Innovación y Gerencia. Revista científica arbitrada

Vol. II. Nº. 1, Abril 2009, pp. 148 - 165

UJGH · ISSN 1856-8807

Aceptación del software libre en las

universidades del municipio Maracaibo

Marcial Stagg*

Antonio José Soto Quintana**

María Rosa Valente Martínez***

Resumen

El presente artículo científico pretende identificar el nivel de aceptación

del software libre en las universidades ubicadas en el municipio Maracai-

bo del estado Zulia, la investigación es clasificada como descriptiva de

campo, con un diseño no experimental transeccional; la técnica de reco-

lección de la información es un cuestionario auto-administrado tipo es-

cala Likert, aplicado a través de un muestreo aleatorio estratificado a 219

estudiantes de las Universidades: LUZ, URBE y UJGH. Los resultados de

esta investigación revelan que el uso del software libre es limitado, lo cual

disminuye las potencialidades del mismo, en cuanto a la cooperación

tecnológica y a la forma como sus usuarios pueden decidir la dirección

que se le debe otorgar a las distintas herramientas del software.

Palabras clave: Software libre, GNU, Linux.

148

* Master en Inteligencia Económica y Gestión de la Innovación (Universidad Jean Monnet - Francia,

2008). Economista (LUZ, 1995). Profesor agregado adscrito al Centro de Estadística e Investigación

de Operaciones.Facultad de Ciencias Económicas y Sociales. Universidad del Zulia. Maracaibo-Ve

nezuela. E-mail: marcialstagg@gmail.com

** Doctor en Ciencias Gerenciales (URBE, 2006). Magíster en Gerencia de Empresas, Mención Finan

zas (LUZ, 1999). Economista (LUZ, 1995). Profesor asociado adscrito al Centro de Estadística e In

vestigación de Operaciones. Facultad de Ciencias Económicas y Sociales. Universidad del Zulia.

Maracaibo-Venezuela. E-mail: ajsoto10@cantv.net

*** Doctora en Ciencias Gerenciales (URBE, 2006). Magíster en Gerencia de Proyectos de Investigación

y Desarrollo (URBE, 2000).Economista (1996). Profesora asociada adscrita al Centrode Estadística e

Investigación de Operaciones. Facultad de Ciencias Económicas y Sociales. Universidad del Zulia.

Maracaibo-Venezuela. E-mail: marivalente@cantv.net

Recibido: 06-11-08. Aceptado: 29-01-09

Acceptance of free software at universities

in the Maracaibo Municipality

Abstract

This scientific article proposes to identify the acceptance level for free

software at universities located in the Maracaibo municipality, State of

Zulia. The research is classified as descriptive, transversal and field type,

with a non-trans-sectional design. Data collecting techniques consisted

of self-administered Likert scale questionnaires applied to a stratified

random sampling of 219 students from LUZ, URBE and UJGH universi

ties. Results of the research revealed that the usage of free software is

limited; this condition reduces the potential of this type of software in

terms of technological cooperation and how its users can decide the di

rection that software tools should take.

Key words: Free software, GNU, Linux.

Introducción

La filosofía del Software Libre (SL), tuvo su génesis en la pro-

puesta desarrollada por el profesor Richard Stallman, quien pu-

blica en el verano de 1984 un documento intitulado “Manifiesto

GNU”, en el cual se realiza un análisis exhaustivo de las razones

que llevan a los comercializadores mundiales del software y; espe-

cialmente, a los empresarios norteamericanos a limitar las liber

tades fundamentales que tienen todos los usuarios y desarrolla

dores de programas.

En el referido manifiesto se plantean las razones para cam

biar el modelo de negocio subyacente en las restricciones de copia

del software, además de proponer como punto de partida para el

cambio, la creación de un sistema operativo alternativo que sirve

de plataforma para desarrollos posteriores de programas, y sobre

todo, permite a los programadores, compartir el código fuente sin

afectar los aspectos legales inherentes al licenciamiento.

Según Stallman (2004), “GNU significa GNU No es Unix, y es el

nombre de un sistema de Software completamente compatible con

Unix susceptible de entregarlo libremente a quien pueda utilizarlo.

Una visión sobre el concepto de libertad del software pro

puesto por Stallman, se concreta mediante la oferta de un modelo

de negocios alternativo, donde la mayor proporción de los benefi

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cios se realiza en la etapa post-venta, a través de los servicios de

asesoría técnica y soporte, sin la confiscación de la propiedad del

software por parte de ninguna empresa o corporación ni la obliga

ción de aceptar licencias privativas de las denominadas 4 liberta

des: Libertad de copia, redistribución, estudio y modificación del

código fuente. A este nuevo paradigma se le denomina: Modelo de

negocios de Software Libre. Barahona, Pascual y Robles (2003).

