INNOVACIÓN Y GERENCIA
Revista cientíca arbitrada
Universidad Dr. José Gregorio Hernández
Maracaibo - Venezuela
Vol. XI. No. 1
Junio 2025
ISSN 3005-5172 Publicación semestral
Depósito Legal: ZU2023000012
La Revista Innovación y Gerenciaes una publicación semestral de laUniversidad Dr. José Gregorio Hernández
(UJGH), que surge con el propósito de convertirse en una importante referencia entre los órganos de difusión
universitarios que existen en la actualidad.Publicaartículos cientícos, ensayos, críticas de libros, sobre as-
pectos asociados con procesos de innovación. En los cuales se presentan conocimientos novedosos, nuevas
ideas y experiencias teórico-prácticas, que contribuyen con las diferentes disciplinas del conocimiento. Ade-
más,abarca temas relacionados con la gerencia, término con gran auge en los tiempos actuales, desde la pers-
pectiva de entender nuevos retos y formular estrategias orientadas a dar respuestas a los procesos de trans-
formación que experimenta la sociedad moderna. Las contribuciones cientícas difundidas en este medio,
serán el resultado de investigaciones teóricas o experimentales de carácter inédito y original.La revista está
dirigida a investigadores, catedráticos, profesionales, estudiantes y el público en general, interesados en am-
pliar sus conocimientos sobre temas de actualidad y relevancia en las áreas primordiales del desarrollo social.
EDITOR JEFE
Dra. Janeth Hernandez
COEDITOR
Dra. Marisela Zabala
COMITÉ EDITORIAL
Dra. Lisette Sanchez Díaz
Dr. Edgar A. Prieto
Dr. Deivi Fuentes Doria
Dr. Romer Alvarez M
Dra. Sahilys Urdaneta
Dr. Oswaldo Vergara
Dr. William Pirela
CONSEJO ASESOR
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Dra. Annherys Paz
Dr. Angel Acevedo Duque
Dr. Ronald Prieto
Dr. Faber Alzate Ortiz
Dr. Ender Carrasquero
COMITÉ DE REDACCIÓN
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Dra. Branda Molina
Lcdo. Harvin Férnandez
INNOVACIÓN Y GERENCIA
Revista cientíca arbitrada
Universidad Dr. José Gregorio Hernández
Maracaibo - Venezuela
Vol. XI. No. 1
Junio 2025
ISSN 3005-5172 Publicación semestral
Depósito Legal: ZU2023000012
2025, Universidad Dr. José Gregorio Hernández.
Maracaibo, Venezuela
Concepto gráco: Karla Velazquez y Daniel León Bracamonte
E-mail: Karlavelazquez0902@gmail.com
Diagramación y montaje: Daniel León Bracamonte
E-mail: Danielleonbracamonte2004@gmail.com
Innovación y Gerencia. Revista cientíca arbitrada
Vol. XI. Nº. 1, Junio 2025, pp. 90 - 98
UJGH ISSN: 3005-5172
Depósito legal: ZU2023000012
Robótica educativa en la formación integral:
Indicadores de competencias y creatividad
Luis Reyes
Ing. en Sistemas. Maestrante del Programa de Gerencias de las Telecomuni-
caciones (UJGH). Director de Escuela de Ingeniería en Sistemas Universidad
Dr. José Gregorio Hernández. Docente Investigador adscrito a CICTEI - UJGH.
Profesor de Robótica Colegio Bellas Artes.
Correo Electrónico: luis.reyes@ujgh.edu.ve
ORCID: https://orcid.org/0009-0005-9021-2887
RESUMEN: El presente artículo tiene como objetivo establecer indicadores validados
que permitan evaluar el desarrollo de competencias técnicas, cognitivas, sociales,
emocionales y la creatividad en adolescentes mediante la implementación de pro-
yectos de robótica educativa. Se sustenta en bases teoricas de autores como Melén-
dez Araya, (2020), Makeblock, 2020; Molano & Acero, (2023) y Zawieska & Duffy, (2015)
y Pixelbit, 2020 referido a robótica educativa, competencias y creatividad. Se empleó
una metodología descriptiva y validativa, que incluyó una revisión documental de
literatura especializada, el diseño de una tabla de indicadores basada en compe-
tencias clave y la validación de estos indicadores a través del método Delphi con
expertos en robótica educativa. El procedimiento contempló la organización de los
indicadores en dimensiones técnicas, cognitivas, afectivas y sociales, así como la ela-
boración de ejemplos observables para cada uno. Los resultados evidencian que la
robótica educativa potencia el pensamiento lógico, la programación, la creatividad,
el trabajo en equipo, la resiliencia y la comunicación en adolescentes. En cuanto a
los resultados de la investigación, se logra establecer al aplicar la rúbrica los dife-
rentes niveles de desempeño que facilitan el aprendizaje formativo junto a la per-
sonalización del mismo, herramientas claves para observar el desarrollo de manera
integral en los estudiantes de manera signicativa, con competencias colaborativas,
pensamiento crítico y creativas para enfrentar los retos de la sociedad digital.
PALABRAS CLAVE: Robótica educativa, Evaluación de competencias, Creatividad ado-
lescente.
Introducción
En el mundo actual, la educación de niños y adolescentes re-
quiere del desarrollo de habilidades que vayan más allá de la ense-
ñanza tradicional preparándolos para los retos de la era digital. En
este sentido, la robótica educativa es una herramienta innovadora
que combina el aprendizaje con una metodología activo con la re-
solución creativa de problemas, ayudándolos a fortalecer no solo
sus capacidades técnicas, sino también sus habilidades cognitivas,
sociales y emocionales, tan necesarias para el siglo XXI (Benitti,
2012; Pixelbit, 2020).
