Sanabria, José, y Marisela Urdaneta. 2023. «10. Marketing Relacional De Las Empresas De Telecomunicaciones En El Municipio Maracaibo: Relational Marketing in Telecommunication Companies of the Maracaibo Municipality». REVISTA INNOVACIÓN Y GERENCIA 2 (1). https://doi.org/10.5281/zenodo.8034294.