdisciplinario y transdisciplinario
que se basa en diversas disciplinas y se relaciona con múl-
tiples campos de estudio.
Como metodología, el análisis del discurso se enfoca
en el estudio del lenguaje y su uso en diferentes contextos,
empleando enfoques teóricos y herramientas analíticas
para examinar la construcción de signicados, el uso de
recursos lingüísticos y la creación de estructuras discursi-
vas en el discurso (Santander, 2011).
Igualmente, el análisis del discurso es interdiscipli-
nario debido a la contribución de diferentes disciplinas.
Cada disciplina aporta sus propias teorías y métodos para
enriquecer el estudio del discurso desde distintas pers-
pectivas (Van Dijk, 1980). Además, es transdisciplinario,
ya que trasciende los límites tradicionales de las discipli-
nas especícas y busca integrar conocimientos y enfoques
diversos para abordar temas complejos y multifacéticos
relacionados con el discurso. Esta aproximación permite
una comprensión más completa y holística del fenómeno
discursivo (Zaldua, 2006).
Para el estudio de la literatura a través del análisis
del discurso, es necesario integrar las diferentes orienta-
ciones existentes en este campo. Se mencionan tres enfo-
ques: el análisis discursivo como uso real del lenguaje en
situaciones reales, el análisis del discurso como estudio
de la conversación y el análisis del discurso como punto
de vista especíco acerca del discurso y sus implicaciones
interactivas (Santander, 2011).
En este sentido, se requiere una integración de di-
ferentes enfoques y una base teórico-práctica interdisci-
plinaria, que permita abordar las obras literarias desde
diversas perspectivas y dimensiones. Para abordar el estu-
dio de obras de escritura artística en todas sus implicacio-
nes sociales, estéticas y psicológicas, es necesario integrar
estas diferentes tendencias.
Van Dijk (1980); ha descrito que la metodología del
análisis del discurso se caracteriza por su enfoque inter-
disciplinario, que integra variables y métodos de diversas
disciplinas de las ciencias sociales. Así mismo, la lingüís-
tica aporta herramientas y teorías relacionadas con la es-
tructura y el uso del lenguaje en el discurso, como la prag-
mática, la semántica y la sociolingüística.
Por su parte, la sociología contribuye con enfoques
sociológicos que permiten comprender las relaciones so-
ciales, las estructuras de poder y las dinámicas sociales
que inuyen en la producción y recepción del discurso. La
psicología, a su vez, ofrece perspectivas psicológicas para
analizar los procesos cognitivos, la construcción de identi-
dades y las dimensiones psicológicas implicadas en la pro-
ducción y comprensión del discurso. (Zaldua ,2006).
Además, la antropología aporta conocimientos sobre
las prácticas culturales, las normas sociales y las repre-
sentaciones simbólicas que inuyen en la producción y
recepción del discurso en diferentes comunidades y con-
textos culturales. Finalmente, la losofía también juega un
papel relevante en el análisis del discurso al proporcio-
nar enfoques losócos relacionados con la construcción
del conocimiento, la verdad, la ética y la epistemología. En
conjunto, estas disciplinas aportan una perspectiva multi-
dimensional que enriquece el análisis del discurso y per-
mite una comprensión más profunda de cómo se constru-
yen los signicados en la comunicación humana. (Zaldua,
2006)
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Consideraciones fundamentales para el análisis
del Texto.
El análisis del texto es una tarea compleja que requiere
consideraciones fundamentales para abordar de manera
efectiva el discurso. En primer lugar, es crucial tener en
cuenta que no existe una técnica estándar para realizar el
análisis, ya que este puede variar dependiendo del tipo
de discurso y del objetivo general o hipótesis del analis-
ta. Esta falta de una técnica única es un desafío constante
para disciplinas e investigadores que trabajan con discur-
sos, como lo evidencian las diferencias de enfoque entre
Freud y Reich en el psicoanálisis en relación al lenguaje
como material de análisis (Santander, 2011).
