INNOVACIÓN Y GERENCIA
Revista cientíca arbitrada
Universidad Dr. José Gregorio Hernández
Maracaibo - Venezuela
Vol. XI. No. 1
Junio 2025
ISSN 3005-5172 Publicación semestral
Depósito Legal: ZU2023000012
La Revista Innovación y Gerenciaes una publicación semestral de laUniversidad Dr. José Gregorio Hernández
(UJGH), que surge con el propósito de convertirse en una importante referencia entre los órganos de difusión
universitarios que existen en la actualidad.Publicaartículos cientícos, ensayos, críticas de libros, sobre as-
pectos asociados con procesos de innovación. En los cuales se presentan conocimientos novedosos, nuevas
ideas y experiencias teórico-prácticas, que contribuyen con las diferentes disciplinas del conocimiento. Ade-
más,abarca temas relacionados con la gerencia, término con gran auge en los tiempos actuales, desde la pers-
pectiva de entender nuevos retos y formular estrategias orientadas a dar respuestas a los procesos de trans-
formación que experimenta la sociedad moderna. Las contribuciones cientícas difundidas en este medio,
serán el resultado de investigaciones teóricas o experimentales de carácter inédito y original.La revista está
dirigida a investigadores, catedráticos, profesionales, estudiantes y el público en general, interesados en am-
pliar sus conocimientos sobre temas de actualidad y relevancia en las áreas primordiales del desarrollo social.
EDITOR JEFE
Dra. Janeth Hernandez
COEDITOR
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COMITÉ EDITORIAL
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CONSEJO ASESOR
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COMITÉ DE REDACCIÓN
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Dra. Branda Molina
Lcdo. Harvin Férnandez
INNOVACIÓN Y GERENCIA
Revista cientíca arbitrada
Universidad Dr. José Gregorio Hernández
Maracaibo - Venezuela
Vol. XI. No. 1
Junio 2025
ISSN 3005-5172 Publicación semestral
Depósito Legal: ZU2023000012
2025, Universidad Dr. José Gregorio Hernández.
Maracaibo, Venezuela
Concepto gráco: Karla Velazquez y Daniel León Bracamonte
E-mail: Karlavelazquez0902@gmail.com
Diagramación y montaje: Daniel León Bracamonte
E-mail: Danielleonbracamonte2004@gmail.com
Innovación y Gerencia. Revista cientíca arbitrada
Vol. XI. Nº. 1, Junio 2025, pp. 72 - 78
UJGH ISSN: 3005-5172
Depósito legal: ZU2023000012
Rasgos de personalidad en estudiantes de la
mención orientación residentes en Venezuela
Sánchez de Gallardo, Marhilde
Psicóloga, Magister en Orientación, Doctora en Ciencias Gerenciales. Docente
investigadora titular de la Escuela de Educación de la Facultad de Humanida-
des y Educación de La Universidad del Zulia.
Correo Electrónico: marhildesv65@gmail.com
ORCID: https://orcid.org/0000-0001-5880-240X
Pirela de Faria,Ligia
Psicóloga, Especialista en metodología de la Investigación. Doctora en Ciencias
Humanas. Docente investigadora titular de la Escuela de Comunicación Social
de la Facultad de Humanidades y Educación de La Universidad del Zulia.
Correo Electrónico: ligiapirela@gmail.com
ORCID: https://orcid.org/0000-0002-6940-8528
RESUMEN: El objetivo de este trabajo fue describir los rasgos de personalidad en los
estudiantes universitarios, de la escuela de Educación, mención orientación, de la
Universidad del Zulia, quienes, frente a la diáspora venezolana, todavía continúan
cursando estudios superiores en el país. Se abordó bajo los planteamientos del mo-
delo de los 5 factores expuesta por Mc Crae y Costa: extraversión, neuroticismo, e-
xibilidad o apertura, afabilidad y diligencia o responsabilidad. Fue una indagación
de diseño de campo, no experimental, transversal o transeccional descriptivo. Se
efectuaron aplicaciones colectivas del instrumento de recolección de datos estan-
darizado Inventario PERSOFIVE (Versión Benet-Martínez y Oliver, adaptación D’Ane-
llo), con adecuadas propiedades psicométricas. La población estuvo integrada por
la totalidad de treinta y tres estudiantes de los semestres quinto, sexto y séptimo,
con edad promedio de 23 años. Los datos se analizaron utilizando la medida de ten-
dencia central media y medidas de dispersión. Se evidenciaron las características
Extraversión, exibilidad o apertura, afabilidad y diligencia o responsabilidad en
nivel alto, mientras que el neuroticismo en nivel medio, los cuales son adecuadas
para enfrentar los desafíos presentes. Por lo cual, se sugiere desarrollar lineamien-
tos operativos para fortalecer los rasgos psicológicos funcionales, encontrados en
los jóvenes estudiantes.
