Innovación y Gerencia. Revista cientíca arbitrada
Vol XII. Nº1. Junio 2026, pp. 43 - 49
UJGH ISSN: 3005-5172
Depósito legal: ZU2023000012
COMPETENCIAS DE LOS GERENTES
EDUCATIVOS PARA LA GESTIÓN ESCOLAR EN
INSTITUCIONES PRIVADAS
Piedrahita Tovar, Gilzabeth
MSc. Gerencia e Innovación Educativa. Licenciada en Educación Mención Biología.
Correo Electrónico: gilzabeth.piedrahita@gmail.com
ORCID: https://orcid.org/0009-0002-5812-6987
Arroyo Morales, Leida
Docente Titular Universitario. Instituto Universitario Politécnico Santiago Mariño.
MSc. Gerencia de Proyectos de I&D. Especialista en Metodología de la Investigación.
Licenciada en Comunicación Social Mención Desarrollo Comunal.
Correo Electrónico: arroyoleida@hotmail.com
ORCID: https://orcid.org/0000-0002-9589-1226
RESUMEN: La investigación tuvo como propósito analizar la importancia de la ges-
tión de los procesos organizativos para la sostenibilidad y sustentabilidad empre-
sarial. Metodológicamente es documental bajo el paradigma cualitativo, utilizando
la observación como técnica de recolección de datos, realizándose una revisión do-
cumental bibliográca en tres áreas centrales que guardan relación con procesos
organizativos, sostenibilidad y sustentabilidad empresarial, apoyándose en las in-
vestigaciones de Arias, J y Cano, V. (2024), Arias, M y Coria, C. (2024), Azúa, D y Jara, L
(2024), Barrueto, M y Marchena, O (2024) y Bembibre, D., Fernández, M., Quesada, L.,
Quintana, E y Gregori , A (2024), entre otros autores versados en el tema. Se seleccio-
nó el método cualitativo, pues permite, recopilar información sobre el tema en in-
vestigación, para generar nuevos conocimientos, como resultados en la recolección,
organización o análisis sobre la información obtenida. realizándose una búsqueda
bibliográca sistemática en Google academic, Scielo, Redalyc, Dialnet, limitándose a
los idiomas inglés, castellano. Se concluye que existe una relación estrecha entre los
procesos organizativos, la sostenibilidad y sustentabilidad empresarial, de manera
que los primeros inciden en los segundos y viceversa, por lo cual el llamado es a
trabajar de manera articulada para lograr los objetivos y metas trazadas, pues, en
caso contrario, las operaciones serían inviables en el tiempo y no habría legado a las
nuevas generaciones.
PALABRAS CLAVE: procesos organizativos, desarrollo sostenible, sustentabilidad empresarial.
Introducción
La educación constituye uno de los pilares fundamentales para
el desarrollo social, económico y cultural de las naciones. En este
contexto, la gestión escolar adquiere especial relevancia debido a
que permite organizar los procesos pedagógicos, administrativos y
comunitarios necesarios para garantizar una educación de calidad.
De acuerdo con la UNESCO (2015), la gestión escolar integra acciones
orientadas al fortalecimiento institucional mediante el liderazgo, la
planicación y la participación de la comunidad educativa.
En las últimas décadas, las instituciones educativas han en-
frentado transformaciones derivadas de los avances tecnológicos,
los cambios sociales y las nuevas exigencias pedagógicas. Estas
dinámicas demandan gerentes educativos con competencias ca-
paces de responder de manera eciente a contextos complejos y
COMPETENCIES OF EDUCATIONAL MANAGERS FOR SCHOOL MANAGEMENT IN
PRIVATE INSTITUTIONS
ABSTRACT: The purpose of this research was to analyze the importance of managing or-
ganizational processes for corporate sustainability and viability. Methodologically, it is a
documentary study under the qualitative paradigm, using observation as a data collection
technique. A bibliographic documentary review was conducted in three core areas rela-
ted to organizational processes, sustainability, and corporate viability, supported by the
research of Arias, J. and Cano, V. (2024), Arias, M. and Coria, C. (2024), Azúa, D. and Jara, L.