En segundo lugar, la pregunta “¿Qué busco en este texto?”
se erige como una guía fundamental para cualquier ana-
lista. Esta interrogante es esencial para orientar el análisis
en ausencia de una técnica estándar, y ayuda a centrar la
atención en la problematización inicial y en la pregunta de
investigación que impulsa el interés del analista (Santan-
der, 2011).
Si bien existen propuestas y modelos de análisis que pue-
den resultar útiles, es importante recordar que en el aná-
lisis del discurso todo es dinámico y que lo que funciona
en una circunstancia no necesariamente será efectivo en
otra. No obstante, familiarizarse con diferentes propuestas
analíticas puede ser de gran utilidad para los analistas, ya
que les permite contar con un repertorio amplio de herra-
mientas para abordar la diversidad de discursos que se
presentan en la investigación (Santander, 2011).
Análisis del discurso y el análisis crítico del
discurso.
El análisis del discurso y el análisis crítico del dis-
curso son dos enfoques que comparten un interés común
por el estudio de los discursos, pero dieren en sus obje-
tivos y alcances. De acuerdo a (Pardo, 2012) mientras que
el primero se centra principalmente en describir y anali-
zar las características lingüísticas y discursivas de un tex-
to o discurso y su objetivo principal es examinar cómo se
construyen los signicados, para crear el sentido en este,
como también comprender cómo los factores contextua-
les social, cultural y político, inuyen en la producción y
recepción del discurso; el análisis crítico del discurso va
más allá del análisis descriptivo y se enfoca en develar y
cuestionar las relaciones de poder, las ideologías y las for-
mas de dominación presentes en el discurso.
Examina cómo el discurso puede perpetuar desigual-
dades y cómo se pueden desaar y cambiar estas estructu-
ras de dominación a través de la acción y la resistencia dis-
cursiva. En otras palabras, busca analizar el discurso desde
una perspectiva crítica, señalando las injusticias sociales y
los sesgos ideológicos presentes en la comunicación.
Componentes del entorno en la acción
comunicativa
En la construcción y comprensión de los discursos,
los componentes del entorno juegan un papel fundamen-
tal. En primer lugar, encontramos lo explícito, que se ree-
re a la información que se comunica de manera directa y
clara, sin ambigüedades. A su vez, lo implícito abarca las
ideas o mensajes que se sobreentienden pero no se expre-
san abiertamente. El contexto y la situación en los que se
desarrolla la comunicación también son elementos clave:
lo contextual se relaciona con el entorno general, inclu-
yendo el lugar, el momento y las circunstancias, mientras
que lo situacional se enfoca en factores especícos de la
situación comunicativa, como el tiempo, el espacio y las
relaciones entre los participantes (Pilleux, 2001).
Además, el conocimiento de la lengua en la que se
comunica y el uso de verbos globales impactan en la forma
en que se transmiten los mensajes. Por otro lado, el saber
del mundo y de la cultura de los interlocutores inuye en
la interpretación de los discursos, al igual que los aspectos
cognitivos relacionados con la percepción, la comprensión
y el procesamiento de la información. Estos componentes
del entorno interactúan de manera compleja para dar for-
ma a la comunicación y su análisis desde una perspectiva
tanto descriptiva como crítica (Pilleux, 2001).
La gerencia educativa y su inuencia en el des-
empeño docente
La gerencia educativa inuye de manera signicativa
en el rendimiento y desempeño de los docentes al pro-
porcionar el marco y las condiciones adecuadas para que
estos puedan desarrollar su labor de manera efectiva. Una
gerencia educativa eciente se encarga de establecer ob-
jetivos claros, proporcionar recursos adecuados, promover
un clima organizacional favorable, ofreciendo oportunida-
des de desarrollo profesional.
Estas acciones no solo motivan a los docentes a me-
jorar su desempeño, sino que también les brindan las he-
rramientas y el apoyo necesarios para alcanzar sus metas
al satisfacer las necesidades de sus estudiantes (Hormaza,
Intriago, Zambrano y Palacios, 2022).
La gerencia educativa puede impactar en el desem-
peño de los docentes al establecer sistemas de evaluación
y retroalimentación efectivos. Al proporcionar una retroa-
limentación constructiva, basada en evidencia, la gerencia
educativa puede ayudar a los docentes a identicar áreas
de mejora y a implementar estrategias para optimizar su
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desempeño (Moreno, 2019).