PALABRAS CLAVE: Rasgos de personalidad, modelo de los cinco factores, estudiantes.
Introducción
La personalidad siempre ha constituido un tema de gran in-
terés para los estudiosos de las ciencias humanas. De allí que, se
han generado diversidad de perspectivas para comprender los pen-
samientos, sentimientos y comportamientos de las personas. Cada
uno de esos enfoques presenta teorías especícas con elementos
conceptuales bien denidos y sus correspondientes métodos de
investigación. En el caso de esta investigación, se abordan usos
prácticos del estudio de la personalidad en jóvenes universitarios
venezolanos, especícamente cursantes de la mención orientación,
en la escuela de Educación.
En este orden de ideas, la situación de Venezuela, donde se-
gún la agencia de la ONU para los refugiados (ACNUR) más de 7,7
PERSONALITY TRAITS IN STUDENTS OF THE GUIDANCE MENTION RESIDING
IN VENEZUELA
ABSTRACT: The objective of this research was to describe the personality traits of univer-
sity students from the School of Education, with a focus on guidance, at the University
of Zulia. Despite the Venezuelan diaspora, these students remain in the country pursuing
their higher education. The research was conducted under the premises of the 5-factor
model proposed by McCrae and Costa: Extraversion, Neuroticism, Flexibility or Openness,
Agreeableness, and Diligence or Conscientiousness. The study was conducted using a
non-experimental, cross-sectional, descriptive eld design. Collective administrations of
the standardized data collection instrument, the PERSOFIVE Inventory (Benet-Martínez and
Oliver version, D’Anello adaptation), with adequate psychometric properties, were carried
out. The population consisted of thirty-three students from the fth, sixth, and seventh
semesters, with an average age of 23 years. Data were analyzed using measures of cen-
tral tendency and measures of dispersion. The characteristics of Extraversion, Flexibility
or Openness, Agreeableness, and Diligence or Conscientiousness were found to be high,
while Neuroticism was found to be medium. It is suggested that operational guidelines
be developed to strengthen the functional psychological traits found in young students.
KEYWORDS: Personality traits, 5-factor model, students.
TRAÇOS DE PERSONALIDADE EM ESTUDANTES DA MENÇÃO ORIENTAÇÃO
RESIDENTES NA VENEZUELA
ABSTRACT: O objetivo deste estudo foi descrever os traços de personalidade dos estudan-
tes universitários da Escola de Educação, menção orientação, da Universidade do Zulia,
que, diante da diáspora venezuelana, ainda continuam seus estudos superiores no país.
A abordagem foi baseada no modelo dos cinco fatores proposto por McCrae e Costa: ex-
troversão, neuroticismo, exibilidade ou abertura, afabilidade e diligência ou responsabi-
lidade. Trata-se de uma pesquisa de campo, de caráter não experimental, transversal ou
descritivo. Foram realizadas aplicações coletivas do instrumento padronizado de coleta
de dados, Inventário PERSOFIVE (versão Benet-Martínez e Oliver, adaptação D’Anello), com
propriedades psicométricas adequadas. A população foi composta por trinta e três estu-
dantes dos semestres quinto, sexto e sétimo, com idade média de 23 anos. Os dados foram
analisados por meio da medida de tendência central média e medidas de dispersão. Os
resultados evidenciaram altos níveis de extroversão, exibilidade ou abertura, afabilidade
e diligência ou responsabilidade, enquanto o neuroticismo apresentou nível médio, ca-
racterísticas adequadas para enfrentar os desaos atuais. Portanto, recomenda-se o des-
envolvimento de diretrizes operacionais para fortalecer os traços psicológicos funcionais
identicados nos jovens estudantes.
KEYWORDS: Traços de personalidade, modelo dos cinco fatores, estudantes
TRAITS DE PERSONNALITÉ CHEZ LES ÉTUDIANTS DE LA MENTION ORIENTA-
TION RÉSIDANT AU VENEZUELA
ABSTRACT: L’objectif de cette recherche était de décrire les traits de personnalité des étu-
diants universitaires de l’École d’Éducation, mention orientation, de l’Université du Zulia,
qui, malgré la diaspora vénézuélienne, poursuivent encore leurs études supérieures dans
le pays. L’étude s’appuie sur le modèle des cinq facteurs proposé par McCrae et Costa :
extraversion, neuroticisme, exibilité ou ouverture, amabilité et diligence ou responsabi-
lité. Il s’agit d’une enquête de terrain, de conception non expérimentale, transversale et
descriptive. Des applications collectives de l’instrument standardisé de collecte de don-
nées, l’Inventaire PERSOFIVE (version Benet-Martínez et Oliver, adaptation D’Anello), ont
été réalisées, présentant des propriétés psychométriques adéquates. La population était
composée de trente-trois étudiants des cinquième, sixième et septième semestres, âgés en
moyenne de 23 ans. Les données ont été analysées à l’aide de mesures de tendance centra-
le moyenne et de mesures de dispersion. Les résultats montrent des niveaux élevés d’extra-
version, de exibilité ou ouverture, d’amabilité et de diligence ou responsabilité, tandis que
le neuroticisme apparaît à un niveau moyen, des caractéristiques appropriées pour relever
les dés actuels. Il est donc recommandé d’établir des lignes directrices opérationnelles
an de renforcer les traits psychologiques fonctionnels identiés chez les jeunes étudiants.