(2024), Barrueto, M. and Marchena, O. (2024), and Bembibre, D., Fernández, M., Quesada, L.,
Quintana, E., and Gregori, A. (2024), among other authors well-versed in the subject. The
qualitative method was selected because it allows gathering information on the research
topic to generate new knowledge, resulting in the collection, organization, or analysis of
the information obtained. A systematic literature search was carried out in Google Scholar,
SciELO, Redalyc, and Dialnet, limited to English and Spanish languages. It is concluded that
there is a close relationship between organizational processes, sustainability, and corpo-
rate viability, such that the former affect the latter and vice versa. Therefore, the call is to
work in an articulated manner to achieve the goals and objectives set; otherwise, opera-
tions would be unfeasible over time and there would be no legacy for future generations.
KEYWORDS: organizational processes, sustainable development, corporate sustainability.
COMPETÊNCIAS DOS GESTORES EDUCATIVOS PARA A GESTÃO ESCOLAR EM INSTI-
TUIÇÕES PRIVADAS
RESUMO: A pesquisa teve como objetivo analisar a importância da gestão dos processos or-
ganizacionais para a sustentabilidade e sustentabilidade empresarial. Metodologicamente,
trata-se de um estudo documental sob o paradigma qualitativo, utilizando a observação
como técnica de coleta de dados e realizando uma revisão documental bibliográca em
três áreas centrais relacionadas aos processos organizacionais, sustentabilidade e susten-
tabilidade empresarial, apoiando-se nas investigações de Arias, J. e Cano, V. (2024), Arias, M.
e Coria, C. (2024), Azúa, D. e Jara, L. (2024), Barrueto, M. e Marchena, O. (2024), e Bembibre, D.,
Fernández, M., Quesada, L., Quintana, E. e Gregori, A. (2024), entre outros autores especialis-
tas no assunto. O método qualitativo foi selecionado pois permite coletar informações so-
bre o tema da pesquisa para gerar novos conhecimentos, resultando na coleta, organização
ou análise das informações obtidas. Realizou-se uma busca bibliográca sistemática no
Google Acadêmico, SciELO, Redalyc e Dialnet, limitando-se aos idiomas inglês e espanhol.
Conclui-se que existe uma relação estreita entre os processos organizacionais e a sus-
tentabilidade empresarial, de modo que os primeiros incidem nos segundos e vice-versa.
Portanto, o apelo é para trabalhar de maneira articulada para alcançar os objetivos e metas
traçados, pois, caso contrário, as operações seriam inviáveis ao longo do tempo e não
haveria legado para as novas gerações.
PALAVRAS-CHAVE: processos organizacionais, desenvolvimento sustentável, sustentabilidade
empresarial.
COMPÉTENCES DES RESPONSABLES ÉDUCATIFS POUR LA GESTION SCOLAIRE DANS
LES ÉTABLISSEMENTS PRIVÉS
RÉSUMÉ: Cette recherche avait pour objectif d’analyser l’importance de la gestion des pro-
cessus organisationnels pour la durabilité et la viabilité de l’entreprise. Sur le plan métho-
dologique, il s’agit d’une étude documentaire relevant du paradigme qualitatif, qui utilise
l’observation comme technique de collecte de données. Une revue documentaire bibliogra-
phique a été réalisée dans trois domaines centraux liés aux processus organisationnels, à
la durabilité et à la viabilité de l’entreprise, en s’appuyant sur les travaux d’Arias, J. et Cano,
V. (2024), Arias, M. et Coria, C. (2024), Azúa, D. et Jara, L. (2024), Barrueto, M. et Marchena, O.
(2024), et Bembibre, D., Fernández, M., Quesada, L., Quintana, E. et Gregori, A. (2024), entre
autres auteurs spécialisés dans ce domaine. La méthode qualitative a été choisie car elle
permet de rassembler des informations sur le sujet de recherche an de générer de nou-
velles connaissances, aboutissant à la collecte, à l’organisation ou à l’analyse des données
obtenues. Une recherche bibliographique systématique a été effectuée sur Google Scholar,
SciELO, Redalyc et Dialnet, en se limitant aux langues anglaise et espagnole. En conclusion,
il existe une relation étroite entre les processus organisationnels, la durabilité et la viabilité
de l’entreprise, de sorte que les premiers inuent sur les seconds et vice-versa. Par consé-
quent, l’étude appelle à travailler de manière articulée pour atteindre les objectifs et les
buts xés, faute de quoi les opérations deviendraient inviables à terme et aucun héritage
ne serait transmis aux nouvelles générations.