El icono de este nuevo modelo de negocios es el proyecto

GNU, cuyo objetivo principal consiste en programar un sistema

operativo de uso libre y gratuito, a partir de la clonación del siste

ma operativo UNIX. El mismo es denominado GNU/Linux, por

que el proyecto integra todos los componentes reingeniados de

UNIX, previamente implementados por GNU desde 1984, con el

núcleo Linux, desarrollado en 1991 por Linus Torvals en la Uni

versidad del Helsinki (Miller, 2003).

En el caso de Venezuela, en el segundo quinquenio de la dé-

cada de los 90, el sector gubernamental contribuye con iniciati-

vas serias de modernización tecnológica enmarcadas dentro de

los Planes Nacionales de Ciencia y Tecnología, cuyo apoyo pri-

mordial lo constituyen organizaciones como la Asociación Vene-

zolana para el Avance de la Ciencia (ASOVAC), orientadas a la in-

corporación de medios informáticos como elementos de transfor-

mación del proceso de enseñanza-aprendizaje, teniendo como en-

claves a las grandes universidades nacionales.

Sin embargo, la realidad educativa latinoamericana y en

especial la venezolana revela que, a pesar de la diversidad de pro

puestas e iniciativas a nivel público y privado, relativas a la pro

moción de cambios significativos en las plataformas tecnológicas

utilizadas en el sector educativo. Existe poca utilización de TIC’s

para el soporte de la enseñanza, especialmente la pública; lo cual

convierte al sector en un campo ideal para experimentar tecnolo

gías alternativas basadas en SL, mediante las cuales sea posible

determinar qué tan eficiente y factible puede ser esta opción sus

titutiva a las herramientas de cómputo comerciales y privativas.

Si se atiende a las necesidades de masificación de la educa

ción, planteadas por las nuevas políticas sociales llevadas a cabo

en Venezuela, a partir de 1999 a través de un marco legal consti

tuido por el Decreto 3.390, el Plan Nacional de Ciencia, Tecnolo

gía e Innovación 2005-2030 y la actual Ley Orgánica de Ciencia,

Tecnología e Innovación (LOCTI) emanada del antiguo Proyecto de

Ley de Tecnologías de Información, en la cual se plantea como ob

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Aceptación del software libre en las universidades del municipio Maracaibo

Marcial Stagg, Antonio José Soto Quintana y María Rosa Valente Martínez ___________

jetivo, ofrecer la mayor cantidad de medios tecnológicos a la edu

cación popular, lo que traerá como consecuencia, si se opta por el

modelo tradicional de Software Propietario, que el coste total de

dotación de licencias para la educación represente una erogación

significativa de recursos lo cual tendría como efecto, en muchos

casos, la inviabilidad económica de los proyectos de moderniza

ción y dotación propuestos para la enseñanza asistida por las

TIC´s en todos los niveles del sistema de educación pública.

De igual forma, en el caso específico de Venezuela se sabe

que las instituciones de educación superior públicas y privadas,

así como también otras tantas organizaciones empresariales y

gubernamentales, a menudo hacen uso indiscriminado de soft

ware ilegal y, los mismos docentes y gerentes educativos descono

cen que esta práctica representa un delito penado con sanciones

privativas de libertad y confiscación de los equipos y de toda la in-

formación contenida en ellos.

Autores como Levis y Busaniche (2004) proponen que si se

sustituye el modelo de Software Propietario por el de Software Li-

bre, se abren las puertas a inmensas posibilidades para el sector

educativo en términos de la cantidad de hardware y calidad del

software que podrá ser utilizado por todos los niveles de educa-

ción con costos prácticamente nulos.

El efecto directo es el incentivo a los estudiantes, profesores

e investigadores al agregar valor al software, mediante su partici-

pación como promotores y creadores, y no sólo como simples

usuarios del mismo.

Asimismo, se harán viables numerosas iniciativas públicas

y privadas de mejoramiento y fortalecimiento de la infraestructu

ra tecnológica del sector educativo, en cuanto numerosos proyec

tos de inversión minimizan los costos atribuibles al licenciamien

to del software.

Otra ventaja importante de este cambio de modelo es la co

rrespondiente al fortalecimiento y estímulo al sector productivo

nacional del software, el cual puede realizar modificaciones y

adaptaciones especiales de programas para adaptarlos a la reali

dad local.

Ahora bien, la carrera de computación se imparte de diferen

tes maneras al depender del enfoque curricular de cada universi

dad ó instituto de educación tecnológica superior. Generalmente,

se incluye dentro de este grupo de carreras: Ingeniería en Compu

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______________________________________ Innovación y Gerencia. Vol. II. Nº 1, 2009

tación, Licenciatura en Computación, Ingeniería en Informática e

Ingeniería de Sistemas.