KEYWORDS: Traits de personnalité, modèle des cinq facteurs, étudiants.
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millones de personas han salido del país buscando pro-
tección y una vida mejor (Junio, 2024). Aunado a esto, en la
Plataforma de coordinación Interagencial para refugiados
y migrantes (R4V, 2023) conformada por más de 20 orga-
nizaciones, incluyendo agencias ONU, organizaciones re-
ligiosas y ONGs, existen 6.702.332 venezolanos refugiados
y migrantes en América Latina y el Caribe. Al respecto, es
importante destacar que las fuentes de los gobiernos no
toman en cuenta a venezolanos sin un estatus migratorio
regular, por lo cual es probable que el número total sea
más alto.
Este contexto ha generado como consecuencia de las
muy difíciles situaciones económicas, políticas y sociales
que han obligado a personas de todos los grupos etarios
a cruzar las fronteras nacionales en búsqueda de una ma-
yor calidad de vida. Al respecto, Paz, Alpaca y Villota (2021)
reeren como factores determinantes en la decisión de
emigrar factores económicos como la inación, escasez de
alimentos, seguido por la inseguridad, pobreza y descon-
tento con el gobierno actual.
En este orden de ideas, esta situación nacional, ha
impactado a la población universitaria, centrándose en
este análisis en los estudiantes de la Escuela de Educa-
ción, de la mención Orientación de La Universidad del
Zulia (LUZ). Inicialmente, se empezó a evidenciar en los
grupos de investigación, donde participaban estudiantes,
que éstos abandonaban sus estudios pese a aproximarse
a culminar sus estudios de pregrado.
Posteriormente, había estudiantes cursando los últi-
mos semestres, interesados en culminar sus estudios y po-
cos o muy pocos en los semestres de inicio universitario,
llegando hasta a compartir asignaturas comunes con otras
de las 9 menciones de la carrera de Educación, tales como
Introducción a la Psicología y Desarrollo humano y Psicolo-
gía Educativa. En la mención Orientación, en otros tiempos
con asignaturas dictadas en 2 o 3 secciones al mismo tiem-
po, debido al excesivo número de alumnos, solo se abría
una sección, con escaso número de estudiantes.
De allí radica el interés de esta investigación, en cuan-
to a responder a la interrogante: ¿Cuáles son los rasgos de
personalidad de los estudiantes de la mención orientación
que permanecen en Venezuela pese a las circunstancias
económicas, políticas y sociales que imperan en el país?
Por lo cual surge el objetivo de describir los rasgos de per-
sonalidad en los estudiantes universitarios, de la escuela
de Educación, mención orientación, de la Universidad del
Zulia.
Al respecto, es importante señalar que previamen-
te se realizó un estudio similar a esta investigación, en
cuanto a los rasgos de personalidad, con estudiantes de
dicha mención, comparando las modalidades de ingre-
so, utilizando otro instrumento de recolección de datos.
Sánchez de Gallardo y Pirela de Faría (2006), abordaron
los resultados de 186 jóvenes, 129 quienes habían iniciado
su instrucción universitaria al concluir estudios de ciclo
diversicado y 57 alumnos que ingresaron por modalidad
de cambios de carrera, reincorporación, doble carrera. En
esta investigación descriptiva, documental, retrospectiva,
transversal, se encontraron similitudes en la eciencia en
el procesamiento de información, recursos emocionales
para enfrentar desafíos, entusiasmo, capacidad de dis-
frute, sensibilidad, control del comportamiento, nivel de
tendencia a la preocupación, innovación, análisis de tradi-
ciones, grado de autosuciencia y tensión.
Se revelaron diferencias importantes, con mayores
puntuaciones en los de modalidad en agresividad, irritabi-
lidad, celos, dogmatismo, dominancia, poco convenciona-
lismo e imaginación. También se encontraron diferencias
signicativas, con mayores puntuaciones en el grupo que
ingresó al culminar estudios de ciclo diversicado, en
afectividad, respeto a la autoridad, seguimiento de normas
grupales, audacia y facilidad en los contactos sociales, ex-
presividad emocional, lealtad grupal, actitud situacional, e
impulsividad.
