Chirinos, Nilson, Billy Gasca, y Dalmiro Ortega. «Capacitación, Teletrabajo Y desempeño En La Banca Universal Durante La Pandemia Covid-19: TRAINING, TELEWORK AND PERFORMANCE IN UNIVERSAL BANKING DURING THE COVID-19 PANDEMIC». REVISTA INNOVACIÓN Y GERENCIA 11, no. 1 (junio 12, 2025). Accedido septiembre 5, 2026. https://ujgh.org/oj/index.php/IG/article/view/219.