García, S. y Calimán, A. 2023. 4. Calidad de servicio y competitividad en universidades privadas de Maracaibo: Quality of Service and Competitiveness in Private Maracaibo Universities. REVISTA INNOVACIÓN Y GERENCIA. 3, 2 (jul. 2023). DOI:https://doi.org/10.5281/zenodo.8172273.