Dentro de estas carreras, la enseñanza de las diferentes

asignaturas está condicionada a la formación y experiencia de

sus profesores dentro de los distintos modelos de software. Es ló

gico pensar que cada universidad planifica la carrera de Compu

tación, atendiendo a la base de conocimiento que poseen sus do

centes. Por ejemplo, algunas universidades nacionales como la

Universidad de los Andes y la Universidad Central de Venezuela,

utilizan dentro de su infraestructura curricular, la enseñanza de

herramientas consistentes con los estándares abiertos y el SL,

mientras que otras, como por ejemplo la Universidad Rafael Ur

daneta y la Universidad Rafael Belloso Chacín, basan sus conte

nidos programáticos en el uso de Software propietario.

La situación descrita conduce al planteamiento de algunas

interrogantes esenciales para la comprensión de la verdadera di-

mensión del cambio propuesto en el modelo tradicional del soft-

ware privativo ó propietario por el modelo de Software Libre den-

tro de las carreras afines a la computación y que son ofertadas por

algunas universidades de la ciudad de Maracaibo. Por tal motivo,

el propósito de este artículo es analizar la aceptación del SL por

los estudiantes universitarios de estas carreras, para ello, se

aborda en primera instancia la definición de los conceptos funda-

mentales del SL, sus ventajas y desventajas para finalizar con

una breve exposición del Software Libre en la educación.

Posteriormente, se presenta la metodología para alcanzar los

objetivos planteados y el análisis de los resultados obtenidos sobre

la aceptación del SL, entendida esta, como el número de usuarios y

su nivel de experiencia en las universidades estudiadas.

1. Fundamentación teórica

A continuación se presentan algunas consideraciones bási

cas sobre las múltiples implicaciones y contenidos clave del soft

ware libre, que facilitan una visión más comprensiva del mismo.

1.1. El software libre

La Fundación para el Software Libre (FSF), define al SL como

el que garantiza la libertad total para el uso y posesión plena de

programas para computadoras, y asocia estrechamente el pro

ducto del trabajo de los programadores con los intereses legítimos

de las comunidades de usuarios.

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Aceptación del software libre en las universidades del municipio Maracaibo

Marcial Stagg, Antonio José Soto Quintana y María Rosa Valente Martínez ___________

De acuerdo con Culebro, Gómez, Wendy, Torres (2006) y

Stallman (2004): El software libre es aquel que puede ser distri

buido, modificado, copiado y usado; lo cual implica entre otras

cosas, que debe venir acompañado del código fuente para hacer

efectivas las libertades que lo caracterizan.

Stallman (2004), señala cuatro clases de libertades básicas

para los usuarios:

Libertad 0: Ejecutar el programa, con cualquier propósito.

Libertad 1: Estudiar cómo funciona el programa, y adaptarlo

a las necesidades de un contexto específico. El acceso al código

fuente es una condición previa para esto.

Libertad 2: Distribuir copias, esta distribución lleva consigo

la entrega del código fuente.

Libertad 3: Mejorar el programa y hacer públicas las mejoras

a los demás, de modo que toda la comunidad se beneficie.

Para Stallman (2004), gozar de estas libertades significa po-

der introducir modificaciones y utilizarlas; cualquier individuo u

organización puede ejecutar el programa desde los sistemas in-

formáticos de su preferencia, con determinado fin y sin la obliga-

ción de comunicárselo al desarrollador ni a ninguna entidad en

concreto.

1.2. Ventajas del software libre

Mas i Hernández (2003), señala una serie de ventajas que

provienen del uso del software libre; entre ellas: la libertad de eje

cutarlo, copiarlo, distribuirlo y estudiarlo, lo que implica tener

siempre acceso al código fuente. Además, cualquier usuario pue

de mejorar el software libre y hacer públicas estas mejoras (con el

código fuente correspondiente), de tal manera que todo el mundo

se beneficie de ello.

Mientras el software propietario (contrapuesto al libre), está

sujeto a diversas limitaciones, dado que, se debe cancelar por una

licencia de uso, donde se está sujeto a posibles limitaciones técni

cas como incompatibilidades entre programas; el software libre,

en cambio, no está sujeto a estas limitaciones, pues su licencia

permite de manera explícita que cualquier usuario lo mejore o

adapte, sin ser necesario pagar ni pedir permiso a terceros. El SL

está disponible en forma de código fuente, y por tanto, cualquier

usuario puede acceder a él y modificarlo a discreción.

