Villasmil, M. «11. Relaciones Humanas Y Los métodos Para Dirimir Controversias En La resolución De Conflictos: Human Relations and Methods to Settle Controversies for Resolving Conflicts». REVISTA INNOVACIÓN Y GERENCIA, vol. 5, n.º 2, agosto de 2023, https://ujgh.org/oj/index.php/IG/article/view/108.