Por tanto, cuando la robótica se introduce en las escuelas, los
jóvenes tienen la oportunidad de enfrentarse a desafíos reales a
través de la construcción y programación de robots, fomentando
su pensamiento lógico, la capacidad para abstraer ideas y la apli-
cación práctica de conceptos matemáticos y tecnológicos. A su
vez, el aprendizaje de robótica desde la temprana edad impulsa el
desarrollo de competencias STEAM (Ciencia, Tecnología, Ingeniería,
Matemáticas y Arte), creando una base sólida que les servirá para
EDUCATIONAL ROBOTICS IN INTEGRAL EDUCATION: COMPETENCY AND
CREATIVITY INDICATORS
ABSTRACT: This article aims to establish validated indicators to assess the development of
technical, cognitive, social, emotional competencies, and creativity in adolescents through
the implementation of educational robotics projects. The study is grounded in theoretical
frameworks by authors such as Meléndez Araya (2020), Makeblock (2020), Molano & Acero
(2023), Zawieska & Duffy (2015), and Pixelbit (2020), focusing on educational robotics, com-
petencies, and creativity. A descriptive and validation methodology was employed, inclu-
ding a comprehensive review of specialized literature, the design of an indicators table ba-
sed on key competencies, and the validation of these indicators through the Delphi method
with experts in educational robotics. The process involved organizing the indicators into
technical, cognitive, affective, and social dimensions, along with developing observable
examples for each. Results show that educational robotics enhances logical thinking, pro-
gramming, creativity, teamwork, resilience, and communication among adolescents. Appl-
ying the designed rubric allowed identication of different performance levels, facilitating
formative learning and personalized instruction. These tools prove essential for observing
students’ comprehensive development, fostering collaborative competencies, critical thin-
king, and creativity to face the challenges of the digital society.
KEYWORDS: Educational robotics, Competency assessment, Adolescent creativity.
ROBÓTICA EDUCACIONAL NA EDUCAÇÃO INTEGRAL: INDICADORES DE
COMPETÊNCIA E CRIATIVIDADE
ABSTRACT: Este artigo tem como objetivo estabelecer indicadores validados para avaliar o
desenvolvimento de competências técnicas, cognitivas, sociais, emocionais e criativas em
adolescentes por meio da implementação de projetos de robótica educacional. O estu-
do baseia-se em referenciais teóricos de autores como Meléndez Araya (2020), Makeblock
(2020), Molano & Acero (2023), Zawieska & Duffy (2015) e Pixelbit (2020), com foco na robóti-
ca educacional, competências e criatividade. Foi utilizada uma metodologia descritiva e de
validação, incluindo uma revisão abrangente da literatura especializada, a elaboração de
uma tabela de indicadores baseada em competências-chave e a validação desses indicado-
res por meio do método Delphi com especialistas em robótica educacional. O processo en-
volveu a organização dos indicadores em dimensões técnicas, cognitivas, afetivas e sociais,
além do desenvolvimento de exemplos observáveis para cada uma. Os resultados mostram
que a robótica educacional melhora o pensamento lógico, a programação, a criatividade,
o trabalho em equipe, a resiliência e a comunicação entre adolescentes. A aplicação da
matriz projetada permitiu a identicação de diferentes níveis de desempenho, facilitando
a aprendizagem formativa e o ensino personalizado. Essas ferramentas são essenciais para
observar o desenvolvimento integral dos alunos, promovendo competências colaborativas,
pensamento crítico e criatividade para enfrentar os desaos da sociedade digital.
KEYWORDS: Robótica educacional, Avaliação de competências, Criatividade adolescente.
ROBOTIQUE ÉDUCATIVE DANS L’ÉDUCATION INTÉGRALE : INDICATEURS DE
COMPÉTENCES ET DE CRÉATIVITÉ
ABSTRACT: Cet article vise à établir des indicateurs validés permettant d’évaluer le déve-
loppement des compétences techniques, cognitives, sociales, émotionnelles et créatives
chez les adolescents grâce à la mise en œuvre de projets de robotique éducative. L’étude
s’appuie sur des cadres théoriques développés par des auteurs tels que Meléndez Araya
(2020), Makeblock (2020), Molano & Acero (2023), Zawieska & Duffy (2015) et Pixelbit (2020),
avec un accent sur la robotique éducative, les compétences et la créativité. Une méthodo-
logie descriptive et de validation a été employée, comprenant une revue approfondie de la
littérature spécialisée, la conception d’une grille d’indicateurs basée sur les compétences
clés et la validation de ces indicateurs via la méthode Delphi avec des experts en robotique
éducative. Le processus a impliqué l’organisation des indicateurs en dimensions techni-
ques, cognitives, affectives et sociales, ainsi que le développement d’exemples observables
pour chacune d’elles. Les résultats montrent que la robotique éducative améliore la pensée
logique, la programmation, la créativité, le travail en équipe, la résilience et la communica-
tion chez les adolescents. L’application de la grille conçue a permis d’identier différents
niveaux de performance, facilitant ainsi un apprentissage formatif et un enseignement per-
sonnalisé. Ces outils sont essentiels pour observer le développement global des élèves, en
favorisant les compétences collaboratives, la pensée critique et la créativité an de relever
les dés de la société numérique.
KEYWORDS: Robotique éducative, Évaluation des compétences, Créativité chez les adoles-
cents.
Recibido: 26-05-2025. Aceptado: 31-05-2025 90
estudios futuros permitiendo la integración del estudiante
con éxito en el mundo laboral que lo espera (EdutekaLab,
2023).
Motivo por el cual, es importante señalar, que el valor
del estudio de la robótica va mucho más allá de lo técnico,
ya que durante el proceso de diseñar, probar y mejorar sus
proyectos, los estudiantes desarrollan habilidades socia-
les como el trabajo en equipo, la comunicación efectiva
y la colaboración ya que prenden a negociar, a liderar, a
manejar la frustración y a persistir frente a los errores
que fortalecen su conanza y autonomía, por lo cual, esta
disciplina despierta su curiosidad y motivación, fomen-
tando un espíritu emprendedor y una mentalidad exible
por ende analítica, capaz de adaptarse a los constantes
cambios tecnológicos que caracterizan nuestro tiempo
(Zawieska & Duffy, 2015).
Por tanto, para que la robótica educativa cumpla
efectivamente este rol formativo, resulta imprescindible
contar con instrumentos de evaluación que permitan ob-
servar y medir el progreso de los estudiantes en todas es-
tas dimensiones. El diseño y validación de indicadores es-
pecícos para competencias técnicas, cognitivas, sociales,
emocionales y, especialmente, para la creatividad, es un
paso fundamental para orientar la intervención pedagógi-
ca, personalizar el aprendizaje y garantizar una educación
inclusiva y de calidad (Mikropoulos & Bellou, 2013; Uazuay,
2024).
La investigación presenta una propuesta de las com-
petencias e indicadores alineados con las habilidades
clave que los adolescentes deben desarrollar a través del
estudio de la robótica educativa, a partir de la revisión
de estudios recientes y la experiencia práctica en el aula
del investigador, se busca contribuir a la consolidación de
modelos de evaluación integrales, capaces de potenciar el
desarrollo pleno de los estudiantes para responder a las
demandas de la sociedad actual.