MOTS-CLÉS: processus organisationnels, développement durable, durabilité de l’entreprise.
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cambiantes. Hellriegel et al. (2017), sostienen que las com-
petencias gerenciales comprenden conocimientos, habi-
lidades y actitudes necesarias para dirigir organizaciones
de manera efectiva.
En América Latina persisten debilidades relaciona-
das con la formación directiva, la innovación pedagógica
y la capacidad de liderazgo en los centros educativos. En
Venezuela, estas dicultades se intensican debido a limi-
taciones estructurales, económicas y organizacionales que
afectan el funcionamiento institucional. Particularmente
en las instituciones privadas, la gestión escolar enfrenta
desafíos asociados a la planicación estratégica, el lide-
razgo participativo y la integración comunitaria.
En el estado Zulia, diversas instituciones educativas
presentan dicultades vinculadas con la organización ad-
ministrativa, la comunicación institucional y la adaptación
a los cambios educativos contemporáneos. Estas debilida-
des repercuten en el clima organizacional, la calidad de
los procesos pedagógicos y la relación entre la escuela y
la comunidad.
En atención a esta problemática, la presente inves-
tigación tuvo como propósito analizar las competencias
gerenciales para la gestión escolar en instituciones educa-
tivas privadas del municipio San Francisco, estado Zulia, a
n de generar reexiones orientadas al fortalecimiento de
la dirección educativa.
Fundamentación Teórica
Competencias Gerenciales
En el ámbito directivo, Hellriegel et al. (2017), concep-
tualizan las competencias gerenciales como el conjunto
de conocimientos y comportamientos que garantizan la
efectividad en la planeación y control de recursos. Especí-
camente en el sector escolar, Núñez et al. (2017), y Cedeño
Velazco et al. (2019) coinciden en que estas capacidades
facultan a los líderes para optimizar procesos académicos
y administrativos, promoviendo una gestión exible y par-
ticipativa. Las investigadoras jan posición con Núñez et al.
(2017), entendiendo estas competencias como un conjunto
articulado que orienta a las instituciones privadas hacia
objetivos estratégicos y calidad educativa, resultandos
determinantes para la sostenibilidad y el funcionamiento
profesionalizado de los centros escolares.
Tipos de Competencias Gerenciales:
Existen diversos modelos para clasicar las capaci-
dades directivas. De acuerdo a García et al. (2021), existe
un enfoque integral centrado en cuatro áreas: académicas,
administrativas, comunicativas y humano-sociales. Mien-
tras, Hellriegel et al. (2017), establecen seis categorías:
acción estratégica, comunicación, planeación, trabajo en
equipo, multiculturalidad y autoadministración. Paralela-
mente, Alles, M. (2019), distingue entre competencias car-
dinales (valores), gerenciales y especícas por área. Para
nes del estudio, las investigadoras; adoptan la propuesta
de García et al. (2021). A diferencia de la visión generalista
de Hellriegel et al. (2017), o la estructural de Alles M. (2019),
el modelo de García se destaca por su contextualización
educativa, equilibrando perfectamente las dimensiones
pedagógicas, administrativas y éticas necesarias en el en-
torno escolar contemporáneo.
Dimensiones de las Competencias Gerenciales
Las competencias gerenciales en el ámbito educativo
no son rasgos aislados, sino estructuras multidimensiona-
les. Según Núñez et al. (2017), estas se articulan en tres
ejes: manejo de dirección, liderazgo y gestión del cambio.