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De acuerdo con Culebro et al (2006), el software libre presen

ta una serie de ventajas basadas en los derechos que éste otorga a

sus usuarios, entre las que se encuentran:

a. Bajo costo de adquisición y libre uso: El usuario que adquiere

software libre lo hace sin ninguna erogación monetaria o a

muy bajo costo. En este sentido, lo que el usuario adquiere es

una licencia generalmente de la clase GPL (General Purpose

Licence) lo cual le garantiza la libertad de usar, copiar, modi

ficar y redistribuir los programas adquiridos.

b. Innovación tecnológica: El software libre, tiene como objetivo

principal compartir la información y trabajar de manera coo

perativa. Asimismo, los usuarios pueden difundir las mejoras

y de esta manera contribuir a su evolución.

c. Escrutinio público: la referida ventaja se desprende de la an

terior, al considerar que el modelo de desarrollo de software li-

bre se trabaja de forma cooperativa y son frecuentes los casos

en que se reportan errores y sus posibles soluciones, esto gra-

cias a que se dispone del código fuente de dicho programa

(Modelo de colaboración tipo Bazar).

d. Independencia del proveedor: La referida independencia es

producto de la disponibilidad del código fuente. Cualquier

usuario puede ofrecer desarrollo o servicios para futuras apli-

caciones del software con total autonomía, este software, pue-

de usarse de manera ilimitada en cuantas máquinas el usua-

rio así lo crea conveniente, y a los fines que tenga a bien hacer.

e. Adaptación del software: Una gran parte de la industria del

software se basa en desarrollar proyectos en los cuales se re

quiere software personalizado. Este programa permite obte

ner un alto grado de personalización, al poder disponer del

código fuente.

f. Lenguas minoritarias, traducción, uso e impulso de difu

sión: Garantiza la igualdad de oportunidades de las lenguas

minoritarias y elimina cualquier práctica discriminatoria

respecto al acceso de la información, ya que en el software li

bre, estas lenguas pueden gozar de desarrollo y propaga

ción, debido a que no precisan autorización de ningún pro

pietario y cualquier persona o institución interesada puede

realizar las traducciones.

Al respecto, Mas i Hernández (2003) señala que, el software

libre representa una oportunidad sin precedentes para el desa

rrollo de lenguas minoritarias en el mundo de las nuevas tecnolo

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Aceptación del software libre en las universidades del municipio Maracaibo

Marcial Stagg, Antonio José Soto Quintana y María Rosa Valente Martínez ___________

gías, el desarrollo local, y también una mejora en la alfabetización

digital de la población.

De esta forma el concepto del SL va más allá de lo meramente

económico, siendo la “filosofía del software libre” la cual plantea

la libertad en el uso de programas de computación con la respon

sabilidad de mejorarlos y adaptarlos en beneficio de los usuarios.

1.3. El software libre y la educación

Mucho se ha dicho sobre las ventajas del SL, pero de acuerdo

con los expertos la mayor de sus ventajas es que permite a las per

sonas, empresas, organizaciones sin fines de lucro y gobiernos

cortar la dependencia tecnológica de una pocas firmas interna

cionales que monopolizan el acceso a la tecnología del software e

imponen restricciones para impedir el análisis y la revisión del có

digo de los programas que venden.

Para el sector educativo Stallman (2003) argumenta que

existen razones del tipo moral, educativa, libertaria y económica

para que se realice la transición al modelo de software libre en el

aula, entre las que citan:

a. Razón moral: La educación implica la formación integral del

alumno, no debe verse en su forma reduccionista.

b. Razón educativa: El alumno debe aprender el software de ma-

nera integral, al presentarle retos tales como investigar lo

más íntimo del mismo, como lo es su código fuente.

c. Razón libertaria: A través de las facilidades del software libre

los alumnos pueden aprender a entrar en la comunidad de

desarrollo y observar cómo el programa se torna más eficiente

por la contribución que ellos mismos han realizado.

Lo anterior, sirve de incentivo a los usuarios del software li

bre a agregar valor al software mediante su participación como

promotores y creadores de software y no sólo como simples usua

rios del mismo.

d. Razón económica: Un sistema operativo libre, como Linux, es

mucho más barato que su homólogo privativo en el sentido

que este último debe ser perfeccionado continuamente y esto

genera un costo a la empresa propietaria y ésta lo transfiere al

usuario final.

Jiménez, Vásques, Checa, González y Méndez (2006), al refe

rirse a este punto señalan que el Software Libre no sólo represen

ta una alternativa a los pagos de onerosas licencias, sino que tam

155

______________________________________ Innovación y Gerencia. Vol. II. Nº 1, 2009

bién constituye una oportunidad para la formación de recursos

humanos, capaces de desarrollar y modificar software relaciona

do con las necesidades de su comunidad.

Fuentes, Villegas y Mendoza (2005: 83) señalan que dentro

del sistema educativo venezolano se han presentado ciertos in

convenientes para adquirir programas de estudio que se adapten

al mismo, debido a que la información suele ser muy escasa, bási

camente por el idioma y por el costo.

Belkin y Heinz (2006) plantean que existe otro modelo de en

señanza posible en informática y educación en general y que este

modelo encaja de forma natural con el SL, pero se advierte que

utilizarlo no es garantía de nada, si no se modifican los esquemas

que están asociados con el Software Privativo (SP). De hecho, el

problema fundamental del uso del software en el aula se deriva de

la dependencia que éste crea sobre el alumno ó aprendiz y sobre el

docente, hacia el uso de una herramienta particular.