La nalidad de este trabajo anterior fue presentar los
resultados a n de promover en los integrantes de ambos
grupos la asistencia a encuentros individuales y /o grupa-
les, con el propósito de aanzar el bienestar psicológico,
crear redes de apoyo y optimizar recursos personales. Sin
embargo, en la presente investigación, se desea indagar
los rasgos de personalidad de los estudiantes de la men-
ción orientación, tomando en cuenta las particularidades
de este momento histórico en Venezuela.
Por ello, se expone el siguiente artículo de investi-
gación, que se inicia con diversas deniciones sobre la
personalidad, enfocándose en el modelo de los 5 factores:
Extraversión, neuroticismo, apertura, amabilidad y respon-
sabilidad, aspectos metodológicos como diseño no expe-
rimental, de campo, transeccional descriptivo, población
integrada por 33 estudiantes de la mención orientación, a
quienes en su totalidad, se les administró un instrumento
de recolección de datos estandarizado PERSOFIVE, adap-
tado a la población venezolana, en el Centro de Investi-
gaciones Psicológicas de la Universidad de los Andes, con
adecuadas propiedades psicométricas, posteriormente se
describen los resultados y la discusión de los mismos.
Fundamentación teórica
Personalidad
Se presentan ciertas discrepancias entre los psicólo-
gos respecto al signicado del concepto de personalidad.
Según Feist, Feist y Roberts (2014) casi todos concuerdan
en que la personalidad deriva del latín persona, que hacía
referencia a la máscara teatral utilizada por los actores
romanos para representar las tragedias griegas. Dichos
actores empleaban una máscara (persona) para proyectar
hacia el público un papel o apariencia.
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No obstante, los teóricos de la personalidad no han
llegado a acuerdos respecto a la denición del término y
han desarrollado diversas teorías. No han coincidido sobre
su naturaleza, tomando en cuenta que cada uno de ellos
abordaba la personalidad desde un punto de vista propio,
inuenciados por aspectos tales como espacios donde
nacieron, donde vivieron, experiencias religiosas, carreras
que estudiaron, labores desempeñadas, por ejemplo, si
efectuaron actividades de psicoterapia o más bien eran
investigadores sobre la personalidad humana. También
unos pretendieron construir una teoría integral, mientras
que otros emprendieron únicamente algunos aspectos de
la personalidad.
Entonces, pese a que no existe una denición acep-
tada por todos los teóricos de la personalidad, podría
denirse como el conjunto de rasgos psicológicos y meca-
nismos dentro del individuo organizados y relativamente
estables, los cuales incluyen en sus interacciones y adap-
taciones al ambiente intrapsíquico, físico y social (Larsen y
Buss, 2022). También se enuncia como las causas internas
subyacentes al comportamiento individual y a la experien-
cia (Cloninger, 2003); la totalidad estructurada en una sín-
tesis radical, única y dinámica de los aspectos, funciones
y mecanismos psicológicos (conscientes e inconscientes)
que, apoyados en lo biológico, el individuo construye a
través de su historia, en relación o apertura con su mun-
do o circunstancia (Ander Egg, 2006), así como se expone
como un patrón de rasgos relativamente permanentes y
de características singulares que coneren coherencia e
individualidad al comportamiento de una persona (Ro-
berts y Mroczek, 2008, citado por Feist y Feist, 2014).
Estos últimos reeren que los rasgos aportan a las di-
ferencias de comportamiento, la coherencia de la conducta
a lo largo del ciclo vital y estabilidad de dicha conducta en
distintas situaciones. Los mencionados rasgos pueden ser
individuales, comunes a todos los miembros de un mismo
grupo o comunes a la totalidad de los integrantes de una
especie, pero el patrón es diferente para cada persona,
por consiguiente, aunque en ciertos elementos muestre
semejanzas con otros individuos, cada persona posee una
personalidad única.
Modelo de cinco factores
Según Mc Crae y Costa (citado por Feist y Feist, 2014),
los rasgos de personalidad son bipolares y presentan una
distribución en forma de campana, más explícitamente, en
cada rasgo, la mayoría de los individuos tienen valores in-
termedios y únicamente unas pocas personas tienen valo-
res extremos. El modelo de los cinco factores, los cuales se
han encontrado en diversas culturas, empleando diversos
idiomas, traducido a más de 40 idiomas, además de cierta
estabilidad temporal, considerándose que en ausencia de
enfermedades como el Alzheimer, las personas adultas
tienden a mantener la misma estructura de la personalidad
cuando llegan a la vejez. Los 5 factores son: extraversión,
neuroticismo, apertura, amabilidad y responsabilidad.