Al considerar los señalamientos que hacen los auto-
res citados, se deja ver la inuencia de la gerencia educa-
tiva en el rendimiento y desempeño de los docentes. Se
destaca la importancia de implementar estrategias y polí-
ticas que promuevan un liderazgo efectivo y orientado al
apoyo del personal docente, reconociendo así el impacto
directo que la gestión educativa tiene en el trabajo de los
docentes.
Además, este señalamiento enfatiza la necesidad de
que los directivos escolares estén capacitados y prepara-
dos para liderar procesos de cambio y mejora en las ins-
tituciones educativas, lo que puede contribuir a crear un
ambiente propicio para el desarrollo profesional y la exce-
lencia académica de los docentes.
El análisis del discurso y el análisis crítico del discurso. Im-
portancia en la formación de profesionales de las Ciencias
de la Salud.
En el contexto de la formación de profesionales del
sector salud, el análisis del discurso y el análisis crítico
del discurso emergen como herramientas esenciales para
abordar las complejidades inherentes a la comunicación
en la atención médica. Son enfoques complementarios
que tienen una gran importancia en el sector salud dado
que:
a) Identicación de desigualdades y discrimina-
ción: El análisis crítico del discurso permite a los
profesionales de la salud identicar y cuestionar
las estructuras de poder y las prácticas discursi-
vas que perpetúan desigualdades y discrimina-
ción en la atención médica. Esto es fundamental
para promover una atención equitativa y elimi-
nar barreras para grupos marginados o minori-
tarios (Urra, 2013).
b) Interpretación de discursos hegemónicos: El
análisis crítico del discurso ayuda a los profesio-
nales de la salud a comprender y cuestionar los
discursos hegemónicos que inuyen en la prác-
tica clínica, las políticas de salud y las represen-
taciones sociales de la enfermedad y la salud.
Esto les permite adoptar un enfoque más crítico
y reexivo en su trabajo (Calsamiglia et al, 2001).
c) Promoción de la diversidad cultural: El análi-
sis del discurso y el análisis crítico del discurso
pueden ayudar a los profesionales de la salud a
reconocer y valorar la diversidad cultural de los
pacientes, así como a comprender cómo inuyen
las diferencias culturales en la comunicación y la
atención médica. Esto es esencial para brindar
una atención culturalmente sensible y centrada
en el paciente (Urra, 2013).
d) Fomento de la participación activa: El análi-
sis crítico del discurso puede empoderar a los
pacientes y comunidades al fomentar su parti-
cipación activa en la toma de decisiones sobre
su propia salud. Al cuestionar las estructuras de
poder y promover la voz de los pacientes, los
profesionales de la salud pueden contribuir a
una mayor autonomía y autodeterminación de
los individuos (Sánchez et al, 2004).
Consideraciones nales.
En los profesionales de las Ciencias de la Salud un
discurso conable radica en varios aspectos fundamenta-
les. En primer lugar, la comunicación efectiva es esencial
para establecer una conexión sólida con los pacientes, co-
legas y otros profesionales de la salud. La capacidad de
transmitir información médica de manera clara y compren-
sible es crucial para establecer una relación de conanza
con los pacientes. Además, un discurso conable contribu-
ye a generar conanza en los pacientes. Estos confían en
los profesionales de la salud para brindarles información
precisa y honesta sobre su salud, diagnóstico y tratamien-
to. La honestidad y la transparencia en la comunicación
son valores éticos fundamentales en la práctica médica,
y un discurso conable reeja el compromiso con estos
principios( Vargas et al, 2020).
La seguridad del paciente es otro aspecto clave que
se ve beneciado por un discurso conable. La comunica-
ción inexacta o engañosa puede tener consecuencias gra-
ves para la salud y el bienestar del paciente. Por lo tanto,
es fundamental que los profesionales de la salud se es-
fuercen por mantener un discurso conable para prevenir
errores médicos y promover un entorno seguro en la aten-
ción médica. Por último, el profesionalismo es un compo-
nente esencial en las Ciencias de la Salud, y un discurso
conable es una parte integral de ello. Los profesionales
de la salud deben ser capaces de comunicarse de manera
efectiva y conable en todas sus interacciones con los pa-
cientes, colegas y otros miembros del equipo de atención
médica (Caballero et al, 2023).