Algunos investigadores como Levis y Busaniche (2004) han

estudiado los efectos del SP de Microsoft sobre la educación. En

Argentina, el plan educativo propuesto por Microsoft propone un

modelo de uso de software basado en marcas y no en conceptos.

De esta forma los alumnos y docentes acceden a una sola forma

de hacer las cosas y obvian las múltiples opciones de software que

existen para desarrollar una actividad particular. Asimismo, se

apunta que adoptar este principio en la enseñanza es inculcar el

uso de un producto determinado, centrándose en los aspectos

meramente operativos de las tareas, sin ofrecer elementos que

permitan desarrollar la capacidad de abstracción para aprender

cómo se produce el proceso, lo cual le permite avanzar al alumno

en un uso creativo de la computadora, independientemente del

programa que utilice.

Otros autores como Sofia y Sofia (2004) plantean que con el

uso de SL, se puede reducir a una fracción el costo de dotación

de software en una organización, acotando que con el empleo de

Linux y SL el costo es limitado sólo a la instalación, y puesta en

función del sistema, así tal ahorro puede tener un reflejo apre

ciable sobre las inversiones de las estructuras públicas y priva

das, de las empresas grandes y pequeñas; aún más para las aso

ciaciones, las pequeñas tiendas de artesanos, las empresas a

conducción familiar, el pequeño comercio, oficinas profesiona

les, organismos sin fines de lucro que poseen un capital econó

mico limitado.

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Aceptación del software libre en las universidades del municipio Maracaibo

Marcial Stagg, Antonio José Soto Quintana y María Rosa Valente Martínez ___________

Posteriormente, Belkin y Heinz (2006) contribuyen a aclarar

el panorama sobre las características de los modelos de software

en educación; para tal efecto se realiza una comparación del mode

lo del SL con respecto al SP en el ámbito de los cursos de formación

en informática de la escuela primaria en Argentina. La conclusión

a la que se llega es que el punto principal de diferenciación de am

bos modelos esta en que al utilizar SL en el aula, se obliga a los

alumnos y al profesor a asumir cuotas de responsabilidad sobre la

calidad de los programas que utilizan, mientras que con el uso de

SP esta cuota de responsabilidad no existe como consecuencia del

uso de productos privativos, que no ofrecen la posibilidad de modi

ficación y mejoramiento directo por parte de los usuarios.

2. Metodología

El presente trabajo se inscribe dentro de la investigación

descriptiva de campo, que de acuerdo con Salkind (2000), se defi-

ne como aquella cuyo propósito es la descripción de eventos que

procuran la información a partir de su contexto original.

Según este diseño, la investigación es de campo, porque con-

templa la catalogación del objeto de estudio, a partir de información

directa de la fuente natural en un ambiente de tipo no experimental.

Si se toma en cuenta su perspectiva temporal, la investiga-

ción es de tipo transeccional, ya que los datos se obtuvieron en un

momento específico del tiempo, específicamente, durante los me

ses de junio y julio de 2008.

Debido a los objetivos planteados en este artículo científico,

el universo se define como todos los estudiantes de las comunida

des universitarias de una (1) universidad pública y dos (2) univer

sidades privadas de la ciudad de Maracaibo.

En cuanto a la población, Parra (2000) señala que ésta es el

conjunto integrado por todas las mediciones u observaciones del

universo de interés en la investigación. Por tanto, pueden definir

se varias poblaciones en un sólo universo, tantas como caracte

rísticas a medir. De la muestra constituida por todos los estu

diantes de las citadas universidades, se define una población in

tegrada por la comunidad compuesta por estudiantes de pregra

do pertenecientes a 8vo, 9no y 10mo semestre de las carreras re

lacionadas con el área de computación: Licenciatura en Informá

tica, Ingenierías en Computación y de Sistemas dictadas en di

chas casas de estudios.

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______________________________________ Innovación y Gerencia. Vol. II. Nº 1, 2009

Es de resaltar que, la referida población es seleccionada con

siderando que son los estudiantes ubicados en los últimos se

mestres de las carreras relacionadas con informática, sistemas y

computación, quienes tienen la calificación a través de los planes

de formación y la instrucción necesaria que les permite conocer

las herramientas computacionales de tipo privativo y/o libre, en

las diferentes categorías de software evaluadas en este artículo.

De igual forma, por la delimitación de la población señalada

con anterioridad, se selecciona la Escuela de Computación de la

Facultad de Ciencias de la Universidad del Zulia (LUZ), a las Es

cuelas de Ingeniería de Computación e Ingeniería de Sistemas de

la Universidad Rafael Belloso Chacín (URBE) y la Universidad Dr.