Esta visión estratégica contrasta con la propuesta huma-
nista de Lastra Villalba (2022), quien las organiza bajo los
pilares del saber (conocimiento), hacer (procedimiento) y
convivir (relaciones). Por otro lado, Torres Ríos y Luján Jo-
hnson (2022) ofrecen un enfoque más operativo, centrado
en la gestión de procesos, recursos humanos y resultados
medibles. Sobre el particular, las investigadoras; jan po-
sición con Núñez et al. (2017). Su modelo es el más idóneo
para la gestión educativa moderna, ya que no solo busca la
eciencia operativa, sino que integra el liderazgo transfor-
macional y la capacidad de adaptación ante entornos di-
námicos, preparando al gerente como un verdadero agente
de cambio.
Gestión Escolar
La gestión escolar, se erige como el área medular para
la creación y sostenibilidad de espacios educativos efec-
tivos. No se limita a la administración de recursos, sino
que asegura el funcionamiento de las aulas mediante la
organización estratégica de estudiantes, docentes y pro-
gramas. Según Cárdenas et al. (2022), la gestión educativa
es un proceso integral que impacta directamente en el rol
pedagógico, exigiendo una transformación e innovación
constante, especialmente tras los desafíos de la post-pan-
demia. Por su parte, Arias Ramos (2024) la dene como “un
proceso estratégico que integra dimensiones administra-
tivas, pedagógicas y comunitarias para optimizar la ense-
ñanza y la interacción con el entorno”.
Desde otro enfoque, Caro (2025), incorpora una visión
más amplia que incluye la adaptación a contextos especí-
cos, el liderazgo, el clima escolar positivo y la colabora-
ción estrecha con las familias para lograr una educación
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inclusiva. Las investigadoras comparten criterio con Caro
(2025), por ser el enfoque más integral y contextualizado.
Entendiendo la gestión escolar, como un proceso estraté-
gico, dinámico y multidimensional que integra la plani-
cación y evaluación de recursos para optimizar el funcio-
namiento institucional, garantizando la adaptabilidad y la
articulación colaborativa de toda la comunidad educativa.
Dimensiones de la Gestión Escolar
La literatura especializada coincide en que la gestión
no es un bloque monolítico, sino que se divide en áreas de
acción interrelacionadas. En este sentido, Cárdenas et al.
(2022) identican tres dimensiones fundamentales: peda-
gógica (enseñanza), administrativa (recursos) y comunitaria
(alianzas sociales). Mientras Arias Ramos (2024) profundiza
en esta triada, sosteniendo que forman un sistema donde
la eciencia administrativa proporciona la base para que
la pedagogía se centre en el aprendizaje, mientras la co-
munitaria fortalece el sentido de pertenencia.
Por su parte, Alva Rondón (2022) propone un modelo
alternativo centrado en el liderazgo, entendido como mo-
tivación, y en la autoevaluación, concebida como reexión
continua. Sobre las dimensiones de la gestión escolar, las
investigadoras comparten criterio con la postura de Arias
Ramos (2024); ya que se considera que su propuesta equi-
libra la estructura organizativa con un enfoque de compro-
miso organizacional y mejora continua, permitiendo que la
educación responda de forma sistémica al contexto social.
Funciones Administrativas de la Gestión Escolar
Para que las dimensiones anteriores operen, se re-
quieren funciones técnicas precisas. Hellriegel et al. (2017),
proponen las fases clásicas: planeación, organización, di-
rección y control. Frente a posturas como las de Leithwood
et al (2017) o Fullan et al. (2018), quienes centran la admi-
nistración casi exclusivamente en el liderazgo pedagógico
y el aprendizaje profundo. Las investigadoras guardan
similitud con la postura de Hellriegel et al. (2017) como
base técnica y estratégica. Sin una administración orde-
nada y estructurada (planeación y control), las innovacio-
nes pedagógicas carecerían de estabilidad. Mientras, la
planeación es la función primordial que permite anticipar
problemas y asignar recursos con claridad, garantizando
un entorno eciente para el éxito académico y el cumpli-
miento de las normativas vigentes.
Métodos
La investigación se desarrolló bajo un enfoque cuan-
titativo, de tipo descriptivo y con diseño de campo no
experimental de corte transversal. La población estuvo
conformada por instituciones educativas privadas del mu-
nicipio San Francisco, estado Zulia. Mediante un muestreo
intencional se seleccionaron cinco instituciones educati-
vas, con una muestra denitiva de cincuenta docentes.