De igual forma, las personas con valores altos en neu-
roticismo tienden a ser inquietos, temperamentales, auto-
compasivos, afectados, emotivos y vulnerables, mientras
que con los valores bajos tienden a ser tranquilos, apa-
cibles, satisfechos consigo mismo, agradables, impasibles
y fuertes. Asimismo, las personas con valores altos en ex-
traversión, tienden a ser cariñosos, sociables, habladores,
divertidos, activos y apasionados, y aquellas con valores
bajos, tienden a ser reservados, tímidos, sobrios, pasivos
e insensibles.
Mientras las personas con altos valores en apertura,
tienden a ser imaginativos, creativos, originales, preeren
la variedad, curiosos y liberales, y quienes se aproximan a
los valores bajos tienden a ser prácticos, poco creativos,
convencionales, preeren la rutina, con mínima curiosidad
y son conservadores.
Las personas con elevados puntajes en amabilidad,
tienden a ser compasivos, conados, generosos, compla-
cientes, indulgentes y amables, mientras que en el otro
extremo, con valores bajos, tienden a ser crueles, descon-
ados, tacaños, hostiles, críticos e irritables. Asimismo, las
personas con valores altos en responsabilidad, tienden a
ser aplicados, trabajadores, organizados, puntuales, ambi-
ciosos y perseverantes, mientras que quienes evidencian
puntuaciones bajas, tienden a ser negligentes, perezosos,
desorganizados, impuntuales, sin objetivos y poco perse-
verantes.
Los autores Costa y Mc Crae (citado por Feist y Feist,
2014) han demostrado que la teoría de los cinco factores
presenta un nivel relativamente elevado de coherencia
cultural, tomando en cuenta su aplicación en culturas
occidentales, países orientales, África, culturas de oriente
medio y culturas del Pacíco. Las personas de diferentes
culturas muestran patrones de personalidad con estructu-
ras equivalentes, entre ellos los rasgos de la teoría de los
cinco factores, conrmándose la presencia de semejanzas
en los rasgos de diferentes culturas, lo cual sugiere que
dichos rasgos extroversión, neuroticismo, apertura, ama-
bilidad y responsabilidad, y posiblemente se encuentren
presentes en todas las culturas.
Otro aspecto importante de destacar es la estabili-
dad de estos mencionados rasgos de personalidad. Según
McCrae y Costa (citado por Feist y Feist, 2014), de los 18 a
los 30 años, ocurre un proceso de formación de una con-
guración de rasgos estables, la cual tiende a mantenerse
invariable después de los 30 años. Tanto en estudios lon-
gitudinales como transversales, se evidencian altos niveles
de estabilidad en los rasgos de personalidad. Además, los
autores mencionados plantean la relevancia de los facto-
res genéticos y biológicos en la personalidad.
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Métodos
Esta investigación, presenta un diseño según su fuen-
te es de campo, ya que se realizó con los estudiantes de
la mención orientación, en el lugar donde acontecen los
hechos, los salones de clase donde asisten dichos jóvenes
inscritos en asignaturas y semestres correspondientes a
la mención orientación, especícamente en la Facultad de
Humanidades y Educación de La Universidad del Zulia.
En este orden de ideas, Arias (2016) declara es aquella
que consiste en la recolección de datos directamente de
los sujetos investigados, o de la realidad donde ocurren
los hechos (datos primarios), sin manipular o controlar
variable alguna, es decir, el investigador obtiene la infor-
mación, pero no altera las condiciones existentes. De allí
su carácter de No Experimental.
Al respecto, Hernández y Mendoza (2018) exponen
que en un estudio No experimental no se genera ningu-
na situación, sino, se observan situaciones ya existentes,
no provocadas intencionalmente en la investigación por
quien la realiza. Particularmente, es clasicado como tran-
seccional o transversal, ya que se recopilan datos en un
momento único. Señalan los autores como los diseños
transeccionales clasicados como descriptivos tienen
como objetivo indagar las modalidades o niveles de una o
más variables en una población. El procedimiento consiste
en ubicar en una o diversas variables a un grupo de per-
sonas u otros seres vivos, objetos, situaciones, contextos,
fenómenos, comunidades, entre otros y proporcionar su
descripción.
En este caso, la investigadora no tiene control sobre
los rasgos de personalidad de los estudiantes que cursan
la mención Orientación en la Facultad de Humanidades y
Educación de La Universidad del Zulia, porque los hechos
ya ocurrieron y no son especícamente manejables, única-
mente se les administró un instrumento de recolección de
datos, en una única oportunidad.
La población estuvo integrada por la totalidad de
treinta y tres estudiantes de los semestres quinto, sexto y
séptimo, con edad promedio de 23 años, a quienes se les
solicitó el consentimiento informado para participar en el
estudio. Según Hurtado de Barrera (2014), la población con-
siste en un conjunto de seres que poseen la característica
o evento a estudiar, dentro de los criterios de inclusión,
en este caso ser estudiante de la mención Orientación,
una de las 10 menciones de la Escuela de Educación de la
Facultad de Humanidades y Educación. En la investigación,
la población está representada por los estudiantes de tres
semestres, que asistían a sus clases regulares en la men-
ción antes nombrada.