Es por esto, que a través de la investigación se pre-
tende establecer indicadores para evaluar el desarrollo de
competencias técnicas, cognitivas, sociales, emocionales y
la creatividad en adolescentes mediante la implementa-
ción de proyectos de robótica educativa.
La justicación de esta propuesta cobra especial re-
levancia en el contexto del estado Zulia, donde la brecha
educativa se ha profundizado en los últimos años debido a
factores económicos, sociales y tecnológicos, según datos
del Instituto Nacional de Estadística (INE) y la Encuesta
Nacional de Condiciones de Vida (ENCOVI, 2023), en Zulia
más del 35% de los adolescentes en edad escolar ha expe-
rimentado interrupciones en su formación debido a fallas
eléctricas, limitaciones de conectividad y escasez de recur-
sos tecnológicos, cifras que superan el promedio nacional.
Además, solo el 29% de los planteles públicos zulianos
cuenta con acceso regular a laboratorios de computación o
herramientas tecnológicas básicas, lo que limita signica-
tivamente el desarrollo de competencias STEAM (Ciencia,
Tecnología, Ingeniería, Arte y Matemáticas).
Por ende, esta situación se reeja en los resultados
de las pruebas nacionales de rendimiento estudiantil,
donde el 62% de los estudiantes de secundaria en Zulia
obtuvo calicaciones por debajo del promedio nacional en
áreas como matemáticas y ciencias (Ministerio del Poder
Popular para la Educación, 2023). Frente a este panorama,
la robótica educativa emerge como una estrategia innova-
dora y necesaria para cerrar la brecha de habilidades, ya
que permite a los adolescentes desarrollar pensamiento
lógico, creatividad, trabajo en equipo y resiliencia, com-
petencias fundamentales para su inserción en la sociedad
digital, por lo cual, el diseño y validación de indicadores
especícos para evaluar estas competencias ofrece a los
docentes zulianos herramientas prácticas para persona-
lizar la enseñanza, identicar oportunidades de mejora
y contribuir a una educación más inclusiva y de calidad,
alineada con las demandas del siglo XXI y la realidad de
la región.
Fundamentación Teórica
Robótica educativa
La robótica educativa es una disciplina que integra
tecnología y educación para promover un aprendizaje ac-
tivo y signicativo mediante la construcción, programación
y manipulación de robots (Rosero Calderón, 2024). Esta
metodología se fundamenta en teorías educativas como
el constructivismo y el aprendizaje por descubrimiento,
que enfatizan la importancia de la interacción, la experi-
mentación y la construcción del conocimiento por parte
del estudiante (Rosero Calderón, 2024; Piaget, 1970). La
robótica educativa no solo desarrolla habilidades técnicas
en programación y diseño, sino que también impulsa el
pensamiento crítico, el trabajo en equipo y la resolución
de problemas (Roboticahub, s.f.; Meléndez Araya, 2020).
Además, la robótica educativa favorece el desarrollo
de múltiples inteligencias, incluyendo la lógico-matemá-
tica, visoespacial, interpersonal e intrapersonal, contribu-
yendo así a una formación integral. Su versatilidad permi-
te adaptarse a diferentes niveles educativos y contextos,
desde la educación inicial hasta la universitaria, lo que la
convierte en una herramienta valiosa para fomentar vo-
caciones cientícas y tecnológicas (Fundación Aquae, s.f.).
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Evaluación de competencias
La evaluación de competencias en robótica educativa
debe ser integral, considerando no solo las habilidades
técnicas, sino también las cognitivas, sociales y emociona-
les que se desarrollan durante el proceso de aprendizaje
(Competencias-e-indicadores, 2024; EdutekaLab, 2023).
Para ello, se utilizan indicadores claros y validados que
permiten medir el progreso en áreas como la programa-
ción, el pensamiento lógico, la colaboración, la comunica-
ción y la perseverancia (Makeblock, 2020; Molano & Acero,
2023).
Las rúbricas y tablas de indicadores son herramien-
tas fundamentales para esta evaluación, ya que facilitan la
observación sistemática y la retroalimentación formativa,
promoviendo la autoevaluación y la coevaluación entre
pares (EdutekaLab, 2023). La evaluación por competencias
en robótica contribuye a personalizar la enseñanza, iden-
ticar fortalezas y áreas de mejora, y fomentar una cul-
tura de mejora continua y aprendizaje autónomo (Uazuay,
2024).
Creatividad adolescente
La creatividad en la adolescencia es una competencia
transversal esencial para el desarrollo personal y acadé-
mico. La robótica educativa ofrece un entorno propicio
para estimular la creatividad a través del diseño, la expe-
rimentación y la solución de problemas abiertos (Zawieska
& Duffy, 2015; Pixelbit, 2020). Los adolescentes desarrollan
la capacidad de generar ideas originales (originalidad),
producir múltiples soluciones (uidez), adaptarse a cam-
bios (exibilidad) y mejorar sus propuestas (elaboración)
(Competencias-e-indicadores, 2024).
Además, la motivación intrínseca, la perseverancia
y la sensibilidad para detectar problemas son aspectos
afectivos que potencian la creatividad y el aprendizaje
signicativo en robótica (Makeblock, 2020; Uazuay, 2024).
La evaluación sistemática de la creatividad mediante in-
dicadores especícos permite reconocer y potenciar estas
habilidades, contribuyendo a la formación de jóvenes in-
novadores y críticos preparados para los desafíos del siglo
XXI.
Metodología de la Investigación
En esta investigación se utilizó un enfoque descripti-
vo y valorativo, con el objetivo de establecer indicadores
que permitan evaluar las competencias y la creatividad en
adolescentes a través de la robótica educativa, se desa-
rrolló en cuatro etapas principales: primero, una revisión
profunda de la literatura; como segundo aspecto el diseño
de los indicadores; en tercer lugar la validación con exper-
tos; y nalmente, el análisis de los resultados obtenidos.