La técnica de recolección de información utilizada fue
la encuesta y el instrumento aplicado correspondió a un
cuestionario tipo Likert de 42 ítems con cinco alternativas
de respuesta. El instrumento fue validado mediante juicio
de expertos y presentó una conabilidad de α = 0,956 de-
terminada a través del coeciente Alfa de Cronbach.
Los datos fueron procesados mediante estadística
descriptiva utilizando el software SPSS versión 25, em-
pleándose frecuencias, porcentajes y medias aritméticas
para el análisis de las variables competencias gerenciales
y gestión escolar.
Resultados
Análisis y Discusión
Los resultados obtenidos evidencian debilidades sig-
nicativas en las competencias gerenciales y en los proce-
sos de gestión escolar desarrollados en las instituciones
educativas privadas analizadas. El análisis estadístico re-
eja una tendencia predominante hacia valoraciones ubi-
cadas en los niveles deciente e indiferente, situación que
limita el fortalecimiento institucional y la consolidación de
procesos educativos orientados a la calidad.
En la Tabla 1 se presentan los resultados correspon-
dientes a la dimensión tipos de competencias gerenciales.
La media aritmética general fue de 2,6, interpretada como
deciente, evidenciando limitaciones en el desarrollo de
las competencias necesarias para una gestión escolar
efectiva.
Las competencias académicas alcanzaron una media
de 3,0, correspondiente a un nivel indiferente, indicando
un desempeño moderado en aspectos relacionados con
la planicación pedagógica y el dominio curricular. Sin
embargo, las competencias administrativas (2,5), comu-
nicativas (2,6) y humano-sociales (2,3) reejaron niveles
decientes, lo que evidencia debilidades en la organiza-
ción institucional, la comunicación interna y las relaciones
interpersonales dentro de las instituciones educativas.
Estos resultados coinciden con los planteamientos de
García et al. (2021), quienes sostienen que las competen-
cias gerenciales deben integrar capacidades pedagógicas,
administrativas y humanas para garantizar una gestión
eciente. Del mismo modo, Barrera Ruza et al. (2024) seña-
lan que el desempeño gerencial basado en competencias
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constituye un elemento fundamental para el fortalecimien-
to institucional y la mejora de los procesos educativos.
Las debilidades observadas sugieren la existencia
de una brecha entre el perl gerencial requerido y el
desempeño evidenciado en las instituciones estudiadas.
Particularmente, las competencias comunicativas y huma-
no-sociales reejan dicultades para promover procesos
de liderazgo participativo, resolución de conictos y traba-
jo colaborativo, elementos considerados esenciales en la
gestión educativa contemporánea.
Tabla 1
Tipos de Competencias Gerenciales
Fuente: Piedrahita Tovar y Arroyo Morales (2025)
En relación con las dimensiones de las competencias
gerenciales, la Tabla 2 muestra una media general de 3,2,
correspondiente a un nivel indiferente. Los indicadores
manejo de dirección y liderazgo transformacional alcan-
zaron medias de 3,0 y 3,1 respectivamente, mientras que
la gestión del cambio obtuvo una media de 3,7. Aunque
los resultados evidencian ciertos esfuerzos institucionales
orientados al liderazgo y la dirección, estos no logran con-
solidarse como prácticas gerenciales estratégicas y soste-
nidas. La valoración obtenida en gestión del cambio indica
disposición hacia la innovación; sin embargo, persisten
limitaciones relacionadas con la implementación efectiva
de transformaciones organizacionales y pedagógicas.
Estos hallazgos guardan relación con lo planteado
por Núñez et al. (2017), quienes arman que el gerente
educativo debe desarrollar competencias asociadas con
liderazgo transformacional, toma de decisiones y capaci-
dad de adaptación ante contextos dinámicos. Asimismo,
Vega-Armas y Romero-Carazas (2024) identicaron debili-
dades similares en las competencias directivas de insti-
tuciones educativas, particularmente en los procesos de
liderazgo y articulación organizacional.