Basados en estas premisas de un discurso conable
en profesionales del sector salud; el análisis del discurso
y el análisis crítico del discurso permiten a dichos profe-
sionales comprender no solo las palabras que se intercam-
bian en el ámbito clínico, sino también las estructuras de
poder, las desigualdades y las diferencias culturales que
subyacen en dichas interacciones. Al aplicar estas herra-
mientas en la formación de profesionales de la salud, se
fomenta una mayor conciencia sobre cómo los discursos
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hegemónicos pueden inuir en la práctica clínica y en la
calidad de la atención brindada; las cuales, proporcionan
a los profesionales la capacidad de cuestionar y desaar
los discursos dominantes que perpetúan desigualdades y
discriminación en el ámbito de la salud.
Asimismo, permiten a los profesionales de la salud
reconocer y valorar la diversidad cultural presente en sus
pacientes, lo que les habilita para ofrecer una atención
más sensible y personalizada. Al comprender las múltiples
formas en que se construyen y se transmiten signicados
a través del lenguaje, los profesionales pueden establecer
una conexión más empática, efectiva y conable con aque-
llos a quienes atienden.
Es importante destacar que el análisis crítico del dis-
curso puede potenciar a los pacientes y a la comunidad
en general a su participación activa en la toma de deci-
siones sobre su salud. Al cuestionar las estructuras de po-
der y dar voz a los pacientes, los profesionales de la salud
pueden promover la autonomía y la autodeterminación de
las personas. En resumen, el análisis del discurso y el aná-
lisis crítico del mismo son herramientas esenciales en la
formación de profesionales de las Ciencias de la Salud, ya
que permiten identicar un discurso conable que impac-
ta signicativamente en la comunicación efectiva, la gene-
ración de conanza, la ética profesional, la seguridad del
paciente y el profesionalismo. Por ende, la integración de
estas herramientas en la formación de profesionales de la
salud puede contribuir de manera signicativa a promover
una atención equitativa, culturalmente sensible y centrada
en el paciente.
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Innovación y Gerencia Vol X. Nº1. 2024
Recibido: 04-05-24. Aceptado: 23-05-24 95
INNOVACIÓN Y GERENCIA
Revista cientíca arbitrada
Universidad Dr. José Gregorio Hernández
Maracaibo - Venezuela
Vol. X. No. 1 Octubre 2024
ISSN 3005-5172 Publicación semestral
Depósito Legal: ZU2023000012
La Revista Innovación y Gerenciaes una publicación semestral de laUniversidad Dr. José Gregorio Hernández (UJGH),
que surge con el propósito de convertirse en una importante referencia entre los órganos de difusión universitarios que
existen en la actualidad.Publicaartículos cientícos, ensayos, críticas de libros, sobre aspectos asociados con procesos
de innovación. En los cuales se presentan conocimientos novedosos, nuevas ideas y experiencias teórico-prácticas,
que contribuyen con las diferentes disciplinas del conocimiento. Además,abarca temas relacionados con la gerencia,
término con gran auge en los tiempos actuales, desde la perspectiva de entender nuevos retos y formular estrategias
orientadas a dar respuestas a los procesos de transformación que experimenta la sociedad moderna. Las contribucio-
nes cientícas difundidas en este medio, serán el resultado de investigaciones teóricas o experimentales de carácter
inédito y original.La revista está dirigida a investigadores, catedráticos, profesionales, estudiantes y el público en ge-
neral, interesados en ampliar sus conocimientos sobre temas de actualidad y relevancia en las áreas primordiales del
desarrollo social.
Tiene como misión contribuir con la difusión y promoción permanente de la producción intelectual, desde la perspec-
tiva de presentar nuevos aportes dentro de los procesos de investigación y divulgación académica. Su visión está orien-
tada a proyectarse como un órgano de divulgación de reconocido prestigio en la comunidad académico-cientíca, capaz
de aanzar el desarrollo y ejecución de importantes retos en materia de generación de conocimientos.
