
Innovación y Gerencia. Revista cientíca arbitrada
Vol XII. Edición Especial Nº1. Junio 2026, pp. 21 - 26
UJGH ISSN: 3005-5172
Depósito legal: ZU2023000012
DESHUMANIZACIÓN DEL TRABAJO E
INTELIGENCIA ARTIFICIAL
Lisbeth Milena Chirinos Portillo
Abogada (Summa Cum Laude) Universidad del Zulia (LUZ); Magíster Scientiarum en
Derecho Laboral y Administración del Trabajo (LUZ); Doctora en Ciencias Jurídicas
(LUZ); Postdoctora en Derechos Humanos (LUZ); Docente e Investigadora (LUZ).
Correo Electrónico: lisbethmchirinosp@gmail.com
ORCID: https://orcid.org/0000-0002-8034-2443
RESUMEN: El trabajo tiene como eje central al ser humano, de allí que sus históri-
cas luchas sociales se centren en protegerlo incluso ante herramientas de auxilio y
colaboración. Así, el objetivo principal de esta investigación es analizar la deshuma-
nización del trabajo por el uso de la inteligencia articial. Para abordar la temática,
la metodología es propicia para el nivel exploratorio, y el método es el analítico de
tipo bibliográco-documental, las fuentes medulares son Chirinos Portillo (2022) y la
Organización Internacional del Trabajo. Entre los resultados se encuentra que el tra-
bajo es un derecho humano con fecunda aceptación en el corpus iuris internacional;
asimismo, aunque los diversos trabajos podrían verse inuidos por la inteligencia
articial generativa, se trataría de una transformación y no de una sustitución total.
De allí que, la inteligencia articial se asuma como un componente innovador del
trabajo, lo cual no signica la total deshumanización del trabajo. La limitación con-
sistió en encontrar un perl ético general en torno al uso de la IA en las dinámicas
laborales, lo cual puede dar lugar a futuras investigaciones. La principal conclusión
se orienta a que, en el futuro convienen regulaciones internacionales que estandari-
cen el uso de las tecnologías en el campo laboral, las cuales deben tener por norte la
humanización del trabajo incluso con el uso de la inteligencia articiale.
PALABRAS CLAVE: relaciones laborales, inteligencia articial, derechos humanos.
Introducción
El trabajo humano es cambiante, las expresiones del mismo
se adecuan a las realidades en las que se desarrolla, pero en cada
conguración y reconguración la constante es la persona con un
rol preponderante en las luchas sociales que le han permitido al-
canzar prerrogativas en la prestación del servicio, pues el trabajo
no solo constituye en sí un derecho humano, sino que a partir de
él se crean otros tantos en función de la dignidad. Adicionalmente,
las tecnologías forman parte del quehacer humano, la digitalización
da lugar a prácticas que requieren de conocimientos y habilidades
centradas en algoritmos que ameritan ser regulados, como sucede
con la inteligencia articial (IA).
En un estudio de Benhamou (2022, pág. 14), sostiene que, “la
IA probablemente automatizará algunas de las tareas que compo-
nen una profesión, pero no todas”. Ahra bien, el trabajo y la IA no
se pueden analizar de forma aislada del contexto social, jurídico,
económico, político y cultural, las tendencias envuelven a “la evo-
lución real del mercado laboral, incluidos el empleo, los salarios
y las transiciones laborales, así como con factores económicos e
institucionales más amplios que inuyen en la adopción de la IA”
(Organización Internacional del Trabajo, 2026).