La limitada consolidación de competencias relaciona-
das con la gestión del cambio representa un aspecto rele-
vante dentro del contexto educativo actual, caracterizado
por transformaciones tecnológicas, sociales y pedagógicas
permanentes. En consecuencia, las instituciones educati-
vas requieren directivos capaces de promover procesos de
innovación y mejora continua que permitan responder de
manera efectiva a las exigencias contemporáneas.
Tabla 2
Dimensiones de las Competencias Gerenciales
Fuente: Piedrahita Tovar y Arroyo Morales (2025)
Por otra parte, la Tabla 3 presenta los resultados co-
rrespondientes a las dimensiones de la gestión escolar. La
media general fue de 2,8, interpretada como deciente,
evidenciando limitaciones en los procesos administra-
tivos, pedagógicos y comunitarios desarrollados por las
instituciones educativas analizadas. La gestión adminis-
trativa obtuvo una media de 2,8, reejando debilidades
en la planicación estratégica, organización de funciones
y coordinación institucional. Estos resultados evidencian
dicultades para estructurar procesos administrativos e-
cientes que favorezcan el cumplimiento de los objetivos
organizacionales.
En contraste, la gestión pedagógica alcanzó una me-
dia de 3,2, correspondiente a un nivel indiferente. Aunque
se observan esfuerzos relacionados con el desarrollo de
los procesos de enseñanza y aprendizaje, estos no se con-
solidan plenamente debido a limitaciones en el acompa-
ñamiento académico, supervisión pedagógica y evaluación
continua.
La gestión comunitaria presentó la media más baja
(2,4), evidenciando escasa integración entre las institu-
ciones educativas y la comunidad. Esta situación limita
la participación de las familias y actores sociales en los
procesos institucionales, reduciendo las posibilidades de
construir una gestión participativa y contextualizada.
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Los resultados coinciden con los planteamientos de
Arias Ramos (2024), quien sostiene que la gestión escolar
debe integrar de manera articulada las dimensiones admi-
nistrativas, pedagógicas y comunitarias para garantizar el
fortalecimiento institucional. Del mismo modo, Cárdenas
et al. (2022) destacan que la gestión educativa contempo-
ránea exige procesos de innovación, participación y lide-
razgo orientados a la transformación escolar. Las debili-
dades observadas en la gestión comunitaria evidencian la
necesidad de fortalecer mecanismos de participación so-
cial y corresponsabilidad institucional. En este sentido, la
ausencia de estrategias de integración limita el desarrollo
de una cultura organizacional orientada al trabajo colabo-
rativo y al fortalecimiento del vínculo escuela-comunidad.
Tabla 3
Dimensiones de Gestión Escolar
Fuente: Piedrahita Tovar y Arroyo Morales (2025)
Finalmente, la Tabla 4 presenta los resultados rela-
cionados con las funciones administrativas de la gestión
escolar. La media general alcanzó 3,1, correspondiente a un
nivel indiferente. Los indicadores planeación, dirección y
control obtuvieron medias de 3,0; 3,2 y 3,6 respectivamen-
te, mientras que la organización presentó la valoración más
baja con 2,8. Los resultados evidencian que las funciones
administrativas se desarrollan de manera moderada, sin
consolidarse como fortalezas institucionales. Particular-
mente, la debilidad observada en la organización afecta
la distribución de responsabilidades, la coordinación de
actividades y la eciencia operativa de las instituciones
educativas.
Desde la perspectiva de Hellriegel et al. (2017), las fun-
ciones administrativas constituyen elementos esenciales
para garantizar la planicación, coordinación y evaluación
de los procesos organizacionales. Sin embargo, los hallaz-
gos del estudio reejan una articulación limitada entre di-
chas funciones, afectando la capacidad institucional para
desarrollar procesos sostenidos de mejora continua. Asi-
mismo, los resultados relacionados con la función control
evidencian mecanismos de seguimiento insucientemente
sistematizados, lo que diculta la evaluación permanente
de los procesos académicos y administrativos. Esta situa-
ción limita la toma de decisiones estratégicas basadas en
indicadores vericables y procesos de evaluación conti-
nua.