Objetivos:
• Dar a conocer la profucción intelectual, mediante la publicación de trabajos de calidad y adaptados
a una nueva visión de la ciencia, orientada a la búsqueda de nuevos conceptos y paradigmas.
• Fomentar la investigación cientíco - técnica.
• Incentivas a los docentes e investigadores a desarrollar diversas líneas de investigación mediante las
cuales se ejecuten proyectos viables.
• Propiciar un medio editorial en el cual puedan confrontarse ideas y criterios vanguardistas vincula-
dos con las diversas áreas del saber.
• Promover el intercambio de información con otras instituciones dedicadas a impulsar el progreso
cientico de la región y el país.
Esta publicación se cuentra indizada en:
Latindex (América Latina, el Caribe, España y Portugal)
Advanced Science Index
Mir@bel “(RE) CUEILLIR LES SAVOIRS”
INNOVACIÓN Y GERENCIA
Universidad Dr. José Gregorio Hernández.
Decanato de Investigación y Postgrado. Dirección del Fondo Editorial.
Calle 89B entre Av. 15 Delicias y Av. 14C. Maracaibo, estado Zulia Venezuela.
Correo electrónico: fondoeditorial@ujgh.edu.ve.
INNOVACIÓN Y GERENCIA
Revista cientíca arbitrada
Universidad Dr. José Gregorio Hernández
Maracaibo - Venezuela
Vol. X. No. 1 Octubre 2024
ISSN 3005-5172 Publicación semestral
Depósito Legal: ZU2023000012
Tabla de Contenido
Editorial
Artículos
• Rol de los centros de costos y benecios en la praxis contable moderna
Role of cost and benet centers in accounting praxis
Rafael Ricardo Espina Pion
• Fraternidad Interuniversitaria como agente potenciador de ciudadanía mundial para la calidad social
Interuniversity fraternity as an enhancer of global citizenship for social quality
Loraine Palmar, Losangela Palmar, Daniel Romero
• Desempeño gerencial para las escuelas primarias bajo el enfoque por competencias
Managerial performance for primary schools under the competency-based approach
Ana Bell Barrera Ruza, Roaxi Carolina Pimienta Chourio, Dubraska M. Cáceres Zambrano
• Excelencia y creatividad empresarial como pilares en la sostenibilidad y crecimiento organizacional
Excellence and business creativity as pillars for sustainability in organizacional growth
Andreina Salazar, Harvin Fernández, Juan Carlos Bracho
• Gerencia educativa y desempeño docente en educación media general
Educational management and teacher performance in general secondary education
Deinny José Puche Villalobos
• Desarrollo organizacional y toma de decisiones en la planicación estratégica institucional
Organizational development and decision making in institutional strategic planning
Luis García, Danyelis Báez
Gerencia innovativa: retos y oportunidades de la planicación estratégica institucional del futuro
Innovative management: challenges and opportunities of institutional strategic planning of the future
• Freddy Diaz, Luzoly Jordan
Contabilidad de gestión: una aproximación teórica para decisiones estratégicas y operativas efectivas
Management accounting:a theoretical approach for effective strategic and operational decisions
Ronny Leonardo Olaya Cum, Jhomyra Elizabeth Fernández Guevara, Cristian Javier Ordóñez Cabrera
• Reexiones críticas sobre los ejercicios de poder en la interacción docente-estudiante
Critical reections on power exercises in educational management
Giovanny Stiven Ramírez Mejía
• Liderazgo transformacional en la gerencia 4.0 Una perspectiva innovadora
Transformational leadership in management 4.0: An innovative perspective
Reynaldo Jiménez, Anarilis Gómez González
Ensayos
• Plan de mejora continua propuesto para la administración tributaria nacional en venezuela
Proposed continuous improvement plan for national tax administration in venezuela
William Pirela Espina
• Análisis del discurso y análisis crítico en las ciencias de la salud
Analysis and critical analysis of discourse in health sciences
Yessica Torres
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