Durante la revisión de literatura de estudios académi-
cos y recursos especializados relacionados con la robótica
educativa, las competencias STEM, la creatividad y la eva-
luación en el ámbito escolar; se realizó la consulta de ar-
tículos cientícos, informes técnicos y manuales pedagó-
gicos, entre ellos trabajos destacados como los de Benitti
(2012), Pixelbit (2020) y Zawieska y Duffy (2015), además de
rúbricas y propuestas de evaluación de EdutekaLab (2023);
esta revisión fue fundamental para identicar cuáles son
las competencias clave y cuáles son los métodos más efec-
tivos para evaluarlas en adolescentes.
A partir de la información recopilada y las experien-
cias del autor de la investigación en el aula, se elaboró
una tabla de indicadores alineada con las habilidades
técnicas, cognitivas, sociales y emocionales que la robó-
tica educativa puede desarrollar en adolescentes de 12 a
17 años. Los indicadores se organizaron en tres dimensio-
nes principales: cognitiva-técnica, afectivo-conductual y
social-comunicativa, siguiendo la estructura sugerida por
Uazuay (2024) y EdutekaLab (2023), considerando para cada
indicador descriptores observables y ejemplos prácticos,
facilitando su aplicación en el aula.
La validez de los indicadores se sometió a juicio de
expertos mediante la técnica Delphi, seleccionando a seis
docentes e investigadores con experiencia en robótica
educativa y evaluación por competencias. Cada experto
evaluó la pertinencia, claridad y relevancia de los indica-
dores utilizando una escala tipo Likert de 1 a 4. Se calculó
el índice V de Aiken para determinar la validez de conteni-
do, considerando como aceptables los valores superiores
a 0,80 (Uazuay, 2024). Las observaciones y sugerencias de
los expertos fueron incorporadas para ajustar y mejorar
los indicadores.
Los datos obtenidos en la validación fueron analiza-
dos cuantitativa y cualitativamente. Se identicaron los
indicadores con mayor consenso y se priorizaron aque-
llos con mejor valoración en términos de aplicabilidad y
claridad. El análisis permitió establecer una tabla nal de
indicadores priorizados, que sirve como instrumento de
evaluación integral en proyectos de robótica educativa
para adolescentes.
Resultados de la Investigación
La aplicación de la metodología permitió identicar,
validar y priorizar un conjunto de indicadores que ree-
jan de manera integral las competencias y la creatividad
desarrolladas por adolescentes en proyectos de robótica
educativa. El análisis de los datos obtenidos en la valida-
ción por expertos y la experiencia en el aula evidenció la
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Tabla No. 1. Indicadores validados para creatividad en robótica educativa
Autor: Elaboración propia (2024)
funcionalidad de estos indicadores para la evaluación for-
mativa y sumativa. Se identicaron y validaron indicadores
agrupados en tres dimensiones principales:
Cognitiva y técnica: Pensamiento lógico y computa-
cional, Programación y resolución de problemas, Diseño y
creatividad en la construcción y Manejo de herramientas
digitales
Social y emocional: Trabajo en equipo y colaboración,
Comunicación y liderazgo, Resiliencia, perseverancia y au-
toestima
Creatividad: Originalidad: propone soluciones nove-
dosas, Fluidez: genera múltiples alternativas; Flexibilidad:
adapta estrategias ante fallos; Elaboración: añade detalles
y mejoras, Análisis y síntesis: descompone y combina so-
luciones y Motivación intrínseca y sensibilidad a los pro-
blemas
La Tabla No. 1 recoge los principales indicadores para
evaluar la creatividad en adolescentes durante la realiza-
ción de proyectos de robótica. Los indicadores se agrupan
en tres dimensiones: cognitivo-técnica, afectivo-conduc-
tual y social-comunicativa, permitiendo una visión holís-
tica del proceso creativo según lo observado en el aula.
Dimensión cognitivo-técnica
Originalidad: Los estudiantes que alcanzan niveles al-
tos en este indicador proponen soluciones novedosas y no
obvias, como mecanismos únicos o algoritmos originales
para resolver problemas de movimiento o sensado. La va-
lidación mostró que este indicador es clave para distinguir
entre la simple reproducción de modelos y la verdadera
innovación (Zawieska & Duffy, 2015).
Fluidez: Se observó que los adolescentes con mayor
desarrollo creativo generan y experimentan con múltiples
alternativas, superando la tendencia a elegir la primera
solución disponible. La capacidad de enumerar y probar
al menos cinco formas distintas de resolver un reto fue
valorada positivamente por los expertos (Pixelbit, 2020).
Flexibilidad: La adaptación ante fallos o cambios en
los requerimientos fue evidente en estudiantes capaces de
modicar el código o la estructura del robot sin perder el
foco en el objetivo. Este indicador se asoció con la resilien-
cia y la mentalidad de crecimiento.
Elaboración: Añadir detalles, mejoras o complejidad
a las soluciones iniciales, como la implementación de sen-
sores adicionales, fue un comportamiento frecuente en los
grupos más motivados y creativos.
Análisis y síntesis: La habilidad para descomponer
problemas complejos y combinar soluciones integradas
se reejó en la identicación y reparación de fallos en los
circuitos, demostrando pensamiento crítico y sistémico.
Dimensión afectivo-conductual
Motivación intrínseca: Se identicó en estudiantes
que investigaron por su cuenta, buscaron información adi-
cional y mostraron curiosidad genuina por optimizar sus
proyectos, incluso fuera del horario de clase.
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Tabla No. 2. Rúbrica de Evaluación para Competencias e Indicadores en Robótica Educativa (Adolescentes 12-17 años)
Dimensión Indicador Nivel Excelente (4) Nivel Satisfactorio (3) Nivel Básico (2) Nivel Inicial (1)
Originalidad
Propone soluciones,
novedosas o no obvias
en el diseño o progra-
mación del robot.
Crea mecanismos o
algoritmos y resuelve
problemas de forma
original.
Aplica ideas poco
frecuentes o combina
soluciones conocidas de
manera innovadora.
Presenta alguna
variación sobre lo ha-
bitual, pero sin mucha
novedad.
Repite soluciones co-
nocidas sin innovar.
Fluidez
Genera múltiples ideas
o alternativas durante
el proceso de diseño o
solución de problemas.
Enumera 5 o más for-
mas diferentes de supe-
rar un obstáculo con el
robot y las prueba en la
práctica.
Propone 3-4 alternativas
viables y experimenta con
ellas.
Propone 1-2 alternati-
vas, pero no las desa-
rrolla plenamente.
No propone alternati-
vas distintas.
Flexibilidad
Adapta estrategias o re-
plantea soluciones ante
fallos o cambios en los
requerimientos.
