Prieto, P., A. Urdaneta, y A. Rivas. «5. Inteligencia Emocional: Herramienta Para El Manejo De Conflictos Interpersonales En Las Organizaciones: Emotional Intelligence: A Tool for Handling Interpersonal Conflicts in Organizations». REVISTA INNOVACIÓN Y GERENCIA, vol. 6, n.º 2, agosto de 2023, https://ujgh.org/oj/index.php/IG/article/view/123.