Prieto, Peggy, Armando Urdaneta, y Andrea Rivas. «5. Inteligencia Emocional: Herramienta Para El Manejo De Conflictos Interpersonales En Las Organizaciones: Emotional Intelligence: A Tool for Handling Interpersonal Conflicts in Organizations». REVISTA INNOVACIÓN Y GERENCIA 6, no. 2 (agosto 23, 2023). Accedido noviembre 24, 2024. https://ujgh.org/oj/index.php/IG/article/view/123.