Hurtado de Barrera (2014) expresa que no se amerita
efectuar un muestreo cuando la población es conocida, se
puede identicar cada uno de sus integrantes y además es
accesible, pudiendo ubicarse todos los elementos. Es de
tamaño relativamente pequeña, debido a la disminución
signicativa del número de estudiantes en la actualidad,
puede ser abarcada en el tiempo y con los recursos de la
investigación. Entonces, en esta investigación se abordó a
la totalidad de los sujetos que forman parte de la pobla-
ción constituyendo un censo poblacional, dado su carácter
nito y de fácil acceso, lo cual según Arias (2016) busca re-
cabar información acerca de la totalidad de una población.
El instrumento de recolección de datos empleado
en este estudio, fue el inventario PERSOFIVE (Versión Be-
net-Martínez y Oliver, 1998, adaptación D’Anello, 1999) con-
formado por 44 adjetivos autodescriptivos, con los cuales
se evalúan 5 rasgos de Personalidad: extroversión (8 íte-
mes), diligencia o responsabilidad (9 ítemes), afabilidad o
amabilidad (9ítemes), neuroticismo (8 ítemes) y exibili-
dad o apertura (10 ítemes), los cuales deben ser calicados
en una escala tipo Likert de 5 puntos (1=completamente
en desacuerdo, 2=Ligeramente en desacuerdo, 3=Ni en
desacuerdo ni de acuerdo, 4=Ligeramente de acuerdo y 5=
Completamente de acuerdo).
En dicho instrumento se plantean los signicados de
cada dimensión. La extraversión está asociada con ser so-
ciable, gregario, asertivo, hablador y activo; la afabilidad
está relacionada con ser cortés, exible ante los demás,
digno de conanza, cooperativo y tolerante; la diligencia o
responsabilidad, está descrito como ser organizado, cum-
plido, cuidadoso - responsable; neuroticismo está asocia-
do a ansiedad, irritabilidad, preocupación, inseguridad
- depresión; y exibilidad - apertura con ser imaginativo,
curioso, original, de mente abierta e inteligente.
La versión española desarrollada por Benet y Oliver
(1998) fue aplicada en Venezuela por D’Anello a una muestra
de 480 estudiantes universitarios arrojando resultados muy
similares a la muestra española. Se estimó la conabilidad
por el método Alfa de Cronbach es de .78 para extroversión,
.70 para neuroticismo, .67 para afabilidad, .72 para diligencia
y .75 para exibilidad o apertura. La validez de constructo
fue determinada por la estructura factorial similar a la en-
contrada en estudios previos de 5 factores. Como indicador
de validez convergente extroversión presenta asociaciones
positivas con estilo de humor aliativo (.42) y satisfacción
con la vida (.35). Por su parte, la sub-escala de neuroticismo
está asociada positivamente con estilo de humor auto-des-
calicador (.24) y con depresión (.33).
Es importante destacar, tomando en cuenta el tiem-
po requerido para ello, se planicó la fecha y hora para
la administración del instrumento de recolección de datos
en las aulas de clases. Culminada dicha fase, las pruebas
se corrigieron y se introdujeron en una base de datos. En
cuanto al análisis estadístico, se efectuó un análisis des-
criptivo, con la medida de tendencia central (promedio),
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Recibido: 06-04-2025. Aceptado: 06-05-2025 75
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para las cuales se utilizó el baremo: Alto, medio y bajo.
También se obtuvieron medidas de dispersión (desviación
estándar, puntajes máximo y mínimo) para conocer cuánto
se desvía, en promedio los puntajes de la media. (Hernán-
dez et al, 2014).
Resultados de la investigación
A continuación, se presentan los resultados de la
investigación, considerando las estadísticas descriptivas
para cada uno de los rasgos investigados en el cuestiona-
rio aplicado.
En cuanto a extraversión, se evidenció un promedio
de 30.9 el cual se sitúa en el nivel Alto, con desviación es-
tándar de 3.8 y los puntajes uctuaron entre 24 el mínimo
y 39 el máximo en el rango de las puntuaciones. La dili-
gencia o responsabilidad, se encontró un promedio de 35.1
el cual se ubica en el nivel Alto, con desviación estándar
de 2.7 y los puntajes oscilaron entre 29 el mínimo y 40 el
máximo en el rango de las puntuaciones. La exibilidad,
resultó con un promedio de 40.4 el cual se ubica en el nivel
Alto, con desviación estándar de 4.9 y los puntajes uctua-
ron entre 32 el mínimo y 49 el máximo en el rango de las
puntuaciones.