En términos generales, los hallazgos del estudio
permiten armar que las competencias gerenciales y la
gestión escolar en las instituciones educativas privadas
estudiadas presentan importantes desafíos relacionados
con liderazgo transformacional, planicación estratégica,
gestión del cambio y participación comunitaria. En con-
secuencia, resulta necesario fortalecer la formación di-
rectiva mediante programas de actualización profesional
orientados al desarrollo de competencias administrativas,
comunicativas y organizacionales. Asimismo, se requiere
promover modelos de liderazgo participativo, mecanismos
de evaluación continua y estrategias de integración comu-
nitaria que contribuyan al fortalecimiento de la calidad
educativa y al mejoramiento institucional.
Tabla 4
Funciones Administrativas de la Gestión Escolar
Fuente: Piedrahita Tovar y Arroyo Morales (2025)
Conclusiones o Reexiones
Los resultados de la investigación invitan a una re-
exión crítica sobre el ejercicio de la gerencia en las insti-
tuciones de educación privada analizadas. El predominio
de valoraciones en nivel indiferente evidencia un desem-
peño que no alcanza estándares óptimos de efectividad.
Más que una categoría neutral, este resultado pone de
maniesto un estancamiento gerencial que limita la capa-
cidad institucional para responder de manera estratégica
a los desafíos educativos contemporáneos.
Las competencias académicas, administrativas,
comunicativas y humano-sociales se ubican en niveles
indiferentes, lo que revela una integración insuciente
entre el dominio técnico, la gestión organizacional y las
habilidades interpersonales. Esta fragmentación debilita
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la conducción pedagógica y diculta la consolidación de
equipos de trabajo cohesionados y orientados a metas
comunes. De igual forma, el manejo de la dirección y el
liderazgo presenta limitaciones en la toma de decisiones
estratégicas, aspecto fundamental para proyectar el desa-
rrollo institucional con visión de futuro y sostenibilidad.
Particular relevancia adquiere la valoración decien-
te de la gestión del cambio. En escenarios marcados por
transformaciones pedagógicas, tecnológicas y sociales, la
capacidad de adaptación e innovación constituye un eje
esencial del liderazgo educativo. Tal como lo ha señalado
la UNESCO, el liderazgo escolar efectivo debe movilizar
capacidades colectivas y promover procesos permanentes
de mejora. La debilidad en esta dimensión restringe las
posibilidades de evolución institucional y de respuesta
oportuna ante nuevas demandas.
En cuanto a la gestión pedagógica, el promedio obte-
nido (M=3,2) la sitúa como parcialmente efectiva, lo que in-
dica la existencia de esfuerzos que no logran consolidarse
en prácticas sistemáticas de acompañamiento académico
y supervisión formativa. Por su parte, la gestión comuni-
taria fue valorada como deciente (M=2,4), evidenciando
escasa participación y limitada corresponsabilidad entre
la escuela y su entorno social. Esta situación contradice
el principio participativo establecido en la Ley Orgánica
de Educación y debilita la dimensión social de la gestión
escolar.
Respecto a las funciones administrativas, aunque
la planeación, dirección y control presentan niveles in-
diferentes, la organización constituye la mayor debilidad
(M=2,8). Esta fragilidad organizativa afecta la articulación
interna, la distribución eciente de responsabilidades y la
coherencia entre objetivos y acciones, impactando direc-
tamente la operatividad institucional.
Desde una perspectiva propositiva, estos hallazgos
demandan un replanteamiento estructural del perl del
gerente educativo. Se requiere una política integral de
profesionalización directiva que incluya formación basada
en competencias, evaluación sistemática del desempeño,
mentoría y acompañamiento técnico. Asimismo, resulta
pertinente fortalecer modelos de liderazgo colaborativo,
implementar sistemas de planicación estratégica con in-
dicadores vericables y consolidar mecanismos formales
de participación comunitaria.
En síntesis, superar los niveles de indiferencia identi-
cados implica asumir la gestión escolar como un proceso
estratégico, ético y transformador, orientado a garantizar
calidad, innovación y pertinencia en el contexto venezola-
no y latinoamericano.
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