Modica exitosamente
el código o estructura
del robot para cumplir
nuevos objetivos y
solucionar fallos.
Se adapta a cambios me-
nores con éxito y realiza
ajustes parciales.
Requiere ayuda para
adaptarse a cambios o
resolver fallos.
No logra adaptarse a
cambios ni replantear
soluciones.
Elaboración
Añade detalles, mejo-
ras o complejidad a las
soluciones iniciales.
Implementa sensores
adicionales, optimiza el
diseño y añade mejoras
funcionales y estéticas
relevantes.
Añade al menos una me-
jora relevante o detalles
que optimizan el funcio-
namiento.
Añade detalles super-
ciales o mejoras poco
signicativas.
No añade mejoras ni
detalles adicionales.
Análisis y síntesis
Descompone proble-
mas en partes ma-
nejables y combina
elementos para crear
soluciones integradas.
Identica fallos en el
circuito y propone una
reparación funcional,
integrando varias
soluciones.
Analiza y soluciona pro-
blemas simples, combi-
nando algunos elementos.
Analiza problemas
con ayuda y propone
soluciones parciales.
No logra analizar ni
sintetizar problemas.
Motivación intrín-
seca
Muestra iniciativa
y curiosidad por
explorar soluciones sin
necesidad de estímulos
externos.
Investiga por su cuenta
cómo mejorar el robot,
propone retos adicio-
nales y busca informa-
ción autónomamente.
Demuestra curiosidad y
busca información com-
plementaria ante desafíos.
Necesita estímulo
externo para avanzar o
investigar.
No muestra interés ni
iniciativa propia.
Perseverancia
Persiste en la resolu-
ción de problemas a
pesar de los errores o
dicultades.
Reintenta programar o
construir hasta lograr
el objetivo, superando
obstáculos complejos
sin desmotivarse
Persiste ante dicultades
moderadas y busca ayuda
cuando es necesario.
Se frustra fácilmente,
pero lo intenta al me-
nos una vez más.
Abandona ante la pri-
mera dicultad o error.
Sensibilidad a los
problemas
Detecta oportunidades
de mejora o desafíos no
evidentes en el diseño
o funcionamiento del
robot.
Identica problemas
no evidentes, como
sobrecalentamiento
de motores, y propone
mejoras preventivas.
Reconoce problemas
evidentes y actúa para
solucionarlos.
Requiere ayuda para
detectar problemas en
el diseño o funciona-
miento.
No detecta problemas
ni oportunidades de
mejora.
Innovación y Gerencia Vol XI. Nº1. 2025
Recibido: 26-05-2025. Aceptado: 31-05-2025 95
Perseverancia: La persistencia ante dicultades, es-
pecialmente en la programación de sensores o la supe-
ración de errores de hardware, fue un rasgo común en los
equipos con mejores resultados.
Sensibilidad a los problemas: Detectar oportunida-
des de mejora no evidentes, como identicar que el sobre-
calentamiento de un motor afecta la autonomía del robot,
diferenció a los estudiantes más observadores y analíticos.
Dimensión social-comunicativa
Comunicación: Los estudiantes que explicaron clara-
mente sus procesos creativos y justicaron sus decisiones
obtuvieron mejores valoraciones en presentaciones y de-
bates grupales.
Redenición: El uso innovador de materiales o fun-
ciones, como emplear un sensor de luz para detectar obs-
táculos en la oscuridad, fue un indicador de pensamiento
divergente y capacidad de reinterpretación.
A continuación, se presenta la Tabla No. 2, la cual
muestra una rúbrica de evaluación diseñada especíca-
mente para adolescentes de 12 a 17 años que participan
en proyectos de robótica educativa. Esta rúbrica analítica
contempla diversas dimensiones clave del aprendizaje,
tales como la originalidad, la uidez, la exibilidad, la ela-
boración, el análisis y síntesis, así como aspectos afectivos
y sociales como la motivación, la perseverancia, la sensibi-
lidad a problemas y la comunicación. Cada indicador está
descrito en cuatro niveles de desempeño —Excelente, Sa-
tisfactorio, Básico e Inicial— que permiten una valoración
detallada y formativa del progreso del estudiante. Esta
estructura facilita la identicación de fortalezas y áreas de
mejora, promoviendo la retroalimentación personalizada y
la autoevaluación, elementos fundamentales para el desa-
rrollo integral en robótica educativa. La rúbrica se basa en
estándares pedagógicos actuales y ha sido adaptada para
reejar las competencias técnicas, cognitivas y creativas
que demanda la educación contemporánea en el ámbito
tecnológico según lo considerado por el autor Reyes S., L.
(2024)
La tabla No. 2, ofrece una forma clara y práctica de
evaluar cómo se desempeñan los estudiantes en cada in-
dicador, dividiendo el progreso en cuatro niveles: Excelen-
te, Satisfactorio, Básico e Inicial, facilitando la observación
ordenada lo que permite al docente brindar retroalimen-
tación personalizada a cada alumno. A continuación se
indicando las interpretaciones de cada uno de los niveles
asignados:
En el nivel Excelente, los estudiantes se destacan por
proponer soluciones originales, generar varias alternati-
vas, adaptarse con autonomía a los cambios, enriquecer
sus proyectos con mejoras signicativas y comunicar sus
ideas de manera clara y fundamentada. Por lo que sue-
le verse que los alumnos ubicados en este nivel suelen
mostrar gran motivación, perseverancia y una sensibilidad
especial para identicar problemas buscando siempre
oportunidades de mejora.
El nivel Satisfactorio corresponde a quienes cumplen
el nivel con la mayoría de los criterios, aunque con un me-
nor grado de innovación o profundidad, estos resultados
reejan que los estudiantes pueden adaptarse y mejorar
sus proyectos, pero todavía necesitan cierto acompaña-
miento para alcanzar su máximo potencial.
Dimensión Indicador Nivel Excelente (4) Nivel Satisfactorio (3) Nivel Básico (2) Nivel Inicial (1)
Comunicación
Explica claramente el
proceso creativo y jus-
tica sus decisiones.
Presenta un informe
detallado y argumenta
cada decisión de dise-
ño/programación de
forma clara y lógica.
Explica la mayoría de sus
decisiones y el proceso
seguido.
Explica solo lo básico
o responde con dicul-
tad a preguntas.
No logra explicar ni
justicar su proceso
creativo.
Redenición
Reinterpreta materiales
o funciones para usos
innovadores.