DEHUMANIZATION OF WORK AND ARTIFICIAL INTELLIGENCE
ABSTRACT: Work revolves centrally around the human being, which is why historical social
struggles have focused on protecting workers, even against tools intended for assistance
and collaboration. Thus, the main objective of this research is to analyze the dehumani-
zation of work resulting from the use of articial intelligence. To address this topic, an
exploratory methodology was employed using a bibliographic-documentary analytical me-
thod, with primary sources including Chirinos Portillo (2022) and the International Labour
Organization. Among the ndings, it is highlighted that work is a human right with broad
acceptance within the international corpus iuris; furthermore, although various jobs could
be inuenced by generative articial intelligence, this would represent a transformation
rather than complete substitution. Consequently, articial intelligence should be assumed
as an innovative component of work, which does not imply the total dehumanization of
labor. The main limitation was nding a general ethical framework regarding the use of AI
in labor dynamics, opening avenues for future research. The primary conclusion highlights
that future international regulations standardizing the use of technology in the workplace
are necessary, and these must aim to ensure the humanization of work even when utilizing
articial intelligence.
KEYWORDS: labor relations, articial intelligence, human rights.
DESUMANIZAÇÃO DO TRABALHO E INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL
RESUMO: O trabalho tem o ser humano como seu eixo central, motivo pelo qual suas histó-
ricas lutas sociais se concentram em protegê-lo, inclusive diante de ferramentas de auxílio
e colaboração. Assim, o objetivo principal desta pesquisa é analisar a desumanização do
trabalho pelo uso da inteligência articial. Para abordar a temática, a metodologia adotada
foi adequada ao nível exploratório, utilizando o método analítico do tipo bibliográco-do-
cumental, cujas fontes centrais foram Chirinos Portillo (2022) e a Organização Internacio-
nal do Trabalho. Entre os resultados, verica-se que o trabalho é um direito humano com
ampla aceitação no corpus iuris internacional; além disso, embora diversas ocupações
possam ser inuenciadas pela inteligência articial generativa, trata-se de uma transfor-
mação e não de uma substituição total. Assim, a inteligência articial deve ser assumida
como um componente inovador do trabalho, o que não signica a total desumanização das
relações laborais. A limitação consistiu em encontrar um perl ético geral sobre o uso da
IA nas dinâmicas de trabalho, o que pode dar origem a futuras investigações. A principal
conclusão aponta que, no futuro, são convenientes regulamentações internacionais que
padronizem o uso das tecnologias no campo laboral, as quais devem ter como norte a
humanização do trabalho, mesmo com o uso da inteligência articial.
PALAVRAS-CHAVE: relações de trabalho, inteligência articial, direitos humanos..
DÉSHUMANISATION DU TRAVAIL ET INTELLIGENCE ARTIFICIELLE
RÉSUMÉ: Le travail place l’être humain au cœur de son existence, c’est pourquoi ses luttes
sociales historiques se sont concentrées sur sa protection, y compris face à des outils d’as-
sistance et de collaboration. Ainsi, l’objectif principal de cette recherche est d’analyser la
déshumanisation du travail découlant de l’utilisation de l’intelligence articielle. Pour trai-
ter ce sujet, la méthodologie retenue s’inscrit dans une démarche exploratoire et s’appuie
sur une méthode analytique de type bibliographique et documentaire, ayant pour sources
fondamentales Chirinos Portillo (2022) et l’Organisation internationale du Travail. Parmi les
résultats, il ressort que le travail est un droit humain largement reconnu dans le corpus iu-
ris international ; de plus, bien que divers emplois puissent être inuencés par l’intelligen-
ce articielle générative, il s’agirait d’une transformation et non d’une substitution totale.
Dès lors, l’intelligence articielle doit être considérée comme une composante innovante
du travail, ce qui ne signie pas la déshumanisation totale de l’activité professionnelle. La
limite de l’étude a résidé dans la difculté à dénir un prol éthique global concernant
l’usage de l’IA dans la dynamique du travail, ce qui ouvre la voie à de futures recherches. La
principale conclusion souligne qu’à l’avenir, il conviendra d’adopter des réglementations
internationales harmonisant l’usage des technologies dans le domaine professionnel, les-
quelles devront avoir pour cap la humanisation du travail, y compris lors de l’utilisation de
l’intelligence articielle.
MOTS-CLÉS: relations professionnelles, intelligence articielle, droits de l’homme.
Recibido: 14-01-2026. Aceptado: 22-04-2026 21