Ia y gobernanza digital: hacia una gestión tributaria inteligente y transparente

Ai and digital governance: towards smart and transparent tax management

Autores/as

  • Angélica Colmenares
  • Esperanza Calmen
  • Víctor Julio Fernández García

DOI:

https://doi.org/10.5281/zenodo.21852662

Palabras clave:

Fiscalización inteligente, Gobernanza digital, Inteligencia artificial

Resumen

El presente artículo de investigación aborda la convergencia entre la Inteligencia Artificial (IA) y la gobernanza digital como elementos clave para transformar la gestión tributaria. La investigación analiza cómo las megatendencias tecnológicas catalizan un cambio de paradigma hacia la Administración Tributaria 3.0 y el marco de supervisión adaptativa (AATO). Los principales autores utilizados en la investigación fueron Olivares (2022), Belahouaoui y Alm. (2025), (Shehu, 2025) y Santini-Rodríguez (2026). Mediante un enfoque documental y analítico, se exploran las aplicaciones de algoritmos de aprendizaje automático, procesamiento de lenguaje natural y sistemas agenticos en la detección de fraude y la asistencia al contribuyente. Los hallazgos subrayan que el uso de estas tecnologías permite reducir hasta un 60% los tiempos empleados en el cumplimiento de obligaciones y elevar un 14% la recaudación fiscal mediante la identificación de inconsistencias. Sin embargo, autores como Olivares señalan inquietudes éticas relacionadas con la opacidad algorítmica, destacando la importancia de un marco de gobernanza digital que garantice la transparencia y los derechos fundamentales en el contexto venezolano, específicamente bajo las facultades del SENIAT y el Código Orgánico Tributario de 2020. Se concluye que la fiscalización inteligente, requiere la formación de talento humano con visión crossdisciplinaria para gestionar un modelo eficiente y transparente.

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Biografía del autor/a

Angélica Colmenares

Lic. En Contaduría Pública. Cursante de la Especialización en Gerencia Tributaria en la Universidad Dr. José Gregorio Hernández (UJGH), Maracaibo, estado Zulia, Venezuela. Investigadora, auditoría, adscrita al área de gerencia y fiscalización inteligente.

Esperanza Calmen

Lic. En Contaduría Pública. Cursante de la Especialización en Gerencia Tributaria en la Universidad Dr. José Gregorio Hernández (UJGH), Maracaibo, estado Zulia, Venezuela. Con sólida trayectoria en las áreas administrativa y fiscal, destacando su experiencia en el manejo de retenciones, declaraciones de impuestos, procesos administrativos y tesorería. Experta en la gestión operativa de sectores comerciales y de producción, con habilidades avanzadas en sistemas administrativos y liderazgo de equipos.

Víctor Julio Fernández García

Lic. En Contaduría Pública. Cursante de la Especialización en Gerencia Tributaria en la Universidad Dr. José Gregorio Hernández (UJGH), Maracaibo, estado Zulia, Venezuela. Profesional con sólida experiencia en la práctica contable y administrativa, especializado en la gestión de tributos nacionales y municipales. Actualmente orienta su trayectoria hacia la integración de nuevas tecnologías en la gerencia tributaria.

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Publicado

2026-08-08

Cómo citar

Colmenares, A., Calmen, E., & Fernández García, V. J. (2026). Ia y gobernanza digital: hacia una gestión tributaria inteligente y transparente: Ai and digital governance: towards smart and transparent tax management. REVISTA INNOVACIÓN Y GERENCIA, 12(1 Edición Especial). https://doi.org/10.5281/zenodo.21852662