Da usos innovadores
a materiales/compo-
nentes, como usar
un sensor de luz para
detectar obstáculos en
la oscuridad.
Propone algunos usos
alternativos de materiales
o funciones.
Utiliza materiales solo
para su función básica.
No propone reinterpre-
taciones ni cambios de
función.
Autor: Elaboración propia (2024)
En el nivel Básico se encuentran los estudiantes que
avanzan, pero presentan limitaciones en la generación
de ideas, la adaptación o la comunicación, por tanto, re-
quieren apoyo para identicar problemas y desarrollar
soluciones más elaboradas. Finalmente, se ubica el nivel
Inicial que describe a estudiantes que tienden a repetir
soluciones ya conocidas, muestran poca iniciativa y nece-
sitan guía constante para avanzar en sus proyectos.
Luego de lo propuesto puede indicarse, el uso de
esta rúbrica en el aula de acuerdo a la experiencia del
investigador, permitió identicar claramente las fortalezas
y áreas donde cada estudiante puede mejorar, facilitando
personalizar la enseñanza y fomentar tanto la autoevalua-
ción como la evaluación entre compañeros (EdutekaLab,
2023). Por otro lado, su aplicación constante incentivó a los
estudiantes a reexionar sobre su propio aprendizaje y a
desarrollar una mentalidad orientada a la mejora continúa
demostrando, de manera sistemática, el gran potencial de
esta disciplina para el desarrollo integral de los adoles-
centes.
En particular, los indicadores relacionados con ha-
bilidades cognitivas y técnicas —como la originalidad,
uidez, exibilidad, elaboración, análisis y síntesis— han
sido efectivos para identicar a estudiantes que no se li-
mitan a repetir soluciones conocidas, sino que exploran,
experimentan y proponen ideas innovadoras. Por ejemplo,
la capacidad de diseñar mecanismos únicos o modicar
códigos para adaptarse a cambios reeja un pensamiento
creativo y exible, alineado con las demandas de la socie-
dad actual (Zawieska & Duffy, 2015; Pixelbit, 2020).
Por ende, al establecer niveles claros de desempeño,
ha facilitado una observación objetiva y una retroalimen-
tación personalizada los estudiantes que alcanzan los
niveles más altos no solo resuelven problemas técnicos,
sino que también muestran iniciativa, curiosidad y perse-
verancia, investigando por su cuenta y superando obstá-
culos con resiliencia lo cual se traduce en una motivación
interna que favorece un aprendizaje autónomo y soste-
nido (Benitti, 2012), sobre este particular, es importante
señalar que los resultados obtenidos en contextos reales
muestran que la robótica educativa no solo fortalece ha-
bilidades técnicas y cognitivas, sino que también tiene un
impacto signicativo en aspectos sociales, emocionales y
actitudinales.
En el ámbito afectivo y conductual, la robótica educa-
tiva fomenta la perseverancia, la tolerancia a la frustración
y la capacidad para detectar problemas que no siempre
son evidentes. La experiencia de aprender a través del
error fortalece la resiliencia y la conanza en uno mismo,
competencias esenciales tanto para la vida personal como
profesional (Uazuay, 2024).
Por otro lado, los indicadores sociales y de comuni-
cación han permitido valorar la habilidad de los estudian-
tes para explicar sus procesos, justicar sus decisiones y
reinterpretar materiales o funciones de manera creativa.
La elaboración de informes detallados y la argumentación
durante presentaciones grupales no solo reejan domi-
nio técnico, sino también habilidades comunicativas y
de liderazgo, fundamentales para el trabajo en equipo y
la integración en grupos multidisciplinarios (EdutekaLab,
2023), por otro lado asegura que la evaluación sea perti-
nente y esté alineada con los objetivos formativos de la
robótica facilitando la autoevaluación y la coevaluación,
para promover una reexión crítica tanto sobre el propio
aprendizaje como sobre el de los compañeros.
Por todo esto, los resultados respaldan la integración
de estos instrumentos en la práctica educativa, ya que
permiten una evaluación más justa, completa y formativa.
La robótica educativa, evaluada con indicadores claros y
una rúbrica adaptada, se consolida como una herramienta
poderosa para desarrollar competencias técnicas, cogni-
tivas, sociales, emocionales y creativas en adolescentes,
preparándolos para enfrentar los retos del siglo XXI con
pensamiento crítico, creatividad y capacidad de adapta-
ción.
Ahora bien, es importante destacar el aporte teórico
relevante que puede profundizarse a partir de los indica-
dores validados en este estudio, considerando la compa-
ración con otros marcos evaluativos internacionales, como
el propuesto por la UNESCO para competencias STEAM, el
Marco Europeo de Competencias Digitales (DigComp), y las
rúbricas de creatividad de Torrance y Guilford. Por ejemplo,
el marco DigComp enfatiza la evaluación de habilidades
digitales en cinco áreas clave: alfabetización informacio-
nal, comunicación y colaboración, creación de contenido
digital, seguridad y resolución de problemas.
Al contrastar este enfoque con los indicadores desa-
rrollados para la robótica educativa en adolescentes, se
observa que la propuesta local integra dimensiones técni-
cas y cognitivas similares, pero añade un énfasis particular
en la creatividad, la resiliencia y la motivación intrínseca,
aspectos que suelen estar menos desarrollados en marcos
más generales. Asimismo, las rúbricas de creatividad de
Torrance y Guilford, ampliamente utilizadas en contextos
internacionales, centran su evaluación en la originalidad,
uidez, exibilidad y elaboración, dimensiones que tam-
bién se reejan en los indicadores propuestos, pero que
aquí se contextualizan y operacionalizan especícamente
para proyectos de robótica, facilitando su observación y
medición en el aula venezolana.
Esta comparación sugiere que, si bien los marcos in-
ternacionales ofrecen una base sólida para la evaluación
de competencias, la adaptación y validación de indicado-
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res contextualizados en la realidad educativa zuliana per-
mite una evaluación más integral y pertinente. Profundizar
en este análisis teórico puede aportar a la construcción de
modelos híbridos, que combinen la rigurosidad y amplitud
de los marcos globales con la especicidad y relevancia
de los indicadores diseñados para la robótica educativa
local, contribuyendo así a una educación más inclusiva,
innovadora y alineada con las necesidades reales de los
adolescentes venezolanos.