José Gregorio Hernández (UJGH), respectivamente.

La muestra se selecciona a través de un proceso aleatorio es

tratificado, el cual Parra (2000), define como aquel de tipo proba-

bilístico; se obtiene dividiendo a la población de interés en grupos

mutuamente excluyentes y colectivamente exhaustivos llamados

estratos y seleccionando una muestra aleatoria simple dentro de

cada estrato por separado.

Entonces, si se parte de una población de 353 estudiantes,

donde 68 correspondieron a LUZ, 200 a la Escuela de Computación

de la URBE y 65 a la Escuela de Ingeniería de Sistemas de la Univer-

sidad Dr. José Gregorio Hernández (UJGH), la muestra queda cons-

tituida por 219 estudiantes, a los cuales se les aplica un cuestiona-

rio autoadministrado a 42 estudiantes de la Licenciatura en Com

putación de LUZ, a 121 de la Escuela Ingeniería en Informática

(URBE)ya56delaEscuela de Ingeniería en Sistemas (UJGH).

De igual forma, en la presente investigación se emplean téc

nicas e instrumentos de recolección de datos y se obtiene la infor

mación necesaria para el desarrollo de los objetivos del estudio.

En este sentido, a fin de recopilar la información primaria

para la estimación del objeto de estudio, se acude a un cuestiona

rio auto-administrado tipo escala Likert, el cual está dirigido a los

219 estudiantes. El referido cuestionario contiene un total de

doce (12) aseveraciones, en las cuales el agente informante goza

de 5 alternativas de respuestas (totalmente de acuerdo, parcial

mente de acuerdo, ni acuerdo ni en desacuerdo, parcialmente en

desacuerdo y totalmente en desacuerdo). Posteriormente, una

vez que el informante finaliza el cuestionario, las respuestas son

decodificadas de manera que aquellos ítems seleccionados se

contabilizan como la presencia de la característica a ser observa

158

Aceptación del software libre en las universidades del municipio Maracaibo

Marcial Stagg, Antonio José Soto Quintana y María Rosa Valente Martínez ___________

da, mientras que las otras cuatro alternativas de respuestas res

tantes son procesadas como la ausencia del rasgo de lo medido.

3. Resultados del estudio

A continuación, se presenta el análisis y discusión de los re

sultados más relevantes obtenidos en el procesamiento de los da

tos primarios necesarios para desarrollar el estudio. Con este

propósito, se exponen los resultados del instrumento de recolec

ción de datos aplicado a la muestra.

Es necesario aclarar que con respecto al análisis de la infor

mación recabada a partir de los cuestionarios, se utiliza un proce

dimiento cuantitativo a través de la estadística descriptiva, las

cuales indican la tendencia predominante al señalar las frecuen

cias relativas (FR) de las respuestas obtenidas. Y con base a dicha

estadística, los resultados se presentan en tablas sinópticas para

ilustrar la investigación.

Para evaluar el indicador relacionado a los usuarios del soft

ware libre, éste se mide a través de tres reactivos, en este sentido

en la Tabla 1, puede observarse que sólo el 38% de los estudiantes

de las universidades privadas afirma ser usuario del SL, mientras

que el 62% de los estudiantes de la universidad pública señala ser

usuario del mismo. Esta situación presenta a los estudiantes de

las universidades privadas un marcado enfoque al uso de herra

mientas propietarias.

159

______________________________________ Innovación y Gerencia. Vol. II. Nº 1, 2009

Tabla 1

Variable: Aceptación del Software Libre (SL)

Dimensión: Uso del software libre.

Indicador: usuarios del Software libre.

Ítemes Universidad pública Universidad privada

Presencia Ausencia Presencia Ausencia

1) Soy usuario del software

libre.

62% 38% 38% 62%

2) La universidad promueve

el uso del software libre.

86% 14% 49.5% 50.5%

3) La institución donde es

tudio posee una comunidad

o grupo de usuarios de soft

ware libre.

79% 21% 43% 57%

Fuente: Stagg, Soto, Valente (2008).

En relación con la promoción del software libre se observa

que la mayor proporción se encuentra en la universidad pública

con 86%, mientras que sólo el 49.5% de los estudiantes encuesta

dos de las universidades privadas considera que su institución

promueve el software libre.

Indudablemente, las comunidades ó grupos de usuarios de SL

son un factor determinante para estimular el uso del mismo dentro

del entorno educativo, es importante tomar en cuenta la percepción

estudiantil sobre la presencia o no de estas comunidades dentro de

las universidades. Al respecto, los resultados obtenidos revelan que

el 79% de los estudiantes encuestados en la universidad pública

manifiestan que conocían la existencia de comunidades y/o grupos

de usuarios de SL dentro de su lugar académico, mientras que en

las universidades privadas esta proporción sólo alcanza el 43%.

