6. Liderazgo compartido, nuevo perfil de gestión en empresas de servicio
Shared Leadership, a New Management Profile in Service Companies
DOI:
https://doi.org/10.5281/zenodo.8161038Palabras clave:
Liderazgo compartido, perfil de gestión, empresas de servicioResumen
El propósito de este artículo es analizar diferentes enfoques teóricos y empíricos sobre la veracidad de los argumentos que describen el modelo de liderazgo compartido llevado a cabo entre los miembros de las organizaciones de servicios. Se utilizó la metodología de la investigación documental con énfasis en bibliografía especializada. Destacan las competencias para poder alcanzar una mayor productividad, fundamentándose en valores compartidos y con responsabilidad mutua. Los fundamentos teóricos se basan particularmente en los planteamientos de Kotter (2005) y Blanchard (2006). Se pudo concluir que el éxito de una empresa depende del liderazgo compartido de los equipos que la conforman, haciendo que la cultura sea un factor educativo y cohesionador por excelencia.
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