En cuanto a afabilidad, se encontró un promedio de
37.2 el cual se ubica en el nivel Alto, con desviación estándar
de 3.7 y los puntajes oscilaron entre 30 el mínimo y 44 el
máximo en el rango de las puntuaciones. El neuroticismo,
se evidenció un promedio de 20.7 el cual se sitúa en el nivel
medio, con desviación estándar de 3.7 y los puntajes entre
15 el mínimo y 29 el máximo en el rango de las puntuaciones.
Discusión
Los resultados obtenidos en los alumnos de la men-
ción Orientación respecto a los rasgos de personalidad,
son favorables, tomando en cuenta la situación que atra-
viesa la colectividad venezolana y en este caso la comu-
nidad estudiantil. Las altas puntuaciones en amabilidad
facilitan el diario vivir junto a otras personas, al mostrarse
generosos, cooperativos, compasivos, pudiendo colaborar
unos con otros en la resolución de situaciones importan-
tes en el ámbito económico, social, político y educativo
(Costa y Mc Crae, citado por Feist y Feist, 2014).
Así mismo, las altas puntuaciones en extraversión,
indican facilidad para socializar, interactuar con otros,
exponer lo que se piensa y siente, y escuchar a otros, bus-
cando relaciones interpersonales funcionales, además de
aportar al desenvolvimiento individual-social y generar
bienestar individual y calidad de vida, activa para la bús-
queda de soluciones a circunstancias difíciles que puedan
estar atravesando, por ejemplo comunicarse locaciones y
procedimientos para atender situaciones básicas de bús-
queda de alimentos, medicamentos, transporte a diferen-
tes lugares y otros para facilitar el desempeño estudiantil
(Costa y Mc Crae, citado por Feist y Feist, 2014).
También las altas puntuaciones en apertura, indican
elevadas habilidades en buscar diferentes alternativas,
nuevas opciones, posturas en las distintas condiciones
que se presenten. Rasgo de personalidad también de gran
importancia, tanto para no continuar comportándose de
una manera similar cuando las condicione colectivas, gru-
pales e individuales han cambiado o para anticiparse con
nuevas ideas ante situaciones que puedan presentarse
(Costa y Mc Crae, citado por Feist y Feist, 2014).
Tabla 1. Estadísticas descriptivas para los rasgos de personalidad
Fuente: Elaboración propia (2024)
Igualmente, la elevada puntuación en responsabili-
dad denota características de organización, gestión y per-
severancia en el logro de metas, procurando la obtención
de los resultados esperados. Por último, el nivel medio en
neuroticismo, el más bajo que se evidencia en el grupo de
jóvenes estudiantes de la mención Orientación, constituye
un resultado favorable, tomando en cuenta mediana an-
siedad, vulnerabilidad, lo que sugiere un grado equilibra-
do de irritabilidad y preocupación.
Conclusiones
En conclusión, el perl de rasgos de personalidad
evidenciado favorece el manejo funcional de las diversas
circunstancias del país, los cuales inciden en el desen-
volvimiento interpersonal en los diferentes contextos en
donde se desenvuelven. Al respecto, tomando en cuenta
que la personalidad presenta aspectos hereditarios, con
los que se nace y otros aprendidos, se debe abordar el
mantenimiento, la conservación de los rasgos vinculados
con las puntuaciones elevadas en extroversión, amabili-
dad, responsabilidad y apertura, así como medio en neu-
roticismo (Costa y Mc Crae, citado por Feist y Feist, 2014).
En consecuencia, se sugiere efectuar estudios de esta
variable, los rasgos de personalidad en los estudiantes de
los diferentes semestres de la mención orientación, de las
otras menciones de la Escuela de Educación, también con
cursantes de otras carreras similares, como podría ser Psi-
cología, con el propósito de indagar si dicho perl de ras-
gos de personalidad podría estar vinculados con el tipo de
carrera que cursan. También desarrollar investigaciones
correlaciónales, por ejemplo entre el rasgo extroversión y
el rasgo neuroticismo con bienestar psicológico, así como
indagaciones de carácter cualitativo para complementar
esta información.
Aunado a esto, realizar estudios similares, utilizan-
do los mismos instrumentos de recolección de datos, en
otras universidades venezolanas, a n de revisar seme-
janzas y diferencias en los resultados. Asimismo, podrían
efectuarse investigaciones donde se empleen diferentes
instrumentos de recolección de datos para abordar la per-
sonalidad. Por último, tomando en cuenta los resultados
obtenidos diseñar una propuesta de lineamientos para el
fortalecimiento de las características funcionales de per-
sonalidad.