160

Aceptación del software libre en las universidades del municipio Maracaibo

Marcial Stagg, Antonio José Soto Quintana y María Rosa Valente Martínez ___________

Tabla 2

Variable: Aceptación del Software Libre (SL)

Dimensión: Uso del software libre

Indicador: Nivel de experiencia de los usuarios del software libre

Ítems Universidad pública Universidad privada

Presencia Ausencia Presencia Ausencia

4) Poseo un alto nivel de experiencia

en Software Libre.

33% 67% 32% 68%

5) He participado en proyectos rela

cionados al desarrollo de Software

Libre.

19% 81% 15% 85%

6) Tengo experiencia en Sistemas

Operativos que involucran al Soft

ware Libre.

74% 26% 30% 70%

7) Tengo experiencia en el manejo

de la ofimática del software Libre.

38% 62% 21% 79%

8) Tengo experiencia en los Gestores

de Bases de Datos Relacionales uti

lizados por el Software Libre.

21% 79% 20% 80%

9) Tengo experiencia en Ambientes

Integrados de Desarrollo del Soft

ware Libre.

28% 72% 36% 64%

10) Tengo experiencia en Navegado

res WEB de Software Libre.

57% 43% 38% 62%

11) Tengo experiencia en Lenguajes

de Programación de Software Libre.

7% 93% 13% 87%

Fuente: Stagg, Soto, Valente (2008).

En la Tabla 2 se presentan los resultados de los ítems rela

cionados con el indicador referido al nivel de experiencia de los

usuarios del software libre; se evidencia que existe una propor

ción más o menos similar entre los alumnos de universidades pú

blicas y privadas, en cuanto al manejo del SL. Así pues, en la uni

versidad pública los estudiantes que manifestan tener alto nivel

de experiencia en SL alcanzan el 33%, mientras que en las univer

sidades privadas la proporción es de 32%.

De manera paralela, el análisis de los datos sugiere que exis

te poca participación de los estudiantes en el desarrollo de pro

yectos de SL. En forma general, las universidades privadas regis

tran una menor participación en el desarrollo de este tipo de pro

yectos.

En cuanto a la experiencia en sistemas operativos libres, las

universidades privadas poseen un menor nivel en los sistemas

operativos de SL con un 30%. Asimismo, al evaluar las herra-

mientas ofimáticas libres, como por ejemplo Open Office, los re-

sultados arrojan que la universidad pública posee un mayor gra-

do con 38%; sin embargo, este porcentaje resulta algo preocupan-

te. Tal situación coincide con los hallazgos encontrados por el Mi-

nisterio del Poder Popular para las Telecomunicaciones y la Infor-

mática (2005), el cual señala que existe poca capacitación del re-

curso humano (instituciones, empresas nacionales y cooperati-

vas) en la implantación, administración y uso de las herramientas

en Software Libre.

Luego, al estudiar las respuestas afirmativas obtenidas en

cuanto a la experiencia en Sistema Administrador de Bases de

Datos Relacionales o RDBMS por sus siglas en inglés, se encuen

tra que tanto las universidades públicas como privadas poseen

un bajo nivel, ya que ambos segmentos universitarios tan sólo po

seen alrededor del 20% de experiencia en la administración de

este tipo de herramienta.

Con respecto a los Entornos Integrados de Programación

(IDE’s) se reporta una disminución en el uso general entre los es

tudiantes de ambos tipos de universidades. Sin embargo, se apre

cia una leve mayoría relativa en la experiencia reportada por los

estudiantes de las universidades privadas con 36%, mientras que

en las públicas la aceptación de la pregunta fue del 28%. Esta si

tuación evidencia el escaso contacto de los estudiantes con herra

mientas de programación de uso amigable utilizadas hoy día por

la mayoría de los lenguajes de programación que se emplean en

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______________________________________ Innovación y Gerencia. Vol. II. Nº 1, 2009

los proyectos de SL, tales como C, C++, Ruby, Python, Java y PHP

entre otros.

En cuanto al uso de navegadores para Internet los resultados

revelan que existe una mayor tendencia por parte de las universida

des públicas a la utilización de navegadores WEB libres (Firefox,

Iceweasel, Konqueror, entre otros) con el 57%, hecho que demues

tra que las universidades privadas dan preferencia al uso de Micro

soft Explorer, encontrándose en desuso las virtudes de los navega

dores libres, entre ellas: la incorporación de marcadores dinámicos,

compatibilidad con estándares abiertos, y mecanismos para añadir

funciones mediante extensiones y sesgando la creatividad de los

programadores en cuanto al uso intensivo de tecnologías propieta

rias como ASP, en detrimento de tecnologías libres como JSP.