Discusión
La robótica impulsa en los estudiantes habilidades
técnicas como la programación, el diseño y la construcción
de robots, integrando conceptos de matemáticas y tecno-
logía que fortalecen el aprendizaje en áreas STEM (Benitti,
2012), motivo por el cual, los indicadores que se validaron,
especialmente aquellos relacionados con la originalidad,
la uidez y la exibilidad, reejan la capacidad de los jó-
venes para innovar y adaptarse a problemas complejos,
cualidades esenciales para su formación en el siglo XXI
(Zawieska & Duffy, 2015; Pixelbit, 2020).
Asi mismo, las habilidades como el análisis y la sínte-
sis, consideradas indicadores cognitivos, ayudan a evaluar
el pensamiento crítico y la capacidad para descomponer
problemas complejos en partes más manejables. destre-
zas fundamentales no solo en robótica, sino en cualquier
campo cientíco o tecnológico. La rúbrica diseñada facilita
la identicación de distintos niveles de desempeño, mos-
trando que los estudiantes que alcanzan niveles altos en
estas competencias suelen ser más autónomos y creativos
en sus proyectos.
En cuanto a los aspectos sociales y emocionales, indi-
cadores como la comunicación, la perseverancia y la sensi-
bilidad para identicar problemas destacan la dimensión
humana y colaborativa de la robótica educativa, siendo
importante destacar que la experiencia práctica ha de-
mostrado que trabajar en equipo, expresar ideas y superar
dicultades técnicas fortalece la autoestima, la resiliencia
y la motivación interna de los estudiantes (Uazuay, 2024;
EdutekaLab, 2023). Por lo cual, la inclusión de la comuni-
cación como un indicador clave reconoce la importancia
de que los estudiantes no solo desarrollen habilidades
técnicas, sino que también puedan explicar y justicar sus
procesos creativos y técnicos, fortaleciendo competencias
transversales que son valoradas en cualquier ámbito pro-
fesional.
Al considerar la creatividad como un eje transversal,
esta se maniesta en la formación integral a través de la
robótica. Los indicadores especícos para medir la creati-
vidad como originalidad, uidez, exibilidad, elaboración,
análisis y síntesis, permiten evaluar no solo la capacidad
de generar ideas nuevas, sino también la habilidad para
adaptarlas, mejorarlas y comunicarlas de manera efectiva
(Pixelbit, 2020; Mikropoulos & Bellou, 2013).
La validación por parte de expertos, con índices de Ai-
ken superiores a 0.90, conrma que estos indicadores son
claros y pertinentes para medir la creatividad en contextos
educativos. La rúbrica, al establecer niveles de desempe-
ño, facilita una retroalimentación formativa que promueve
la mejora continua y la reexión crítica en los estudiantes.
En cuanto a su aplicabilidad y utilidad pedagógica,
tanto la rúbrica como los indicadores diseñados han de-
mostrado ser herramientas prácticas y efectivas en entor-
nos educativos reales. La posibilidad de autoevaluación y
coevaluación fomenta la autonomía y el aprendizaje cola-
borativo, mientras que la retroalimentación especíca per-
mite a docentes y estudiantes identicar fortalezas y áreas
para mejorar (EdutekaLab, 2023). Además, los testimonios
recogidos muestran que la implementación de estos ins-
trumentos ha aumentado la motivación y el compromiso
de los estudiantes, quienes valoran el reconocimiento de
sus esfuerzos creativos y técnicos. Por su parte, los docen-
tes reportan una mejora en la calidad de la evaluación y
en su capacidad para guiar procesos de aprendizaje per-
sonalizados.
A pesar de estos avances, la investigación también
señala retos importantes para implementar con éxito la
robótica educativa evaluada con estos indicadores. La
necesidad de una capacitación docente constante, la dis-
ponibilidad de recursos tecnológicos adecuados y la su-
peración de resistencias al cambio son factores clave para
garantizar el éxito de esta propuesta (Benitti, 2012; Uazuay,
2024). También es fundamental asegurar la equidad en el
acceso a la tecnología para evitar que la brecha digital li-
mite las oportunidades de aprendizaje de ciertos grupos
de estudiantes. La adaptación cultural y contextual de los
indicadores y la rúbrica es necesaria para que sean perti-
nentes en diferentes realidades educativas. Esta investi-
gación aporta al campo de la robótica educativa un marco
evaluativo integral y validado que abarca dimensiones
técnicas, creativas, sociales y emocionales. La propuesta
facilita la integración de la robótica en los currículos esco-
lares con un enfoque formativo y centrado en el estudian-
te, alineado con las demandas actuales para fomentar la
innovación y el pensamiento crítico.
Conclusiones nales
Esta investigación ha permitido crear un conjunto
de indicadores que facilitan evaluar de manera integral
cómo los adolescentes desarrollan competencias técni-
cas, cognitivas, sociales, emocionales y creativas a través
de proyectos de robótica educativa. Estos indicadores,
organizados en dimensiones clave y respaldados tanto
por la literatura especializada como por la opinión de ex-
pertos, se convierten en una herramienta útil para obser-
var, medir y fortalecer un aprendizaje signicativo y una
formación completa en el ámbito escolar. La integración
de indicadores en la evaluación de proyectos de robótica
educativa no solo aporta rigor y objetividad al proceso de
enseñanza-aprendizaje, sino que también contribuye a la
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formación de adolescentes creativos, críticos, resilientes
y colaborativos, preparados para afrontar los retos de la
sociedad y la economía digital del siglo XXI. A partir de lo
estudiado, es importante tener en cuenta los siguientes
aspectos para concluir:
1. Valor formativo de la robótica educativa: La ro-
bótica educativa se consolida como una estrategia peda-
gógica capaz de promover simultáneamente habilidades
técnicas (como la programación, el diseño y el manejo
de herramientas digitales) y competencias cognitivas
(pensamiento lógico, resolución de problemas, análisis y
síntesis), contribuyendo a una formación STEM práctica y
contextualizada (Benitti, 2012).
2. Desarrollo de habilidades sociales y emocionales:
El trabajo en equipo, la comunicación, la resiliencia y la
perseverancia emergen como competencias fundamenta-
les que se desarrollan de manera natural en los proyectos
de robótica. La superación de retos, la tolerancia al error y
la autoevaluación fortalecen la autonomía, la autoestima y
la motivación intrínseca de los estudiantes (Uazuay, 2024;
EdutekaLab, 2023).