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INNOVACIÓN Y GERENCIA
Revista cientíca arbitrada
Universidad Dr. José Gregorio Hernández
Maracaibo - Venezuela
Vol. XI. No. 1
Junio 2025
ISSN 3005-5172 Publicación semestral
Depósito Legal: ZU2023000012
La Revista Innovación y Gerenciaes una publicación semestral de laUniversidad Dr. José Gregorio Hernández (UJGH),
que surge con el propósito de convertirse en una importante referencia entre los órganos de difusión universitarios que
existen en la actualidad.Publicaartículos cientícos, ensayos, críticas de libros, sobre aspectos asociados con procesos
de innovación. En los cuales se presentan conocimientos novedosos, nuevas ideas y experiencias teórico-prácticas,
que contribuyen con las diferentes disciplinas del conocimiento. Además,abarca temas relacionados con la gerencia,
término con gran auge en los tiempos actuales, desde la perspectiva de entender nuevos retos y formular estrategias
orientadas a dar respuestas a los procesos de transformación que experimenta la sociedad moderna. Las contribucio-
nes cientícas difundidas en este medio, serán el resultado de investigaciones teóricas o experimentales de carácter
inédito y original.La revista está dirigida a investigadores, catedráticos, profesionales, estudiantes y el público en ge-
neral, interesados en ampliar sus conocimientos sobre temas de actualidad y relevancia en las áreas primordiales del
desarrollo social.
Tiene como misión contribuir con la difusión y promoción permanente de la producción intelectual, desde la perspec-
tiva de presentar nuevos aportes dentro de los procesos de investigación y divulgación académica. Su visión está orien-
tada a proyectarse como un órgano de divulgación de reconocido prestigio en la comunidad académico-cientíca, capaz
de aanzar el desarrollo y ejecución de importantes retos en materia de generación de conocimientos.
Objetivos:
• Dar a conocer la profucción intelectual, mediante la publicación de trabajos de calidad y adaptados
a una nueva visión de la ciencia, orientada a la búsqueda de nuevos conceptos y paradigmas.
• Fomentar la investigación cientíco - técnica.
• Incentivas a los docentes e investigadores a desarrollar diversas líneas de investigación mediante las
cuales se ejecuten proyectos viables.
• Propiciar un medio editorial en el cual puedan confrontarse ideas y criterios vanguardistas vincula-
dos con las diversas áreas del saber.
• Promover el intercambio de información con otras instituciones dedicadas a impulsar el progreso
cientico de la región y el país.
Esta publicación se cuentra indizada en:
Latindex (América Latina, el Caribe, España y Portugal)
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INNOVACIÓN Y GERENCIA
Universidad Dr. José Gregorio Hernández.
Decanato de Investigación y Postgrado. Dirección del Fondo Editorial.
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Correo electrónico: fondoeditorial@ujgh.edu.ve.
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Tabla de Contenido
Editorial
Artículos
•Capacitación, teletrabajo y desempeño en la banca universal durante la pandemia covid-19
Training, telework and performance in universal banking during the covid-19 pandemic
Nilson Chirinos, Billy Gasca, Dalmiro Ortega
•Liderazgo ético del gerente educativo y responsabilidad social institucional
Ethical leadership of the educational manager and institutional social responsibility
Emily Montiel, Yeixy Contreras
• Competencias digitales y relaciones sociales: Claves para la modernización de las organizaciones públicas en el siglo XXI
•
•
•
•
•
•
•
•
Digital competencies and social relationships: keys to the modernization of public organizations in the 21st century
Franklin Sandoval, Juan Javier Sarell Galarraga
La gestión logística eciente como base para el sostenimiento en las PYMES
Efcient logistics management as a basis for sustaination in smes
José Rodrigo Bermúdez Gómez
Transformación digital en la gestión nanciera: Impulsando la competitividad y sostenibilidad de las PYMES
Digital transformation in nancial management: boosting the competitiveness and sustainability of smes
Marieugenia Fernández, José Reyes, Yenitza Inciarte
Competencias laborales para la gestión de calidad
Work skills for quality management in automotive spare parts sales
Andreina Salazar, Jenny Guerra
Neurosupervisión Educativa: Modelo Innovador en el Ámbito Educativo
Educational neurosupervision: innovative model in the educational eld
Luis García
Relevancia de la Interdisciplinariedad en la Formación de Profesionales en Virología
Relevance of interdisciplinarity in the training of professionals in virology
Yessica Y. Torres P, Maribel Josena Castellano González
Rasgos de personalidad en estudiantes de la mención orientación residentes en Venezuela
Personality traits in students of the guidance mention residing In venezuela
Sánchez de Gallardo, Marhilde. Pirela de Faria,Ligia
Un futuro sostenible. Intersección entre responsabilidad social interna y gestión Del talento humano
A sustainable future. The intersection between internal social responsibility and human talent management
Zuley Martínez Epiayú, Yanelis Margarita Ramos Márquez
Robótica educativa en la formación integral: Indicadores de competencias y creatividad
Educational robotics in integral education: competency and creativity indicators
Luis Reyes
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