Para finalizar, la experiencia en lenguajes de programación

de SL revela que el 93% de los estudiantes de la universidad pú-

blica negaron tener experiencia en el uso de lenguajes de progra-

mación de software libre; así mismo, el 87% de ambas universida-

des privadas asevera carecer de dicha experiencia; situación que

refleja la necesidad de utilizar este tipo de lenguajes dentro de los

programas de las asignaturas de las carreras de computación, ya

que estos, incentivan el uso creativo de la tecnología del SL y ofre-

cen la oportunidad de programar aplicaciones ajustadas a las ne-

cesidades del usuario.

Conclusiones

Las conclusiones más relevantes del artículo se presentan

desde el abordaje de las perspectivas del nivel de aceptación del

software libre, considerando lo propuesto por otros autores. En

este sentido, se determina que a pesar de existir una normativa

legal vigente en esta materia (3.390, LOCTI, entre otras), el nivel

actual de aceptación del SL es todavía limitado dentro del grupo

de universidades estudiadas.

A pesar de que la Fundación para el Software Libre y el movi

miento GNU proponen el acceso libre a los programas, mediante

la manifestación de las cuatro libertades, se observa que los estu

diantes no siguen las ideas generales del modelo de SL propuesto

por Stallman (2004) en el ambiente académico de las institucio

nes estudiadas, debido al alto nivel de rechazo general a este tipo

de tecnología. Sin embargo, la proporción de estudiantes que afir

ma ser usuarios de SL en la universidad pública resulta ser signi

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Aceptación del software libre en las universidades del municipio Maracaibo

Marcial Stagg, Antonio José Soto Quintana y María Rosa Valente Martínez ___________

ficativamente mayor a la existente en las universidades privadas,

a razón de un mayor nivel de promoción del uso del SL en la uni

versidad pública. Es importante acotar que según Belkin y Heinz

(2006) existe la necesidad de modificar los esquemas de aplica

ción del software, para lograr una adaptación del modelo del SL a

la actividad académica, cuestión que evidencia el atraso de las

universidades en cuanto a procesos de cambio verdaderamente

significativos y trascendentales en sus programas de formación,

que permitan lograr la conversión de contenidos en las asignatu

ras y el inventario de software de los laboratorios hacia este tipo

de tecnología.

En lo referente al nivel de experiencia, los estudiantes de to

das las universidades analizadas consideran que poseen bajos ni

veles de calificación en el uso del SL, lo cual contrasta con lo plan

teado por Levis y Busaniche (2004), al aseverar que el modelo de

SL puede sustituir al SP al permitir a los estudiantes y al docente

una mayor interacción con las complejidades inherentes al desa-

rrollo de programas.

Asimismo, se concluye que tanto los estudiantes de la uni-

versidad pública como los de las universidades privadas tienen

escasa participación en el desarrollo de proyectos de SL, situa-

ción que contrasta con la razón libertaria por Stallman, la cual

apunta a la iniciativa colectiva de los alumnos para el desarrollo

conjunto de nuevas aplicaciones más eficientes.

De esta situación se deriva que los estudiantes pertenecientes

a la universidad pública parecen demostrar una mayor experien

cia en materia de sistemas operativos, ofimática y navegadores

WEB de SL, existiendo bajo nivel general de experiencia en gesto

res de bases de datos relacionales y ambientes integrados en las

carreras de computación de todas las universidades estudiadas.

El porcentaje de estudiantes formados en materia de lengua

jes de programación constituye el más bajo de todas las catego

rías de SL evaluadas, lo cual según lo propuesto por Levis y Busa

niche (2004), conlleva a un sesgo en cuanto al uso eficiente de

hardware anticuado y software que incentive la creatividad en el

proceso de enseñanza.

Los resultados alcanzados en este estudio se asemejan a los

hallazgos de Villanueva (2002), citado por Culebro et al (2006),

quien al hacer referencia a la aplicación del SL en la educación

mexicana señala, entre otros aspectos, la ausencia de niveles de

capacitación adecuados a nivel nacional para dar soporte a la pla

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______________________________________ Innovación y Gerencia. Vol. II. Nº 1, 2009

taforma del SL. Este fenómeno parece replicarse en las tres uni

versidades estudiadas, al destacarse los altos niveles de rechazo

de los estudiantes, que migran a plataformas tecnológicas cuya

complejidad y falta de manuales claros y didácticos dificultan su

uso y aprendizaje.

En este sentido, es urgente iniciar un proceso de difusión de

las ventajas que ofrece el SL, dentro de las carreras de computa

ción de las universidades estudiadas. Adicionalmente, se debe fo

mentar el uso de este tipo de tecnología mediante la incorporación

de herramientas ofimáticas, manejadores de bases de datos rela

cionales, específicamente en lo relativo a los lenguajes de progra

mación libres, dentro de los planes de formación establecidos en

las asignaturas, hecho que incide directamente en mejorar los ni

veles de experiencia de los estudiantes.

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