3. Creatividad como competencia transversal: Los
indicadores especícos para la creatividad permiten iden-
ticar y fomentar la capacidad de los adolescentes para
generar ideas novedosas, adaptar soluciones y enriquecer
sus proyectos con mejoras signicativas, consolidando la
creatividad como un eje transversal en la formación inte-
gral (Pixelbit, 2020; Zawieska & Duffy, 2015).
4. Validación de los indicadores y la aplicación de
la rúbrica en el aula: Se ha demostrado su ecacia para
proporcionar retroalimentación formativa, personalizar la
enseñanza y promover la autoevaluación y coevaluación.
Estos instrumentos facilitan la identicación de fortalezas
y áreas de mejora, incentivando la reexión crítica y la
mejora continua tanto en docentes como en estudiantes
(EdutekaLab, 2023).
5. Retos y recomendaciones para la implementa-
ción: Para maximizar el impacto de la robótica educativa
evaluada con estos indicadores, es necesario garantizar
la formación continua del profesorado, la disponibilidad
de recursos tecnológicos adecuados y la adaptación de
los instrumentos a diferentes contextos socioculturales.
Asimismo, se debe promover la equidad en el acceso a la
tecnología para evitar la ampliación de brechas educativas
(Benitti, 2012; Uazuay, 2024).
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INNOVACIÓN Y GERENCIA
Revista cientíca arbitrada
Universidad Dr. José Gregorio Hernández
Maracaibo - Venezuela
Vol. XI. No. 1
Junio 2025
ISSN 3005-5172 Publicación semestral
Depósito Legal: ZU2023000012
La Revista Innovación y Gerenciaes una publicación semestral de laUniversidad Dr. José Gregorio Hernández (UJGH),
que surge con el propósito de convertirse en una importante referencia entre los órganos de difusión universitarios que
existen en la actualidad.Publicaartículos cientícos, ensayos, críticas de libros, sobre aspectos asociados con procesos
de innovación. En los cuales se presentan conocimientos novedosos, nuevas ideas y experiencias teórico-prácticas,
que contribuyen con las diferentes disciplinas del conocimiento. Además,abarca temas relacionados con la gerencia,
término con gran auge en los tiempos actuales, desde la perspectiva de entender nuevos retos y formular estrategias
orientadas a dar respuestas a los procesos de transformación que experimenta la sociedad moderna. Las contribucio-
nes cientícas difundidas en este medio, serán el resultado de investigaciones teóricas o experimentales de carácter
inédito y original.La revista está dirigida a investigadores, catedráticos, profesionales, estudiantes y el público en ge-
neral, interesados en ampliar sus conocimientos sobre temas de actualidad y relevancia en las áreas primordiales del
desarrollo social.
Tiene como misión contribuir con la difusión y promoción permanente de la producción intelectual, desde la perspec-
tiva de presentar nuevos aportes dentro de los procesos de investigación y divulgación académica. Su visión está orien-
tada a proyectarse como un órgano de divulgación de reconocido prestigio en la comunidad académico-cientíca, capaz
de aanzar el desarrollo y ejecución de importantes retos en materia de generación de conocimientos.
Objetivos:
• Dar a conocer la profucción intelectual, mediante la publicación de trabajos de calidad y adaptados
a una nueva visión de la ciencia, orientada a la búsqueda de nuevos conceptos y paradigmas.
• Fomentar la investigación cientíco - técnica.
• Incentivas a los docentes e investigadores a desarrollar diversas líneas de investigación mediante las
cuales se ejecuten proyectos viables.
• Propiciar un medio editorial en el cual puedan confrontarse ideas y criterios vanguardistas vincula-
dos con las diversas áreas del saber.
• Promover el intercambio de información con otras instituciones dedicadas a impulsar el progreso
cientico de la región y el país.
Esta publicación se cuentra indizada en:
Latindex (América Latina, el Caribe, España y Portugal)
Advanced Science Index
Mir@bel “(RE) CUEILLIR LES SAVOIRS”
INNOVACIÓN Y GERENCIA
Universidad Dr. José Gregorio Hernández.
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INNOVACIÓN Y GERENCIA
Revista cientíca arbitrada
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Maracaibo - Venezuela
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Tabla de Contenido
Editorial
Artículos
•Capacitación, teletrabajo y desempeño en la banca universal durante la pandemia covid-19
Training, telework and performance in universal banking during the covid-19 pandemic
Nilson Chirinos, Billy Gasca, Dalmiro Ortega
•Liderazgo ético del gerente educativo y responsabilidad social institucional
Ethical leadership of the educational manager and institutional social responsibility
Emily Montiel, Yeixy Contreras
• Competencias digitales y relaciones sociales: Claves para la modernización de las organizaciones públicas en el siglo XXI
•
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•
•
Digital competencies and social relationships: keys to the modernization of public organizations in the 21st century
Franklin Sandoval, Juan Javier Sarell Galarraga
La gestión logística eciente como base para el sostenimiento en las PYMES
Efcient logistics management as a basis for sustaination in smes
José Rodrigo Bermúdez Gómez
Transformación digital en la gestión nanciera: Impulsando la competitividad y sostenibilidad de las PYMES
Digital transformation in nancial management: boosting the competitiveness and sustainability of smes
Marieugenia Fernández, José Reyes, Yenitza Inciarte
Competencias laborales para la gestión de calidad
Work skills for quality management in automotive spare parts sales
Andreina Salazar, Jenny Guerra
Neurosupervisión Educativa: Modelo Innovador en el Ámbito Educativo
Educational neurosupervision: innovative model in the educational eld
Luis García
Relevancia de la Interdisciplinariedad en la Formación de Profesionales en Virología
Relevance of interdisciplinarity in the training of professionals in virology
Yessica Y. Torres P, Maribel Josena Castellano González
Rasgos de personalidad en estudiantes de la mención orientación residentes en Venezuela
Personality traits in students of the guidance mention residing In venezuela
Sánchez de Gallardo, Marhilde. Pirela de Faria,Ligia
Un futuro sostenible. Intersección entre responsabilidad social interna y gestión Del talento humano
A sustainable future. The intersection between internal social responsibility and human talent management
Zuley Martínez Epiayú, Yanelis Margarita Ramos Márquez
Robótica educativa en la formación integral: Indicadores de competencias y creatividad
Educational robotics in integral education: competency and creativity indicators
Luis Reyes
8
17
23
34
41
48
58
63
72
79
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