3. Comunicación estratégica organizacional para el desarrollo sustentable en gobiernos locales
Strategic Organizational Communication for Sustainable Development in Local Governments
Palabras clave:
Comunicación estratégica organizacional, desarrollo sustentable, gobierno localResumen
El presente artículo surge de una investigación cuyo objetivo general fue analizar la comunicación estratégica organizacional para el desarrollo sustentable en gobiernos locales, específicamente en las alcaldías de los municipios Maracaibo y San Francisco del Estado Zulia. Teóricamente se fundamenta en: Davis y Newstrom (2007), Pizzolante (2006), Leff (2005), entre otros. La metodología utilizada fue descriptiva y de campo, con una muestra conformada por 59 directivos del contexto objeto de estudio y 277 habitantes de los municipios de dichas entidades. Los resultados evidencian ausencia de comunicación estratégica en la relación alcaldía-comunidad e inexistencia de mecanismos para promover la participación ciudadana. En conclusión, se requiere de una comunicación estratégica organizacional dirigida a fomentar el desarrollo sustentable en el gobierno local.
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Citas
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