5. La ética empresarial y las garantías en el servicio bancario venezolano

Business ethics and guarantees in the Venezuelan banking service

Autores/as

  • Neida Oquendo

DOI:

https://doi.org/10.5281/zenodo.7987263

Palabras clave:

Servicio bancario, Ética empresarial, Garantías

Resumen

La ética empresarial tiene gran actualidad en la actividad bancaria nacional, instituyéndose como instrumento clave para el fortalecimiento de las garantías en el sistema financiero venezolano, el cual ha evolucionado tecnológicamente, redimensionándose a una cultura financiera más expedita en respuesta a los cambios modernos. Toda operación bancaria lleva implícita una contratación y en consecuencia la prestación de servicios. Mediante la aplicación de estrategias éticas, se pretende fortalecer el sistema financiero, convirtiéndolo en más seguro y confiable, para garantizar los intereses de sus clientes, infundiéndoles conocimiento de los productos financieros ofertados y valores de responsabilidad en su utilización, así como la lucha estatal contra el flagelo de la cyber delincuencia; a objeto de lograr eficiencia y mejoras en la calidad y el posicionamiento de la banca. La investigación realizada es documental e informativa e intenta evidenciar la incidencia ética en la solidez del servicio bancario.

Descargas

Los datos de descargas todavía no están disponibles.

Biografía del autor/a

Neida Oquendo

Abogada egresada de LUZ (2000). Relatora del Tribunal Superior Segundo en lo Civil y Mercantil del Circuito Judicial del Estado Zulia (2004-2005). Asistente Legal I Banco Báñese o (2005-2006). Adscrita ala Sala de Conciliación y Arbitraje INDECU-ZULIA (2006-2008).

Citas

ASAMBLEA NACIONAL DE LA REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA.

(2004). Ley de protección al consumidor y al usuario. Gaceta oficial

extraordinaria No.37.930 de fecha 04 de mayo de 2004.

BELLO, G. (2004). Operaciones Bancarias en Venezuela. Universidad Católica Andrés Bello. Primera Edición. Editorial Texto, C.A.

DELGADO, M. (2005). La Banca y los contratos innominados. Experiencia

Jurídica Romana. Derecho actual (1ª. ed.). Universidad Central de

Venezuela. Facultad de Ciencias Jurídicas y Políticas. Caracas, Venezuela: Editorial Grafica León, C.A.

FERRER, J. (2001). Presencia del componente ético en sectores de actividad industrial. Maracaibo, Venezuela: Ediciones Astro Data S.A.

GUÉDEZ, V. (2006). Ética y práctica de la responsabilidad social empresarial. Caracas, Venezuela: Editorial Planeta.

MORALES, F. (1991). Fundamentos de la actividad bancaria y los negocios bancarios. Colombia: Ediciones Jurídicas Radar.

MUCI, G.; MARTIN, R.; VINDICK, V. (2004). Tecnología y Derecho: “Sus

Fronteras Legales”. Caracas, Venezuela: Editorial Torino.

ORTIZ, J. (1995). La Hora de la Ética Empresarial. Madrid, España: McGraw-Hill.

RODRÍGUEZ, S. (2002). Contratos Bancarios (5ª. ed.). Editorial Legis.

SÁNCHEZ, F. (1997). Instituciones de Derecho Mercantil II (20ª ed.). Madrid, España: Mac Graw Hill.

Descargas

Publicado

2023-06-22

Cómo citar

Oquendo, N. (2023). 5. La ética empresarial y las garantías en el servicio bancario venezolano: Business ethics and guarantees in the Venezuelan banking service. REVISTA INNOVACIÓN Y GERENCIA, 1(1). https://doi.org/10.5281/zenodo.7987263